2013年08月出発のお客様からのお便り
【2013-08-12 ご出発】
【担当コンシェルジュ】加藤 かす美
暑い暑い埼玉に帰ってきました。
天気にも恵まれ、最高のアルペンルートの旅でした！
室堂からの眺めも最高!
黒部ダムの放水は圧巻!!!
加藤さんに組んでいただいた行程で、ゆとりをもって、のんびりできました。
ありがとうございました。
もう来年の夏の旅行はどこにしようかと、帰りの新幹線で話してました。
そのときはまたお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
【2013-08-11 ご出発】
【担当コンシェルジュ】加藤 かす美
加藤様
本日、夏休みを終え単身赴任先に戻ってきました。
この度は、本当に楽しい旅行が出来ました。
ありがとうございます。
単身赴任が長く、
旅行といってもいつも近場の一泊旅行ばかりでした。
長男も中学生になり、
会話も「うん」とか「別に・・」みたいな感じで・・。
なんか家族がひとつになれる旅行をしたいと思いウェブトラベルさんに、相談しました。
加藤さんは、最初から気持ちを汲んでいただき、色々な手配やアドバイスをいただき、
この方なら、任せても平気かなと感じていました。
仕事といえばそれまでですが、細かい配慮をしていただいているなと思います。感謝、感謝。
北海道の、大きな自然を子供達に感じてほしいという目的は、大成功でした。
釧路の雄大な湿原、硫黄山の自然のいきづかい・・。
砂湯＾＾最高でした。
小学生の下の子が大はしゃぎで堀りまくってました。
美幌の絶景（ここは、家族の意見が一致。最高の景色）。
・・層雲峡の渓谷、美瑛の美しい景観、
札幌の絶景・・。
子供達も北海道の大ファンになりました。
また、なんといっても食事。
・・釧路のザンギ、網走のカニ、これは、すごかった
・・・カニ好き家族の天国＾＾。
大きな鍋があったので、
カニしゃぶ用の鍋だなと思っていたら、蓋を開けてびっくり
・・鍋いっぱいの
タラバガニ・・。
食べても食べても・・無くならない。
いつもは、ひとり何本とか数える子供も、今回は、
たべきれるのかな？って心配するくらいでした
・・（2時間かけて、なんとか完食＾＾）。
北見のお寿司、教えてもらった○○に行きました。
地元のお客さんでいっぱいでした。
どれも、これもおいしくて・・（さすがにカニは、遠慮でした＾＾）
層雲峡の北海道食材のバイキング＾＾何回もお代わりでした。
トマムでは、居酒屋で色々北海道料理をそれぞれ頼んで皆で堪能しました。
朝は、雲の下カフェでバーベキューの朝食（食券使えましたよ）。
新鮮な、野菜とおいしいソーセージ、ベーコン
をいただきました。
札幌では、ジンギスカン（臭くなくて、塩でもおいしい）とラーメン・・。家族全員・・ちょっと太ったかも＾＾
観光は、流氷館（マイナスの流氷部屋で、濡れたタオルを振り回すとカチンと固まって立つのが楽しい）、網走監獄
山の水族館、旭山動物園、大倉山ジャンプ場
（ここのウインターミュージアムは、体験できるアトラクションがいっぱいあって、大はしゃぎでした。）
羊が丘展望台、千歳さけの水族館（ここも、色々体験できます）。
残念だったのは、摩周湖、黒岳、雲海テラス・・いずれも霧で・・。でも、これは、自然なので・・。
でも、ゴンドラで上がる途中は、すばらしい景色が見れました。（黒岳の濃い虹、雲に頭を出してそびえるトマムタワー）。
小学生の下は、いつか絶対リベンジすると、意気込んでます。
ホテルは、何処もすばらしかったです。
皆、大満足＾＾でした。（トマムも31階で絶景でした）
帰りの飛行機は、中学生の長男と、妻が並んで座ったのですが・・いつも、無口で何も言わない長男が、ポツリと「この旅行・・すごい楽しかった。
いろんな事忘れて・・本当に楽しかったよ」って、話したって。
帰ってからは、それぞれのお土産を広げて、思い出を確認＾＾
本当に、楽しい旅行で、大成功でした。
本当にありがとうございました＾＾。
加藤さんに、お願いしてよかった＾＾
安心して回る事ができました。
今度は、海外？リーズナブルで、良いトコがあれば＾＾
素敵な仕事ですね＾＾これからも、色々な人の思い出に残る良い旅行を企画してください。
【2013-08-10 ご出発】
【担当コンシェルジュ】加藤 かす美
加藤様
北海道より予定通り帰ってまいりました。
ご連絡が大変遅くなり申し訳ありません。
北海道では４日とも
散策中に雨に降られることはなく
行きたい場所・食べたいものを全て堪能してきました！
函館までの長時間の移動も
有珠山や昭和新山、広大なとうもろこし畑が見えたり
牛や鹿がお目見えしたりして北海道ならではの景色を楽しめました（^^）
特に、函館が最高でした。
お寿司に夜景に街並みにと・・・
両親も函館が初めてで
「行きたかった場所に来られた」と、とても喜んでいました。
加藤様にお勧めしていただいたホテルの朝食ですが
みんな「すごいすごーい☆」とテンション上がりまくりで海鮮丼つくりました(^^)
みんなおなかがはち切れるくらい食べました。
函館で撮った写真を貼付します。
（ここからの景色が心に残っています♪）
素敵な旅行をプランニングしてくださった加藤様に
心より感謝申し上げます。
メールでのご相談、前日にはご丁寧にお電話までしてくださり
加藤様のきめ細やかな対応、本当に感謝いたします。
私は両親が喜んでくれたことが何よりもうれしく
最高の思い出になりました。
本当に、本当にありがとうございました！！
↑↑
（ホテルでの朝食のお写真を送っていただきました♪
おいしそうですね。）
【2013-08-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】加藤 かす美
こんばんは。
昨日は、娘のレッスン後の帰宅となり報告もせずに申し訳ありませんでした。
今回の北海道旅行は、ずっと思い出に残る旅となりました。
職場で、「本当にこの短い間に行ってきたの？」と聞かれるほどの強行スケジュールでしたが、
始めての北海道は、広く浅くいろいろ見たいという親子の希望を十二分に叶えてくれました。
(前日まで仕事をし明け方に出発、
帰宅翌日には仕事で2日間は公休を重ねたので、
私がいないことにも気づかれないほどでした)
加藤様には、本当に細かいことまで質問させて頂き、
準備万端整えることができました。
さらに、こちらのコースに対して事前に
アドバイスをくださったことで、
夏の北海道とはいえ、防寒対策もでき、
連日4時間睡眠でも、
全く体調を崩すことなく過ごすことができました。
生まれてから度重なる入院生活によって、
みんなと同じことができない、タイミング悪く、
その入院をネタに生命が危ないというような冗談を言われたりと、気持ちが不安定になってしまっていた娘に、
何かしてあげられないかと考えた結果、
プランを立てるには本当にギリギリの期間で、
ここまでして頂いたことは、
このご縁にどれほど感謝の言葉を並べても足りません。
旭山動物園から始まり、美瑛、富良野、トマム、牧場体験、
白い恋人パーク、洞爺湖、室蘭でのイルカクジラウォッチング、登別での乗馬、日帰り温泉で寝台特急北斗星。
最後に東京タワーまでいっての3泊4日。
トマムのホテルは、禁煙希望で案内された部屋が、
私と娘の2人にベッドが4つ、バスルームが2つ。。。
スタッフの方も、リゾートスタイルが居心地をよくしているにもかかわらず、セレブを錯覚させてくれるかのような対応。
雲海は、残念ながら雲の中でしたが、
ゴンドラの途中で別なところに出ている雲海を見ることができました。
洞爺湖のホテルも、本当に贅沢なホテルでした。
最上階の露天風呂に入りながら見る洞爺湖の花火は、このために洞爺湖宿泊を決行した疲れを吹き飛ばしてくれました。
ホテルは2泊とも加藤様任せにしていましたが、大正解です。
室蘭は、名探偵コナンの大ファンである私たち親子には、白鳥大橋で大興奮。
その興奮覚めやらぬうちにイルカの大群に遭遇。
その前に加藤様から、場所は違うものの、
テレビに映ったイルカクジラウォッチングからの防寒対策アドバイスのおかげで、
最初から最後まで船の甲板にいられたのは娘だけでした。
本当に寒かったです。
駅に階段しかないとか、
細かいところまで頂いた情報が、本当に役に立ちました。
お子さんがいらっしゃるということで、子ども目線、子連れ旅行での親目線でのアドバイスは素晴らしいものでした。
娘はすでに次回の北海道旅行を考えています。
親としては、多くの土地に連れて行ってあげたいと思っていますが、何度も北海道に行くのもいいのかもしれません。
旅行前には、他の旅行会社で受けたトラブルも吹き飛ばしもらえるほどのご対応をしていただきました。
今後も旅行はオーダーメイドが多くなると思いますので、
ぜひまた相談させて頂きたいと思います。
正直、旅行会社とはプランを立てて手配をしたらそれで終わりなのだと思っていました。
そのプランを最大限に楽しむために何が必要なのかを考えていらっしゃるその姿は、これからの自分の仕事に対しても勉強になりました。
これに終わらず、これからもよろしくお願いいたします。=
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