2012年09月出発のお客様からのお便り
【2012-09-16 ご出発】
【担当コンシェルジュ】木内 みつ子
木内様
お世話になります。
メールの返信が遅くなり大変失礼致しました。
今回の旅行は木内さんのおかげで大変楽しいものとなり
二人の良い思い出となりました。
ありがとうございました。
帰りのフライトの変更ですが、前日にWEBチェックインをしたおかげで
把握してましたので特に混乱することもありませんでした。
旅行自体は、満足のいくもので大変楽しかったです。
ホテルも立派なところで立地も良く便利でした。
設備に特に問題もなく、広さも問題ありませんでした。
上層階や眺めは最高というわけではなかったですが、
悪くはなかったので変更も申し出ませんでした。
このあたりが、どのラインで変更を申し入れるのか判断が
つきかねたところでもあります。
ご提案頂いたツアーは日本語対応でしたのでわかりやすく
参加して良かったと思っております。
特に美術館なども、解説がない場合、事前知識をもっていないと
さらっと見て終るだけになってしまうので、解説が大切だなと思いました。
料理は、お勧めしていただいたイカ墨パスタを食べましたが、
評判通りおいしくて（初めてイカ墨を食べたのですが）感動しました。
他の料理もおいしく、すぐにおなか一杯になってしまうのが残念でした。
歴史のある建物はすばらしく、ライトアップされた町並みを散歩するだけで
満足できるものでした。
ありがたかったのは、空港からと空港までの送迎です。
助かりました。
あれがあるのと、ないのでは全然違ったと思います。
個人的には、べたですがローマのコロッセオが一番壮大で感動しました。
帰国してからは疲れがどっとでてしまいましたが、仕方ないと思います。
他にもたくさん感想がありますが、とりあえずこのぐらいにしときます。
本当に木内さんのおかげで良い旅ができました。
感謝を夫婦ともどもしております。
ありがとうございました。
また、何か質問等あればご協力させて頂きますので、
何なりとおっしゃってください。
T.Ａ.
【2012-09-08 ご出発】
【担当コンシェルジュ】木内 みつ子
===============［第１信］===============
木内さま
先日、無事に帰ってまいりました。
すばらしかったです、イタリア。
まず、ホテルですが、すごく良かったです。
特にベネチアのホテル、フィレンツエのホテルは、
可愛いプチホテルで
スタッフも丁寧に対応してくださって大満足でした。
ケーキやワインのプレゼントをしてくれました！
レストランは、三都市とも木内さんのおすすめの所に
足を運びました。
ベネチアはイカスミの美味しいお店。
フィレンツエは牛のステーキがおいしいダリーノ、
ワイナリーの店のフォッカッチャ。
夫が感動していたのは、ローマの日本大使館近くのお店の
ラムのローストです。
やっぱり、レストランは当たりはずれがあって、
ふらっと入った所よりは、木内さんおすすめや、
現地のガイドさんに聴いた所が抜群に美味しかったです。
（ひとつだけ残念だったのは、ゴンドラツアーのディナーでしょうか。
ツアーで多くの客に提供しなくちゃいけないせいか、
パスタが伸び切ってしまって残念でした。後味付けも。。。
ゴンドラが最高だっただけに。。。
その後、サンマルコ広場でロマンティックな生演奏を聴きながら、
ジェラートを楽しんだので◎です。）
やっぱり、レストランは口コミに限る！って思いましたね。
私が一番印象に残っているのは、やはりフィレンツエの一日目に登った
クーポラです。16:30くらいから上りはじめて
ちょうど夕刻の町並みを見る事ができて、本当に感動しました。
ローマでもサンピエトロのクーポラに登りましたが、
フィレンツエの景色に、より心をつかまれました。
地図を見ながらの旅は何度も道に迷い、
危うくけんかもしそうになったりしましたが（笑）
旅の後半ではそれも楽しめるようになりました。
ユーロスターの移動も、思ったよりスムーズに行きました。
ローマが想像以上に見どころいっぱいで、
買い物もしたいしで、
あと一泊しておけば良かったなーなんて思いました（笑）。
バチカン博物館のミケランジェロの作品は、
本当に素晴らしかったです。（ガイドさんも分かりやすくて素晴らしかった）
ミケランジェロのファンになりました。
夫も私も買い物を楽しみまくってしまいました。
フィレンツエのスーパーでワインや調味料のお土産を買い込み、
パーティーをするのか？ってくらい二人とも
買ってしまって笑ってしまいました。
でも思ったより安かったので良かったです。
革製品が日本で買うよりお得（日本だと倍以上する）ということで、
手袋やバッグを買いました。満足です。
思い出はいろいろありますが、
思うのは、個人旅行にして本当に良かった〜ということです。
自分のペースで回れますし、ゆったり二人で思い出を作れましたし、
現地の雰囲気をじっくり楽しむ事ができたのではと思っています。
スリなど多いと聞いていて、
アメリカより何倍も気を張っていたので、
トラブルに巻き込まれる事もなく、
怖い思いもせず、無事帰ってこれました。
（帰りのホテルから空港までのタクシーの運転手さんが
なぜか高速で130km以上で飛ばしたのだけが、一番怖かったです）
イタリアファンになりました。
イタリア語も近いうちに勉強してみたいです。
イタリア映画もおさらいしてみたい。
これも、いろいろ細かいところまで
配慮してくださった木内さんのおかげです。
本当に有り難うございました。
また個人旅行で是非イタリアに行きたいと思っています。
とりとめもなく書いてしまいました。
とりいそぎ、お礼まで。
===============［第２信］===============
（前文省略）
……あと、言い忘れていた思い出がひとつ。
イタリアでは街角でいろんな音楽を耳にしました。
ベネチアのゴンドラに乗っていると、他の団体ツアーで
カンツォーネ演奏をしている船に遭遇しました。
サンマルコ広場のプチオケの生演奏や、
フィレンツエのギターの生演奏。
ローマのホテル近くのレストランでは、
たまたまパーティーで、お客さんが大合唱で
盛り上がっていました。
オペラはシーズンでなかったのですが、
教会などでプチ演奏会がいくつか開催されていたので、
最終日の夜にスペイン広場近くの教会で聴いてきました。
オペラのアリア20曲ほど（ハイライト）を、プロの歌手4名が
オケの生演奏をバックに歌ってくれまして、すべて素晴らしくて
感動しました！しかも20ユーロで観れました。
オペラや音楽が身近な国なんだなーと。
CDも買ってサインしてもらいました。
あらためて、
すてきな旅行プランを作っていただきまして、
本当にありがとうございました。
ますますのご活躍をお祈りしております。
須藤
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