2014年02月出発のお客様からのお便り
【2014-02-11 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷様
２月１８日に無事に帰国しました。旅行中は特にトラブルもなく、楽しくとても思い出に残る新婚旅行となりました。
フライトは行きの便はあらかじめ席を確保していただき助かりました。
帰りはJALの新感覚エコノミーの機体で、通常よりも座席の感覚が広くエコノミーでも窮屈ではなかったです。さすがJAL！といったところでしょうか・・
スペインのバルセロナの空港で自動チェックインをしたのですが、パリまでのチェックインしかできず、パリで再度チェックインして下さい、という表示が出ました。
おかしいな・・・と思いつつ荷物預けカウンターへ行ったところ、そこで成田までのチケットを出してくれました。
なぜ自動チェックインできなかったのかはわかりませんが、そんなこともあり少しだけ焦りました。
ホテルについては申し分ないです。パリではマドレーヌ寺院の前、バルセロナではカテドラルの前と観光しやすく、駅にも近いホテルを予約していただき大変助かりました。そんなに大きな町ではないですが、教会や寺院がホテルまでの目印になり行動しやすかったです。買い物も便利でした！
朝ごはんも種類もあっておいしかったです。
パリでの観光は自由行動はエッフェル塔、凱旋門、ノートルダム寺院を観光し、オペラ座付近で買い物をしました。
次の日のモンサンミッシェルの観光は、天候もよくゆっくり楽しむことができました。この季節のモンサンミッシェルは地形の影響もあり雨が多く、こんなに晴れているのは珍しいとガイドさんが話していました。
バルセロナでの観光は半日観光での聖家族教会見学、ガウディ建築の見学ができ、そのほかの日を使って市内の観光名所はだいたい回れました。グエル公園は広く美しく眺めもよく、のんびりするには最高でした。
スペインフランスともにご飯とお酒がおいしくて、夫婦ともどもお酒が大好きなので、ご褒美旅行にはもってこいでした。
思い切ってヨーロッパに行ってよかったです。
治安については観光客も多いし、スリや置き引きは多いだろうなーという雰囲気はしました。ホテルにパスポート、現金、バウチャー類、旅行保険をおいていきました。
かばんは前にかけて、かばんや財布を開けっ放しにしない、人が多いところはかばんをしっかりおさえる、なるべく身軽に・・など防犯対策をしました。
特に何の被害もなく帰ってくることができ、よかったです。
参考になるかわかりませんが、パリでは背の小さい女性たちで１ユーロの募金を要求してくる人がいました。ガイドさんによると募金をしようと財布をあけた瞬間にお金を盗む人たちだそうです。観光名所には必ずいましたが、エッフェル塔にいた人たちはかなりしつこく、怖かったです。
空港でのチェックインの仕方、乗り継ぎの仕方、ドライバーとの待ち合わせ場所、ツアーの集合場所の地図など細かく書面にあらわしていただき助かりました。
ガイドなしのツアーなので不安もありましたが、スムーズに旅をすることができました。
また、メールの返信が早く疑問点などすぐに解決することができ、すばやく対応していただき感謝しています。
ウェブでの旅行会社で多少不安はありましたが、WEBTRAVELを利用してよかったと思います。
また海外旅行に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。
O.T ,O.M
【2014-02-10 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
おはようございます。
連絡が遅くなりました。
昨日無事に帰って来ました。
こちらは大雪の影響で大変だったようですね。
神谷さんは大丈夫でしたでしょうか？
私達は、行きも帰りも雪の影響による
トラブルは全くなく大変順調でした。
スペインでは、スペイン語の本を片手に
現地の方とコミュニケーションもはかれ、
言語の面ではなんとかなりました（笑）
ネルハもグラナダも最高でした。
フリヒリアーナは年配の方が多く、日本人も少なく、いい時に観光できた事に、嬉しく思いました。
若いうちに行けて良かったです。
すごく歩きますもんね（笑）
バルセロナでは、サッカーもすごい試合が観戦でき、一階の前から21列で、とても観戦しやすい席で楽しむことができた事に大感謝でございます。
主人も大満足だったようです。
私は全くサッカーに興味がなかったのですが、
今ではバルサにはまってしまいました。
本当にありがとうございます。
前日にバルセロナ入りできたので、カンプノーの下見ができ、ユニホームも事前に購入できたので、試合観戦にはユニホームを着て行くことができました。
サグラダ・ファミリア聖堂は本当に感動しました。
日本人ガイドの方が付いていたので、説明もわかりやすく、天気も良かったので、予定通りエレベーターに乗る事が出来ました。
とにかく素敵な新婚旅行になり、
大大大大満足でした。
また、絶対スペインに行きます。
その時は神谷さんにお世話になりたいと思っております。
バル巡りも楽しく、パエリアもたくさん食べることができました。
場所が変わるだけで味も変わり、
色んなパエリアを楽しめました。
体重計にのるのがとてもこわいです。
本当にありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
ムーチャスグラシアス((´艸｀*))
N.H
【2014-02-07 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
ご連絡が遅くなりましたが無事帰国しました！
スーツケース以外のトラブルは何も無く(笑)、総じて楽しい旅行でした。
スーツケースはレンタル品で、保障付の為特にトルコ航空へクレームはしませんでした。
ご対応有難うございました。
パラドールですが、wifiが繋がらない・冷蔵庫が壊れている等あり、昨年のロンダの方が数段良かったです(^_^;)
そして何よりも階段を使用しないと部屋まで辿り着けず、なのにスーツケースを運び込んでくれなかったため自分たちで重い荷物を運ぶハメになりました！
今回若手2人が居たので良かったですが、体力が無い方や老人には厳しいと思います。
朝食もロンダのパラ ドールは種類豊富で美味しかったのですがこちらは・・・(-_-;)
と、言い出すとどんどん出そうなのでこの辺で(笑)
でも、旅行は楽しかったですよ！
3年連続スペインは無いと思いますが又何年かしたら必ず行きたいと思います☆
その際はまた面倒な客ですが宜しくお願いします。
最後に、トルコ航空はとっても良かったです！
お食事は美味しいし、機内にお花が飾ってあったりトイレにも良い匂いのハンドソープやボディクリームが常備してあったり・・・そして客室乗務員もにこやかでした。
行きの増便分は古い機体で狭かったですが帰りは綺麗でエンタメの充実っぷりにも目を見張りました。
次回ヨーロッパへ行く際も是非使い たい航空会社です。
長々とすみません。
ちゃんと感想になっていますでしょうか？？宜しくお願い致します。
そうそう、トルコの件でまだありました(笑)
小さいながらもイスタンブール空港は免税店やフードコートが24時間営業というのもとっても助かりました！
エールフランスでシャルルドゴール空港はお店が開くまで何時間も真っ暗な中暇過ぎましたから・・・(笑)
そして乗り継ぎもシャルルドゴールに比べればとっても簡単でした。
トルコ航空良いですね。何だか中東系の航空会社も気になってきました♪
それではまた機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
Ｈ.Y
【2014-02-03 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷 様
お世話になります。
旅行の際は色々とお世話になり、ありがとうございました。
おかげさまでトラブルもなく、大変楽しい旅行になりました。
特に、フォロロマーノのガイドさんは遺跡の知識が豊富な方で、その時代の背景なども一緒に説明してくださり、大変楽しかったです。
すべての手続きは完璧で、不便は一切ありませんでした。 ホテルの立地もよく安全で、観光、ショッピングにとても便利でした。
また来年も行こうという話になっています。
バルセロナも本当にいいところで、特に食事がおいしかったです。ホテルの前がカテドラルということもあると思いますが、美味しくおしゃれなバルとかもいっぱいあって、
ご飯にも全く困りませんでした。 バルセロナもローマも英語で不自由はなかったです。
ローマで偽警官にパスポートを見せろと言われましたが、話に聞いていたので英語で怒鳴り散らして事なきを得ました。 ホントにいるんですね・・・
まあ、被害もなく、いい経験でした。 日本人のパスポートは狙われるから気を付けてとホテルの人も言っていましたし・・・
神谷さんには本当にお世話になり、 ありがとうございました。
次回の旅行の時もお世話になろうと思います。
ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
I.M
【2014-02-03 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
こんばんは。
無事帰ってきました！
本当に素敵な楽しい旅行になりました！
飛行機もとても快適でした。
ホテルもどこのホテルもキレイでよかったです。
特にミラノのホテルが1番良かったかなと思いました。
空港の送迎があったのがとても助かりました。
送迎の方もとても親切でした。
ミラノの半日観光は本当に頼んでよかったと思いました！
いろいろな話が聞けてすごく楽しかったです。
またサッカー観戦もとても近い席でゆっくりみることができました！
レストランも、神谷さんにお聞きしたところは全て行きました！
どこも店員さんもとても親切で本当においしかったです！
神谷さんのおかげで何も困ることなく楽しい旅行になりました。
本当にありがとうございました！
また機会があればぜひよろしくお願いします！
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