2013年04月出発のお客様からのお便り
【2013-04-20 ご出発】
【担当コンシェルジュ】杉田 千尋
ウェブトラベル
杉田様
お世話になっております。
無事に帰って参りました。
スリや危険な目にもあうことなく
すばらしい旅行でした。
３回も立ち寄ったアムステルダムの空港は
だいぶマスターしたかと思います（笑）
ベネチアについた夜は雨が止んだ後だったので
移動は大変ではありませんでした。
ボートで水路を通りながらホテルに入れたのは
すごくいい経験になりました。
翌日のベネチアは朝から雨だったのですが、
朝食後、出掛けに行く際には止んでいました。
わたしというより、前半は主人の晴れ男パワーが
かなり発揮されていました。
夕方のゴンドラまでとにかく歩きまくりました。
結構歩くと道もだんだんとわかってきて迷うことなく観光できました。
ゴンドラは一人の壮年の方とご一緒でした。
ゴンドラに乗ってくれたギタリストと歌のおじいさん
とみんなで楽しく歌いながらゆったりとゴンドラに
揺られて満喫できました。本当に良かったです。
ホテルにはウエルカムのシャンパンもおいてあり満足できるお部屋でした！
ローマに向かうユーロスターはすごくきれいで荷物の
置き場も問題なく、平日とうこともありすいていて
快適な車中の旅となりました。
が、外は雨がふったり、止んだり、、
ローマ到着時は雨が降っており、傘を売る人に声をかけられまくられながらも
ホテルにチェックインできました。14時前に到着でしたがそのまま部屋に入れました。
雨も降ってることだしと、テルミニ駅散策に出かけました。スーパーや洋服屋さんで
買うものを物色しテルミニ駅を制覇した後、外を見るとなんとなく雨が上がりそうだったので
ちょっとそこまでのつもりでの散歩でしたが、そのままホテルに戻らずに初地下鉄に乗り込み
ツアーに入ってなかったパンテオンを目指してみました。地下鉄もかなり怖かったけどスムーズに
乗り降りできました。途中、コルソ通りがいっぱいの警察官と柵で封鎖されていました。
聞いてみると大統領が来るとのことで、
予定変更でサン・マルコ広場にできていた人だかりに混じり
柵の一番前を陣取り待つこと３０分以上、
生でナポリターノ大統領の就任式を見物することができました。
音楽隊や兵士っぽい人たちのパフォーマンス、
頭上から飛び出たカラフルな煙を出す飛行機でのパフォーマンス
待ったかいがありました。
ここまで来たからとパンテオンも見学し
再びテルミニ駅で買いもをいっぱいしてついたのは9時過ぎでした。
ちょっとのつもりの散策がかなりのお出かけになったのもいい思い出です。
次の日の、ツアー２つは本当にわかりやすくて参加してよかったです。
天気にも恵まれてたっぷりとローマを満喫できました。
※２つめのツアーバスの会社（集合場所）が移転されていました。
スペイン到着もスムーズに行き、ついて驚いたのは空港がめちゃくちゃきれいなこと
そして町もきれいなこと、ホテルがおしゃれですごく便利なところにあったことです。
朝のビュッフェがかなり充実していてすごーくくつろげました。
翌日のサグラダファミリアツアーあいにくの雨で。。。
でもまだなんと傘をささなくても大丈夫なぐらいで…
最後のサグラダファミリアは本当にすごかったです。感動しました。
風が強くてエレベーターは中止となっており行くことはできませんでしたが
じっくり気のすむまで見学することができて満足です。
午後はすごい雨の中、ここでも地下鉄に挑戦しようということで
ホテルからもらった地図とあらかじめ印刷していたメトロの線路図を参考に新しくできた、
闘牛場をショッピングセンターにしたというところに行ってみたり、
ランブラス通り、市場とめぐることができました。
雨には最後の最後でやられてしまったのですが、いい思い出です。
ということで、私の雨女パワーも炸裂してました。
スペインはもうちょっと堪能したかったです。美術館などをゆっくりめぐりたいです。
今回、杉田さんに手配していただいたスケジュールとツアーは完璧で本当に素晴らしい旅行と
なりました。本当にありがとうございます。
【2013-04-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】杉田 千尋
2回目の利用をさせて頂きましたが、初回は任せきりでしたので、
実質、コンシェルジュの方とやり取りする事は初めてでした。
こちらの相談や質問にとても素早く、丁寧に対応していただいたことは、
とてもありがたかったですね。
あと、ソレントからサレルノまでのバスの時刻表、ありがとうございました。
役立ちました。
等々、楽しい旅行となりました。
また来年もタイミングがあいましたら、是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
【2013-04-01 ご出発】
【担当コンシェルジュ】杉田 千尋
杉田様
こんばんは！
帰国してからもう一週間も経つのに、今日またイタリアに行こうとする夢を見ました。
それだけ楽しかったということだと思います(笑)
杉田さんには本当に最初から最後まで感謝しきりです。
メールが苦手な私の性格も分かってくださり、
お忙しい中、何度も時間をかけて相談に乗ってくださいました。
正式に申し込む前からその対応だったので、この方ならお任せしても大丈夫だと安心できました。
申し込みをさせていただいてからも、私の不安を取り除くためにたくさん情報をくださったり、
ここに行きたいという写真を送ったらそこがどこなのか調べてくださったり、
本当に丁寧な対応で、心強かったです！
お陰様で、美味しく楽しく初めてづくしの新婚旅行となりました。
フィレンツェでは、杉田さんがオススメしてくださったリストランテ「ダ・リーノ」で、
私たちのパスタ人生が変わりました！(笑)
日本人スタッフの方がいて会話も弾みましたし、何より安心できましたし。
あのカルボナーラとパッパルデッレの味は、涙が出そうなほどで、
もう日本でしばらくパスタが食べられないのでは…と思うほど。
トスカーナの赤ワインにも感動しましたし、
普段はお酒にこだわりのない主人も、これには気分が上がって饒舌になっていました！
いつか両親を連れてきてあげたいなあ…と思うお店です。
アマルフィでのゆっくりとした観光は、綺麗な風景の中でたくさん写真を撮りながら散歩ができてリラックスでき、私たちの性格にとても合っていました。
これも、事前に「あまりバタバタしたくない」「日本にない景色を眺めることが一番の目的」といったお話をしていて、私たちをよく考えてくださった杉田さんのプランニングなんだなあと大変ありがたかったです。
そして何より、メインのチンクエ・テッレ観光については、電車と船すべてのスケジュールを組んでくださり、お陰様で5つの村を満足に見てまわることができました。
行きたい場所にも行けましたし、撮りたい写真も撮れました。
船での移動が、アトラクションみたいで(笑)とても楽しかったです！
だんだんと見えてくるコルニリアの村がかわいくてかわいくて、
たぶん私は寒い船上でひたすらテンションが高かったと思います(笑)
運良くスリにも合わず、ロストバゲージもせず（これも杉田さんに都度都度の確認を推奨していただいたお陰ですが）、ハプニングのない旅だと思っていたところ…
最後の最後に、強風のため成田空港に降り立てず羽田に着陸し、遅延により予定の便に乗り継ぎができず、更にスーツケースが破損していたりしましたが、
そこで杉田さんにお電話し、誰にお話をすればいいか・スーツケースの破損についての手続き等アドバイスをいただき、振替便もお調べいただけて、無事にその日のうちに福岡まで帰ってくることができました。
一番驚いたのは、普段あまり感情を表に出さない主人が、
見たことのないくらいにうきうきしていたことです！
私より喋って、私より買い物をして…
最初は「新婚旅行なんて、別にしなくても…」「海外に行かなくても…」と言っていた主人が、
帰る日には「海外旅行にハマりそうで怖い」と言っていたほどです。
もし、団体ツアーでキツキツのスケジュールの旅行だったら、
おそらくこんなことは言っていないと思います。
ウェブトラベルさんに依頼して、私たちにぴったりのプランを組んでもらえたから出てきた言葉です！
何もかも、希望通りの旅行ができました。
初めての海外旅行、一生に一度の新婚旅行を杉田さんにお願いできて、
本当に好運だったと思っています。
次は何年後かわかりませんが、海外旅行の際にはぜひご相談させてください。
本当に本当に、ありがとうございました！
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