2012年12月出発のお客様からのお便り
【2012-12-30 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷 様
こんにちは。
今朝、無事に帰国しました。とっても楽しかったです！
スリの多い国とは聞いていたので、友人とびくびくしていたのですが、(年末なのもあってか)全く危機感なくまわる事ができました。
マドリッドでは、ホテルの近くにプラド美術館があったので行ってくる事もできましたし、
クエンカのパラドールでは、ストライキ中にも関わらずフロントの方(女性一人しかいないところがストライキっぽい感じでした)が、10ユーロプラスで宙吊りの家の見える部屋にするけどどうする？とわざわざ聞いてくれたりしました。
チケットも全て確保してくださったので、移動もとてもスムーズでした！
友人も私も、スペイン語はおろか英語もろくに話せないですし、海外旅行の経験も浅いのですが、神谷様のおかげで充実した旅行になりました！
本当にお世話になりました！ありがとうございました！
Ｆ
【2012-12-28 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷様
メールありがとうございます！
すぐにでもお礼のメールを差し上げるべきところ、遅くなってしまって申し訳ありません・・・！
色々お伝えしたくて、まとまらず…。
とても楽しく、快適に過ごせました！
行きのチェックイン、バゲッジ、全てトラブル無く到着しました。
帰りに関しては、スルーバゲッジの手配はでき、タグも確認したものの、途中で迷子になったようで、
昨日ロンドンで無事見つかったようです（笑）帰りで良かったです…。
スペインは暖かく、食べ物もおいしく、素晴らしい建築物ものんびり楽しめて、ものすごく楽しくて、帰るのが残念なくらいでした。
少しでもご参考になればと思いまして、感想を書かせていただきますね！
（長文で失礼いたします・・・。）
・バルセロナ（グルポテルグラヴィナ）
まず、立地が素晴らしかったです！
明るい大通りを歩いて中心部に行けるので安心で、地下鉄の駅が近いのが良かったです。（サグラダファミリアも直通ですし）
年越しの瞬間はランブラス通りにいましたが、結構ビンなどが投げられていて騒がしかったので、
少しだけ離れていて、逆に安心だったなとも思いました。
スーパーも近かったので、お水やちょっとした食べ物を買うにも不自由しませんでした。
スタッフも英語が出来る方が多く、親切で安心しました。
また、全体的にとてもおしゃれでした！
水回りもとても清潔でお湯もきちんと出ましたし、歯ブラシ以外のアメニティも揃っていました。
セキュリティボックスは有料でした（一日2€？）wifiは無料で、部屋でもロビーでも快適に使えました。
あと、朝ご飯が充実していました！スペインのホテルでは珍しいそうですね。
・グラナダ（ホテル ナバス）
こちらは、こじんまりしていてちょっと家族的な感じで楽しかったです。
ホテル前は車が入れない道なので、到着時はタクシーから少し遠いところで降ろされてしまって若干迷ったので、
少し詳細な地図があると、より分かりやすいかと思いました。
朝の到着でしたが、チェックインする事ができました。
少し英語は通じにくいスタッフもいますが、観光客の対応に慣れていらっしゃるようで、
到着時に付近の地図をくれて、アルハンブラまでの行き方、フラメンコツアー等の案内もしていただけました。
とても可愛いホテルで、床が大理石のちょっとエキゾチックな内装でした。
朝食やアメニティ、wifi等は、グラヴィナと同じ位充実していて、こちらはセキュリティボックス無料でした。
部屋に冷蔵庫がなく、付近にスーパーも無かったのですが、、ロビーで良心的な値段で飲み物を売っていましたので助かりました。
夜はホテルの前がバル街になって、道にテーブルが出ていました。騒がしくない程よい活気があって夜も安心で、すごく楽しそうでした！
何泊か泊まって飲みに行きたかったです…Uさん達も雰囲気いいねーと言っていました。
二軒とも、また是非利用したいと思ったホテルでした。本当にありがとうございました。
トレンホテルもすごく楽しかったです！神谷さんにご提案いただかなければなかなか出来ない体験でした。
また、送迎は行きも帰りも問題なく非常に感じの良い方達でした。
ちなみに、Uさんとも無事合流できまして、2家族でフラメンコツアー（ホテルの紹介の）に参加してきました。
こちらもご配慮ありがとうございました。
グラナダは、アルハンブラだけでいいかな？と一泊にしましたが、行くと予想以上に素晴らしい街で、
バルセロナと全く違う雰囲気で、アンダルシア地方だけをまたゆっくり訪問したいなと思いました。
書ききれないくらいなのですが、特に、神谷さんに手配いただいたホテルについて沢山書かせていただきました。
お見せしたくて写真も撮ったのですが、こちらもスーツケースに入れてしまって、しばらく手元になく…
もし部屋の様子等気になりましたらいつでもおっしゃって下さい。
目的地もいろいろ変更し、かなりお手数をお掛けしたと思うのですが、きめ細かに対応いただきまして、
また、いつも素早く返信をいただきまして、びっくりしました。
特に、帰宅後の遅い時間のメールが多かったと思うのですが、いつも返信していただいてありがとうございました。
今までのどの旅行よりも安心して、楽しく過ごす事が出来ました。
また是非スペイン行きたいと思って帰ってきました。
その際はもしよろしければ、またお手伝いいただけたら嬉しいです！
本当にありがとうございました！
Y.M
【2012-12-23 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷様
ご連絡が大変遅くなり申し訳ありません。
12/23～スペイン新婚旅行でお世話になりましたＨと申します。
旅行の感想をどちらにお送りさせていただけばいいのかわからなかったので、こちらにお送りさせていただきます。
スペイン新婚旅行
新婚旅行はスペインと前々から決めていましたが、私たちはツアーではなく色々個人でみて回りたいと思っていたため
自分たちの行きたいところ・値段がそれに見合ったものを中々見つけられずにいました。
そこでたまたまネット検索で見つけたウェブトラベルに見積もりを依頼。
かなりたくさんのお返事をいただき、自分たちの行きたいプランに対して値段を抑えていけることに大変驚きました。
色々な方にご連絡をいただきましたが、中でも１番にご連絡をいただき、こちらの質問にもいち早く返信していただけたのが神谷さんでした。
旅行自体は神谷さんに頼んで本当に大正解だったと思います！！
以下詳細になりますので、少しでも皆様の参考になればと思います。
☆飛行機
エミレーツ航空でドバイ経由の便を用意してもらいました。
長時間の移動になるため、通路側の一番後ろの席・もしくは一番前の席がいいとお伝えしたところ、往復ともに一番後ろの席を準備していただきました。
トイレにも一番近く、背もたれも最大限下げることができたので、かなりゆったりと飛行時間を過ごすことができたと思います。
また、本当は土曜日の朝一発の予定だったのですが、金額が安くなり、現地での滞在時間も増えるとのご連絡をいただき、金曜日の晩出発を案内していただきました。
結果バルセロナでの滞在時間が半日ほど増え、かなり充実した時間を過ごすことができました。
エミレーツ航空は機内食も大変おいしく、とてもいい航空会社だと思います＾＾
☆バルセロナ
５つ星のホテルを予約したわけではありませんでしたが、かなり快適なホテルでした！
メイン通りからも大変近く、買い物をするたびに荷物を置きに帰ることができたので、行動的な私たちにはぴったりでした。
また、朝食も大変おいしく本場のチュロスを朝食で食べれたのにはテンションが上がりました。
最後の日は朝食の始まる時間が遅くなってしまったため、一食食べ損ねたのはかなり残念でしたが（笑）
☆グラナダ
クリスマスということもあり、どこもお店が閉まっているため、ホテルでのディナーを案内していただきました。
お勧めしていただいた夕焼けも大変きれいでしたし、ホテルからみるグラナダの夜景は圧巻でした。
ホテルもイスラムらしい建築で素敵なお部屋でした。
☆マドリッド＆セゴビア＆トレド
マドリッドではセゴビア等少し遠い地域にも足をのばしました。
トレドの後、マドリッドに戻ってきてからは無料のイルミネーションツアーに連れて行っていただいたのですが、
日本のイルミネーションとは一味違い、とても綺麗でした＾＾
セゴビアには自分たちで列車のチケットを購入してむかう予定だったのですが、駅に着いたのが遅く午前の特急チケットは既に売り切れていました。
ご自身でチケットを購入される方は、早めに駅に行って先にチケット買うことをお勧めします。
普通列車で何とかセゴビアに到着した後は神谷さんにお勧めしていただいたホテルで、名物豚の丸焼きをいただきました。
一見ホテルなので食べれそうな感じではなかったのですが、これも大変おいしかったです＾＾
他にも感想はたくさんあるのですが・・・これ以上長文になってしまうのは申し訳ないので、この辺にしておきます。
とりあえず今回の新婚旅行は私たち夫婦にとって一生忘れられない楽しい思い出になりましたし、値段の割にかなり充実した旅になったと思っております。
神谷さんに感謝感謝の一言です。
スペインに関しては神谷さんにお任せして間違いありませんでした！！
この度は本当にありがとうございました、
またスペイン方面に行く時はよろしくお願いいたします。
Ｈ
【2012-12-23 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷 裕美様
こんばんは。ご連絡ありがとうございます。
昨日帰国いたしまして、お土産配りに忙しく、ご報告が遅くなってしまいました。。
今回もお陰さまでいい旅行ができました～。
父とは３年ほど前に同じく台北に父娘２人で行きましたが、そのとき以上に好印象だったようですし、また今回はいろいろな意味で感慨深かったようで、『良い思い出が出来た。。』とつぶやいておりました。
その言葉を聞き、私も感激してしまいました。。
神谷さんには色々ご面倒をおかけし、またお心配りもしていただきまして、お陰さまで本当に良い旅行が出来ましたことを心より感謝いたします。
これといったトラブルは無かったです。ドキドキだった体調もなんとか大丈夫でした。。
昨日帰国しまして、日本に寒さにビックリ！！でした。。
台北は到着日・その翌日は気温が低めでしたが、３日目はよく晴れました。
幸い３日間とも雨は降らずに観光できましたが、帰国日は飛行機に乗り込んだ後、かなりの雨が降りました。
松山空港の係員が雨の中、飛び立つ飛行機を手を振って見送ってくださり、両親はその光景にいたく感激しておりました！
ホテルはランディスを指定して良かったです！
両親もホテルスタッフの細やかな気遣い等、喜んでおりました。
また２４日の長男の誕生日にはホテルのレストランで食事をしましたが、バースディケーキとともにスタッフのハッピーバースディの歌、スタッフみなさんがサインしてくださったバースディカードまで頂き全員で大感動！！でした。
２日目の故宮博物院ではガイドの陳さんが女性ならではの細やかな解説をしてくださり、父も姉も私も故宮は２回目でしたが、前回とは違った解説を聞けて本当に満足できました。
・・・余談ですが、車椅子を使うのが初めての母はこの日、慣れない車椅子と大陸からの中国人観光客の多さに酔ってしまいました。。車椅子も慣れないとけっこう本人にとって負担になるんだな～と感じた次第です・・・
しかし、ガイドの陳さんがやさしく接して下さり、母も私達も安心して過ごすことが出来ました。
故宮晶華での食事では、やはり白菜が大好評でしたよ！！
味はもちろんですが、博物院で本物の翠玉白菜を見た後に食事で同じものが出てくるのはインパクトありますね！みんなで写真撮りまくりでした！！
３日目はお天気がよく、龍山寺から観光スタートしました。
龍山時では予想通りごく一部ですが、車椅子では難しいところもありました。
陳さんが『おばあちゃん、少し歩いてみようか？』と声をかけてくださり、母も自分から『歩く』と言いまして、ゆっくりですがかなりの人ごみの中、歩いて観光しました。
中正紀念堂では建物の外観だけで『わ～なんてキレイなの～』と歓声があがり、内部に入り陳さんの解説を聞きながら細部まで見て、こちらでも『いいものが見れた～』と喜んでおりました。
忠烈祠での衛兵交代式は日差しがきついくらいでしたが、衛兵の世話係の男性が車椅子の母を気遣って日傘を持ってきて下さり、交代式も『最前列のテープの前で見ていいから』と言って頂きました。
衛兵の交代式はなかなか見られない珍しいものですし、母も『良いものが見れました～最高！！』と陳さんに言ってまして、その言葉を聞きながら私も『喜んでくれた～最高！！』と内心ホッといたしました。。
この後、圓山大飯店での飲茶に向かいましたが移動の車中でも圓山大飯店の歴史ですとか陳さんからお話を聞けて感心しきりの一行でした。
やはり自分たちだけでは見落としがちなものもありますし、ガイドをつけていただいて私達家族のペースで観光が出来ましたし、本当によかったと思います。
ガイドの陳さんはお母様が両親より１つ上の８６歳だそうで、両親への気づかいには感謝するばかりです。
帰国時、松山空港で最後まで見送ってくださり、わずか４日間の旅でしたが、私達家族も陳さんもうっすら涙が・・・
今回も本当に思い出深い良い旅行でした。。
両親も一緒に行ったことで、スペインとは違った感動がありました。
旅には色々なスタイルがありますが、感動にも色々なスタイルがあるのですね。
今回の台北旅行はきっと忘れられない旅になるのでしょうね。。
パック旅行は軽視しておりましたが、計画次第ではこんなに内容の濃い旅が出来るのだな・・と改めて感じた次第です。
そして、いろいろ考えてこの旅行をご提案くださった神谷さんには本当に感謝するばかりです。
ありがとうございました。
今回同行いたしました全員を代表したしまして、心よりお礼を申し上げます。
御迷惑でなければ、これからも色々とご相談させてくださいませ。よろしくお願い致します。
今年もあとわずかになりました。なにかと気ぜわしい年の瀬ですが、神谷さんの今後のご活躍とご家族の皆さまのご健勝をお祈りいたします。
良いお年をお迎えくださいませ。
Ｍ.Y
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