2014年08月出発のお客様からのお便り
【2014-08-22 ご出発】
【担当コンシェルジュ】末松 実千代
末松 様
この度はお世話になり、ありがとうございます。
飛行機、鉄道、送迎、コンサート含めて予約問題なく、
（フランクフルト南駅からの寝台列車は、発車５分前の入線、７番線からの出発でした）
快適で楽しい時間を過ごすことができました。
フランクフルトのサヴォイホテルは星付のわりに簡素でしたが、プラハのエスプラナーデは素敵な
ホテルでした。サービスも含めて。
定番のツアーとは異なるオリジナルな旅を、
地元ならではのコンサートも含めて手配、アレンジ
いただけたのは、一般的な旅行代理店とは
差別化された、ウエブトラベル様、末松様のおかげと
思い感謝しています。
また次回の旅の際にもよろしくお願い申しあげます。
まずはお礼まで。
Ｉ
【2014-08-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】末松 実千代
末松様
お世話になっております。Ｕです。
一日返信が遅くなりましたが、無事、ポルトガル旅行を終えて帰国しました。
日本は蒸しますね。
ポルトガルは、晴れていても朝晩涼しく日中も乾燥していたので、行動するには最適でした。
ポルトガルは、言葉が通じなさそうで不安だなと思っていましたが、観光客に慣れているのか、片言でもわかってくれてたし、先に予約をしていただいたので、紙を見せればなんとかなりました。
直前にドイツに一泊することになったのも、ミュンヘン市内で6時間ほど観光でき、ポルトの一泊が減ってしまったのは残念でしたが、思いのほか充実して過ごせました。
リスボンのプリンセサホテルはちょっと駅から遠かったですね。夜遅くなった時、人通りが少ない通りを15分ほど歩かなければいけなかったので少し不安でした。
ただ、主要駅へは一本で行けたし、ロシオ駅まで駅数が少なかったのも良かったです。
部屋自体は使いやすかったし、サーキュレーターが置いてあったのでエアコン不要でしたよ。（というかエアコンは使用できないみたいでした）
最後の最後で、羽田空港で姉のロストバゲージがありました。
リスボンからフランクフルトへの飛行機が1時間ほど遅くなり
フランクフルトでの荷物の積載が間に合わなかったせいか、他にも同じようなトラブルの人がたくさん。ポルトガルでなくて本当によかったです。（荷物は明日送られるとの連絡があったそうです）
おかげさまで、久しぶりの海外旅行を楽しく過ごすことができました。
フライトのストライキの話を聞いた時は焦りましたが、すぐに対応していただいて助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
Ｕ
【2014-08-07 ご出発】
【担当コンシェルジュ】末松 実千代
ウェブトラベル 末松様
このたびのポルトガル旅行の手配ではお世話になりました。
幸いフライトの大きな遅れもなく、昨日無事に帰国できました。
覚悟はしていましたが初日と最終日の移動ばかりの日は疲れましたね。
ドバイからの帰りの便にいくつか空席があった以外は全て満席状態で、ドバイーリスボンは行き帰りとも通路側ではない３席の真ん中の座席でした（帰りは席が離れてしまったご夫婦から交換の申し入れあり通路側に移れましたが）。
リスボンからのフライトは出国税関のところの待機列が予想以上に長くて、あわや乗り遅れるところでした（汗）。
EMIRATESの機内サービスは充実しており、今年のアカデミー賞映画含め映画・音楽を随分と堪能できました。
ポルトガルでの日程は特段問題なく過ごせましたが、ただこの時期は欧州内からの観光客もピークだったみたいで、どこの観光地も人・人・人で溢れかえった状況で、入場するまで１時間以上並んだところも数か所あったのは全くの想定外で、食事する場所を見つけるのも、非常に苦心しました。
１０日のシントラ半日観光では若干問題がありました。
当日自転車の国際イベントがあって本来の集合場所が車両規制されており、観光バス利用者は公園の反対側の丘のほうの場所へ行けと指示されたのですが、そこにGREENBUS社の係員はおらず、結局当日英語で案内する運転手兼ガイドが車から私をようやく見つけてくれて・・とちょっと時間がかかりました。（車両はバスではなく、車の外側にはバス会社の名前も無く・・・）
トロントからのご夫婦との計３名での観光でしたが、シントラ王宮の入場料(€9.50)及びPIRIQUITAでの名物菓子賞味は含まれていませんでした。同行したご夫婦の奥さんは旅行代理店に勤務しているということで同じGREENBUSへのブッキングだったことから私の分も含めてかなり粘り強く交渉してくれたのですが結局Ｘ。
GREENBUS社の業容実態はわかりませんが、YELLOWBUSとかのバス会社のほうが多方面にツアー催行していて傍目からみていても良さそうでしたね。
ロカ岬では行った前日にスペインからの観光客４人一家の両親が写真撮影途中に崖から滑落したまま行方不明で捜索中！という地元ニュースがあったにもかかわらず所定の柵を越えて写真撮影している人達が大勢いました。
シントラは道が狭くて、またカスカイスは海水浴客の人出が多くていずれも大渋滞でリスボン市内に戻ったのが２０時過ぎになってしまい、ちょっと時間がもったいなかった気がしました。
全般的に日本人はポルトガルではツアー含めてほとんど見受けることもなく日本を忘れることができました。
個人的にはポルトのほうの雰囲気が気に入りました。
別の季節に行けばサウダージの国らしい別の顔が見れたかもしれませんね。
以上、報告が長くなってしまい申し訳ありません。
今回の手配ではいろいろとありがとうございました。
定年退職するまで今回のような長めの海外旅行はできないと思っていますが、機会がありましたら
またご相談させて下さい（団体旅行が苦手なので）。
取り急ぎ旅行終了の報告と手配御礼まで。
Ｓ
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