2011年10月出発のお客様からのお便り
【2011-10-25 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山田 有子
山田さんの対応がスピーディで、親切かつ丁寧で、
こちらの要望にとことん対応していただいたところがよかったです。
今後も安心かつ中身の濃い充実した海外旅行をするために、
機会があれば山田さんにお願いしようと思います。
最高のイタリア新婚旅行を演出していただき、ありがとうございました。
【2011-10-23 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山田 有子
山田様
こんにちは！無事イタリアから戻りました。
この度は、色々と大変お世話になり本当にありがとうございました。
最初はメールだけのやり取りで、不安があったのも事実ですが、こちらの細かな質問にも、毎回迅速で的確な回答を頂き、
安心してお任せすることができました。
メールだと、いつでも都合の良い時間にお伺いできるので、
とても便利でした。
お勧めして頂いた、カラスミのパスタやトリュフアイス、
どちらもすっごく美味しくてビックリしました！
特にカラスミとアサリのスパゲッティは絶品で、それを食べる為にもう１回イタリアに行きたい！と思わせる程の物でした。
ホテルもどこも特に立地が素晴らしく、朝早くから夜遅くまで
十分観光を楽しむことができました。（お陰様で、スペイン広場やトレビの泉には何度行けたことか…）
そして、実はちょっと不安要因だった「最後の晩餐」ツアー（漠然と、ツアーは団体行動で面倒くさいという苦手意識がありました）。ガイドの方が気さくで、絵や他観光地の説明も詳しく興味深かった上に、イタリアに関する色んな質問にも答えて下さって、とても楽しい時間を過ごすことができました。ツアーでお願いして本当に良かったです。
旅行中12日間、晴天続きで傘入らずの毎日、運にも恵まれていました。
4都市の日数配分も完璧で、最高の新婚旅行になりました。
思い残すことがあるとしたら、ウニのパスタを食べられなかったことぐらいです（笑）
また機会があれば、ぜひウェブトラベルさんに（できれば山田さんに）お願いしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
【2011-10-16 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山田 有子
山田様
１０月１６日よりエジプト旅行手配して頂きましたＹです。
この度は、誠に親身にお答え頂き、誠にありがとうございました。
おかげで、とても良い思い出になり、大満足です。
ネット上でのやりとりだけでしたが、とても誠意が伝わりました。
新婚旅行などで検討中の知り合いがいたら、必ずウェブトラベルさん、紹介します。
本当にありがとうございまいました。
【2011-10-03 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山田 有子
ご報告遅くなりましたが、無事に帰国いたしました。
いろいろと、ありがとうございました。
数年前からキューバを旅したいと思っていましたが、なかなか長期休暇がとれず、今回はようやく取れた休暇のため、ぜひとも思い出に残る旅にしたいという強い思いがありました。
その思いに応えるように、熱心に対応いただきましたこと、大変感謝しております。
一人旅ということもあり、最初は不安もありましたが、御相談するとすぐに返信があり、的確なアドバイスをいただけたため、安心して旅立つことができました。
ハバナ、バラデロ、トリニダー、サンタクララと、私の行きたかった場所をゆったりと旅できるプランが組め、大好きなサルサを聴いたり、ビーチでのんびりしたり、とても素敵な旅でした。
行きの飛行機の遅延により、予定外のトロント1泊となってしまいましたが、対応が早く、また、お電話で直接アドバイスいただけたおかげで、不安なく旅立つことができました。
フライトまでの時間を利用して、ちゃっかりトロント観光までしてしまいました！
現地のガイドさんは、とても陽気なキューバの方で、楽しい時間を過ごせたのと、日本語が上手なのと、きちんとされた方だったので、安心感がありました。
インターネットでオーダーメイド旅行をするのは初めてですが、
メール対応だと自分の時間のある時にいろんな相談ができ、とてもいいシステムで、機会があれば今後もまた利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
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