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お客様からのお便り

2014年03月出発のお客様からのお便り

【2014-03-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

T様ファミリー/大自然オーストラリア、英語 ケアンズ・フィッツロイ島10日間

佐藤さん

ご無沙汰しています。
ケアンズの報告が今になっています。楽しく充実したケアンズの滞在は、
私たち家族にとって本当に大切な宝物となりました。
思い通りのツアーにするためにお手伝いしていただいた事、とても感謝しています。
子供たちはオーストラリアの文化に触れ、英語のコミュニケーションもし、
たくさんの経験をしました。

子供たちが成長して、なかなか家族全員が一緒に食事をすることができないので、
10日間家族と一緒に居られたことが何よりもうれしく貴重でした。
子供たちは目にするものするものが新鮮で発見の連続。
刺激的で楽しくてしょうがない様子でした。

フリーの日は、グレートバリアリーフのダイビング(船酔いで困りました)、乗馬、
ラフティング(とてもエキサイティング)、動物園に行きました。
美しい満天の空は忘れられません。一つ残念だったのは、キュランダのツアーで
コアラと写真撮影をしたのですが、盛りだくさんのツアー内容で時間も
おしていたこともあったのでしょうか、コアラとの写真撮影でとてもせかされ
コアラをかわいいと思う時間もなかったことです。

娘はオーストラリアで、コアラを抱っこすることを一番の楽しみにしていたのでとても残念でした。
でも、キュランダのツアーは見たいもの体験したいものが山ほど盛り込んであり、
それを除いては大変満足したことを付け加えます。

マントラホテルは広く、洗濯ができ快適でした。人口プールにも近く、とても便利な場所ですね。
家族連れには最高です。予想以上に物価が高かったので、新鮮な野菜、オージービーフを
たくさん買い込んでケアンズ滞在ではほとんど食事を作りました。おいしかったです。

フィッツロイ島は静かでホテルも快適、食事もおいしく、思う存分海を楽しみました。
サンゴが足にあたり、サンドビーチよりも子供にとっては遊びにくいこともありましたが、
その分シュノーケリング、カヤック等他の楽しみ方ができて最高でした。
のんびりしたい場合にはお勧めですね!

日ごろ忙しい主人が癒されていて私もうれしく思いました。
かめにも遭遇しました。おおとかげも敷地内をウロウロしていてびっくり。

楽しくて楽しくて一日一日が終わってしまうのが寂しくてしょうがありませんでした。

子供たちが中学、高校を卒業する3年後、また家族で旅行ができることを楽しみにして
日々頑張ります。

ありがとうございました。次回の旅行にもまた相談に乗ってくださいね。

TR


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【2014-03-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

T様ご一行様/タスマニア 動物の旅 メルボルン・バーニー・クレイドルマウンテン・ロンセストン7日間

今日、娘、Sが友人の結婚式に出席する為に帰省してきまして、
シンガポール空港土産のマーライオンのストラップをもらいました。^.^
シンガポール空港のホテルにシャワーも完備していてとても良かったと喜んでいました。
帰宅時間は遅くなってしまったけど、ひとりでのんびり空港で過ごした事
が楽しかったらしいです。
「災い転じて福となす」ですね?

それもこれも佐藤さんがばっちりフォローして下さったおかげです。
ありがとうございました。

シンガポール航空のスタッフは初めはあまり感じ良くなくて、
私らはより不安になってしまいましたが、佐藤さんが事情を説明して、
根気 よく交渉して下さるうちに印象がどんどん変わりました。
再度チェックインカウンターに行ったときには、笑顔で良かったねと迎えてくれて
本当に嬉しかったです。

さて、タスマニアの旅行なんですが、電話でもお話ししましたが
200%満足できるものになりました。
それは、すべてガイドの稲田正人さんのおかげです。

博識で動物、植物、地質、星座、何にでも詳しくて、
ハイキングもナイトウォッチングも本当に楽しかったです。
私が一番の旅の目的にしていた野生のカモノハシをみることについても、
当初計画していた道路が閉鎖になっていて、カモノハシの巣がある場所を
目前にしながら、行けなかったんです。
でも、すぐに別ルートを探して下 さって車を飛ばしてくれました。
夕暮れが迫る中一生懸命努力して下さり、カモノハシに出会えた感動が
何倍にもなりました。

最終日もスーパーマーケットに寄ったりビールを買いに連れて行って下さり、
ロンセストンのホテルでレセプションから部屋が少し離れていると
車で送るとまで申し出て下さって、微に入り細に入り気遣って下さいました。
本当に良い方に案内してもらって、最高の思い出が出来ました。

ロンセストンの飛行機は残念だったのですが、当初の計画のフライトが
1時間遅くなったおかげで、マラクーバに行くので断念したカタラクト渓谷に
行けたんですよ。
稲田さんが、ホテルがカタラクト渓谷のそばにあると教えてくれて、
ホテ ルの人に歩いて20分くらいだという事を確認して下さっていたんです。
稲田さんが10時にタクシーが迎えに来るように手配してくれていたので、
8時前にホテルを出発して途中ワラビーにであったり、
地元の人に道を教えてもらったり、1時間ちょっとの楽しい散策が出来ました。

今思うと最後のハプニングも良い旅の思い出になりましたし、
完璧な旅だったと思います。本当にありがとうございました。

妹は絶対またタスマニアに行きたいと言っています。
今度はニュージーランドとホバートの方に行きたいのだそうです。
それを目標に「また一生懸命お仕事を頑張る!」んだそうですよ。ほんまかな〜ですが. . .

本当にお世話になりました。
佐藤さんにお世話してもらって、本当にラッキーでした。
ありがとうございました。



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【2014-03-14 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

N様ファミリー/高校卒業旅行 パームコーブ・エアーズロック・ケアンズ8日間

私と娘2人、計3名でオーストラリア(ケアンズ・エアーズロック)8日間を佐藤様にお世話いただきました。
これまで旅行は自分で手配して行っておりましたが、
個人手配とプランづくりの面倒さにうんざりしつつありましたのと、
現地国内線で移動がある・未成年連れなので心配等で
ウェブトラベルさんにコーディネートをお願いしました。

結果大変満足しております。

何せ楽!そして内容がきめ細かで正確。
希望をお伝えしたらまさにオーダーメイドで宿から現地ツアーから
手配していただけて、「実際のところどうなんでしょう」的なことも
よくご存知で、安心しました。

ガイドブックや口コミサイトで正しい情報を得ることは実は難しいので、
大変助かりました。
また費用も同じコースの大手旅行会社のパックとさほど変わりませんでした。

また、現地では国内移動やツアーの際に現地会社との連携連絡が
とてもしっかりしていて、国内フライトが飛ばず順延ということも
ありましたが、振替誘導などもして頂いて、至れり尽くせりでした。

旅行の面倒で細かい手配も含めて楽しみたいという方には
どうかわかりませんが、準備が飛躍的に楽になるのと、
書いてあったことや評判と違って残念等も減ると思います。
(それも旅行の楽しみでもありますが・・)

100%お任せではなく、いろいろご提案いただいて選ぶ楽しみもありますし、
ぜひ今後の旅行もお願したいと思います。


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【2014-03-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

O様&N様/学生最後の想いでづくり シドニー・ケアンズ・メルボルン9日間

担当の方はとても親切に対応してくださって、良いプランをたてて旅行ができて
とてもよかったです。
手配してくださった飛行機やホテルもちゃんとしたところで、
トラブルなく旅行できてよかったです。
おかげさまで本当に最高の旅行ができました。ありがとうこざいました!!


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