2014年09月出発のお客様からのお便り
【2014-09-29 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 洋子
申し込みの返答が お二人から来ました。お一人の方には お断りしたのに・・・。
大混乱でした。私たちの希望している 発着時間を指定してくれた佐藤さんにお願いしました。
この時から ラッキートラベルの始まりでした。
出発するまでは 疑問には 丁寧に返答していただき メールにはちょっとした日常も入れてくださり
メールの回数が増えるたびに安心感が強くなりました。
ハノイに着いても ガイドのトワンさん・運転手のタンさんお2人が旅の楽しさを保証してくれました。
網の目のような旧市街で迷子になったり。値切って買い物をしている私を見て娘たちが驚いたり。
息子が合流して楽しさパワーアップしたり。
ガイドさんお勧めのレストラン(地元の人が通うお店)がどこもおいしかった!!
ガイドさんの夢を聞いたり 観光以外にも心温まる事がたくさんありました。旅行プランは完璧でした。
佐藤さんのご縁で私たち家族はハノイ旅行がとても良い時間でした。
ありがとうございました。
【2014-09-17 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 洋子
ダイナミックパッケージと個別手配を組み合わせて、
私の要望と予算(いささか無理のある予算だったのですが)に合致するすばらしい
プランを作って下さいました。
これまでは、宿サイトや航空チケットサイトなどで個別に手配していましたが、
今回6泊7日という長い旅行のため、トータルで手配してもらう事にしました。
その方がはるかに安くなるという事実にまず驚きました。
個人手配なら全宿泊が安いビジネスホテルになったと思います。
それでも予算オーバーしたかも。
そんな値段で食事付きの温泉宿にも泊まらせてもらいました。
また、旅行契約に不案内な素人が心配するポイントを押さえた説明をしていただき、
安心して契約することが出来ました。
質問や要望への対応も素早く、十分な対応をしていただきました。
有り難うございました。
また次も同じ方にお願いしたいと思います。
今回は銀婚式記念の旅行で、夫婦そろって初めての九州でした。
6泊7日で長崎、ハウステンボス、吉野ヶ里、大宰府と国立博物館、熊本城、
阿蘇と白川水源、高千穂、九重、湯布院、耶馬溪、宇佐神宮に行きました。
少し雨にたたられましたが、それでもどこも期待通りでした。
コンシェルジェが教えてくれた白川水源と、選んでくれた湯布院の宿は、
本当に素晴らしかったです。
お薦めです。
【2014-09-16 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 洋子
ベトナム旅行を佐藤さんにアレンジ頂きました。
ホテルの雰囲気や時間軸など希望に沿うアレンジをして頂き大変満足しております。
台風で予定していたツアーに行けなかったのですが、当日のフォローも完璧でした。
またお世話になりたいと思います。