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お客様からのお便り

2014年02月出発のお客様からのお便り

【2014-02-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中尾 祥二

S様/シンガポール旅行

ウェブトラベルさんは今回で3度目の利用になります。

担当コンシェルジュは全て中尾さんですが、いつも親切に素早く対応してくれます。

料金なども特に何もお願いしなくてもできるだけお得な方法を探して予約をしてくれるし、英語の苦手な私達に変わって海外のホテルやレストランの情報なども調べて頂いたりと
本当に安心して任せられます。

ちょっとしたトラブルで連絡が夜遅くになってしまってもきちんと対応してくれるので不安はありません。
(今回の旅行では、空港に迎えにきてくれた運転手さんに渡すサービス予約確認書と間違えてeチケットを渡してしまいました)

メールのやりとりも業務的ではなく、その時々の様子なども気にかけてメッセージを添えてくださるのでとても嬉しく信頼できます。

また是非中尾さんにお願いしたいとおもいます。


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