2011年10月出発のお客様からのお便り
【2011-10-30 ご出発】
【担当コンシェルジュ】横田 めぐみ
横田さん、お早うございます。
無事帰ってまいりました！！
９日間のハワイの挙式・ハネムーンは最高でした！！！！！
無事行ってこられたのも
横田さんのおかげです！！本当に有難うございました！
まず、ホノルル空港にお迎えに来てくれたリムジンに
二人してテンションあがりまくりでした！！
スタッフの方が出迎えてくださり、
快く写真を撮ってくださいました☆なんかやはりお迎えがあると
とても安心☆よかったです！！
また、車内の運転手さんは、ホノルルでの過ごし方
とても色々教えてくださって気分がとてもよかった、そして道路から
きれいな虹がみえて・・オーテンションあがるう～って感じでした
やっぱり横田さんのおすすめ通り、リムジンにして正解！！でした。
ハレクラニは、
いままで泊まったホテルの中で最高のホテルでした。
施設はもちろんのこと、ホスピタリティが素晴らしく、
毎日が驚きと感動の連続、といった感じでした・・・
お部屋はオーシャンフロントで、さらに上層階の希望出していただいたのが通って、
１５階までの中で１４階！聞いたときは、横田さん～やりました！って心の中でさけ
びましたよ☆
ラナイからの海の眺めは最高でした！！！！たくさん写真とりました！
ポーターサービスは横田さんの計らいでつけておりませんでしたが
まったく不便は感じませんでした！！むしろ旦那さんは
横田さん、こまやかでありがたいねえ！と申しておりました。
そして、挙式では支度はホテルの部屋で・・、挙式とフォトツアーは外に
出かけましたが、その後ホテル内撮影・レセプションパーティは
ハレクラニ内レストランオーキッズで行いました。
本当にどこも素敵で、最高のひと時でした！！
そして・・
最後の最後まで無理難題を申し上げていた
レンタカーでしたが、
オアフ島のコンバーチブルは・・・最高です！！
やはりコンバーチブルで大正解でした！！
ドライブ中、ずっと全開で開けていましたが、
たまにシャワーのような雨が降るので、ふってきたら閉めて、
でも閉めたら晴れるからまた開けて・・を繰り返して
それがまた楽しかった・・笑
なにより運転好き・車好きの旦那さんがほんとに満足しておりました。
朝七時に借りて出発！（ナビの使い方に悪戦苦闘して
アウトリガーからなかなか出発できませんでしたが（笑））
ハナウマベイを眺めて、カイルアを散策、海沿いを北上し、カフクで
ガーリックシュリンプを食べ、ノースショアの海沿いドライブ、
途中ウミガメをみて、ハレイワでは時間がなく通りすがり、
ドールプランテーションでお土産を買い、
４時にワイキキまで戻ってきまして、
そこから家族をピックアップしてスターオブホノルルへ・・
夕方の渋滞にはまり、あせりました～
出航ぎりぎりで船着き場に到着し
駐車場から船まで家族でもうダッシュ！というハプニングは
ありましたが、ハワイ時間？出航には余裕でまにあいました。
船でのディナーはとっても良かった！
夜、車は２０００円ほどでハレクラニに止めることができ、
もちろんポーターさんが車を止めたり出してきてくれたりは
すぐやってくれたので、スムーズでした☆
翌朝の返却はハイアットでした。
(一応確認しましたが、アウトリガーはやはり
宿泊客しか返却できないとのことでした）ハイアットで７時に返却後は
朝のカラカウア通りを、ビデオを回しながらゆったり徒歩でもどりました。
この散歩がことのほか気持ちよく、かえってハイアット返却でよかったです☆
ハレクラニで朝ご飯をホテルで食べてチェックアウト・・
ああ名残惜しすぎる・・・・！！！！！！
と思いながらも、
次のハワイ島へまいりました。
そしてこれまたハレクラニから空港へのリムジンの
ドライバーさんが、とっても面白いおじさまでした。
最初は特になんてことなく荷物を積んで出発したのですが
チップを渡したらそこからミョーなじょう舌になって
ハワイ島での過ごし方を楽しく教えてくださいました。
車内でゲラゲラ笑いながら空港へ、
しかもそのドライバーさん、お名前が横田さん（！）
あまりに横田さんつながりで親しみがわき、
空港に着いたら一緒に写真撮ってもらいました。
空港でもきちんとスタッフの方が対応してくださり、
とっても安心！でした。
一方、ハワイ島では
コンパクトカー（日産でした）を借りましたが
ハワイ島は風が強かったので、コンバーチブルでなくても
問題ありませんでした！
ただ、車好きの旦那さんは、アメ車運転したかったみたいで
次回からはもっと大きな車にしよーって言っていました。
ホテルはマウナラニでしたが
これまたオアフとは全然ちがう、ゆる～い感じでした笑
これが島感覚？なのでしょうか・・
まあ、そのホテルの特徴としてよかったです。
でも、自然そのままを大事にしたホテルですので、
海を眺めるには
ラナイからではなく、ビーチでハンモックで揺られながらがよかったです。
ハンモックからサンセットをながめました。とても日本では味わえない感覚でした☆
夜はコナまで行ってディナーをしましたが、
ホテルからは結構はなれており、夜は真っ暗になるので結構道が怖かったです・・
コナでは音楽の生演奏を聴きながらごはんたべました。
ハワイの音楽・・とても癒されますね！！
翌日は朝からドライブ、ハワイ島の上の方を走りながらヒロまで走りました。
大自然の景色は、溶岩地帯から、砂漠地帯、次第に牧場が広がり、馬や牛があらわ
れ、
熱帯雨林のようなアマゾン地帯、そしてノスタルジックなヒロの町・・・
いくつもの景色があり、とても楽しかった☆
途中で立ち寄った牧場地帯の小さなダイナーで
朝ご飯を食べたのですが・・・びっくりするようなビッグなパンケーキ二段重ね！
顔より大きいパンケーキに、スクランブルエッグを付け合せに、とたのんだら
皿にのらないからパンケーキの上にスクランブルエッグが乗って出てきました！
思わず笑っちゃいました。
ほぼ地元かな？という客層で、、、でもガタイのよいアメリカ人でも
パンケーキは「おみや」にして持って帰ってましたよ☆
ドライブから帰った夜は早めに寝て、真夜中、申し込んでいたマウナケアのサンライ
ズツアーに出かけました。
２時出発で朝９時半にもどってきました。
マウナケアは星がたっくさん見えて、とても近くて
感動しました。また、マウナケアでみた朝日は忘れがたく、
早速このパソコンの壁紙にしました☆
朝九時半に戻ったら
即ホテルのビーチに行って昼寝・・・海の風に吹かれながらグーグーねてしまいまし
た☆
夕方にはマウナラニスパで二人でロミロミをうけて・・・
至福★☆のときでした
サンセットはホテル内のビーチ沿いのバーで食べました。
今までのサンセットの中で一番大きく素晴らしい夕日をみることができ、
この旅を二人で振り返りながら暗くなるまでディナーをたのしみました。
ホテルライフを楽しむ、というのも旅の醍醐味ですよね！
帰国日は・・・横田さんご存じのとおり、
朝６時過ぎの飛行機に乗るため、
４時半にはホテルを出発する予定でしたが・・・・
まさかのハプニングがありました！
チェックアウトしようとフロントにいきましたら
「一時間半前にコンピューターが壊れてしまってシステムが動かないから
レシートが出せない」といわれました。
「え？」という感じで・・何度も確認しましたが、なにも出せないとのこと。
チェックイン時のクレジットカードでＯＫだから
ノープロブレムだよ、といわれましたが・・
ルームチャージですべてやっていたので
レシートが出ないのは・・そりゃないよ！と思い、
自宅住所とＥメールアドレスを置いてきて、
後日送ってくれ、と言って帰ってきました。
そして、そんなやり取りをしていたら
予定時間を大幅にオーバー！
かなり焦りながら空港に車を走らせ、
ハーツに5：10に到着！
・・・・・・しかしさすがハワイ時間。
私たちの到着の数分後にようやくハーツがオープンし、
無事空港にたどり着きました。
いやはや、本当に空港でのサポートがあるなしでは
こうもちがうのね～と思うほどほぼ日本語の通じない、心もとないチェックインでし
た笑
ビジネスクラスで成田までだったのですが
空港スタッフが私たちの荷物にプライオリティステッカーを張り忘れ
エコノミーと同じにもつで運ばれることに・・・
私は「えーーー」と不満を漏らしたのですが
現地空港スタッフは「荷物は大丈夫、きにすんな」と言っておりました（笑）
さすがハワイ・・・！！
もはや気にすることはやめました（笑
こうして無事に成田へ戻ってまいりました。
とにかく、今回の旅行はただの旅行ではなく、
私にとってとても意味のある一生に一回の挙式・旅でした。
だからこそ、色々な不安や、焦りがあったのですが
横田さんにご相談して本当に良かった。
旅行の準備から、半年間、とにかく私のために多大なる時間と労力を費やしていただ
きまして
本当にありがとうございました。
申込時のごたごたや、いくつもの見積もり依頼、
オプションの相談、結婚式準備での愚痴まで・・・すべての私の質問にすぐ答えてく
ださり、
夜中や明け方のメールにも関わらずレスをだき、
すぐさま現地に問い合わせしてくださいました。
メールはいつでも親切丁寧、さらにこちらの予想を上回るような
ご提案をいくつもいただき、いつもいつも驚かされていました。
本当に横田さんは素晴らしいトラベルコンシェルジュさんです。
最初は半信半疑だった旦那さんも、次第に「横田さんにメールしてきいてみなよ」
が口癖となり、さらに帰国後、成田で「まず横田さんにメールだね」と
いっておりました。
感謝してもしきれません。
こんなに安心感のある旅行会社さんはほかにあるのでしょうか？
最初感じていた、ウェブ上のみで大丈夫だろうか、という不安は全くありません。
いろんな方に勧めたい、って思います。
あーーーーまた行きたい！！
ハワイ最高！横田さん最高です！！
では、これから仕事に行ってきます☆
なんだか、今後横田さんとのやり取りが終了してしまうのが
さみしいなあ！と一人感じている私です・・。
今度はバリなどにいってみたいね
と旦那さんと話しています。その際はぜひまたお世話になりたいと思いますので
よろしくおねがいします☆
本当に有難うございました！
【2011-10-10 ご出発】
【担当コンシェルジュ】横田 めぐみ
とても良かったです。
雨にも降られず、海がとっても綺麗でした毎日シュノーケリングしちゃいましたよ。
モツピクニックはなんと、2人しかいなかったので、プライベートピクニックでした。o(^▽^)o日本語がとても上手なガイドさんで、歌いながら移動してました。ウミガメとエイにも触れましたし、最高でした。
メリディアンホテルも良くて、水上コテージに入ったとたん、ガラスの床に感動。しばらく、眺めちゃいました。
言葉にはちょっと苦労しましたが、なんとか切り抜けました。
全体的にゆったり出来ました。
ありがとうございました。(^O^)／
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