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2011年09月出発のお客様からのお便り

【2011-09-12　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

M&Mでのんびりイタリア ８日間

山岸さま

昨日定刻通り、旅行中のトラブルも無く、無事に日本に戻ってきました。

今回はローマでもヴェネチアでもお天気に恵まれ（・・・どちらも朝は寒いくらいに涼しいのですが、日中は熱射病になりそうに真夏でした・・・）、タイトル通りに「のんびりそぞろ歩き」で楽しんできました。

選んで頂いただいたホテルは、駅からの距離と立地条件は最高で、どちらもリクエスト通りのお部屋でした。シンプルですが清潔で、洗面所やシャワーの水量も十分で快適でした。フロントの対応はどちらも親切でした。

朝食はローマは飲み物も含め全てセルフサービスでしたが、ヴェネチアではカフェラッテかカプチーノとパンをテーブルまでサービスしてくれました。それにヴェネチアのホテルは、ハムやチーズに加えスクランブルエッグやベーコンやゆで卵の温かいものもセルフサービスのテーブルに用意されていました。トータル的にはヴェネチアのホテルの方が快適でした。

食事もローマではpizzaを、ヴェネチアではボンゴレスパゲッティやイカのグリルなど魚介類を満喫しました。

なんといってもヴェネチアで手配していただいたゴンドラ観光が良かったです！今回、友人の長嶋さんにリクエストされなかったら乗っていませんでしたが(^.^; 、乗ってみたら運河の水面との距離感や水面を滑るように進む感じが格別でした。ただゴンドラに乗って風景を観光するだけだと思っていたのですが、なんと！カンツォーネ付でした。何艘か並走して、そのうちの一艘に歌手とアコーディオン奏者が一組乗って40分で５曲歌ってくれました。細い水路を進んでいく時の景色もヴェネチア満喫ですが、カンツォーネでさらに情緒ある景色になりました。ゴンドラ観光は“カンツォーネ付”に限ります！！(~.~)/

自分達の情報ではホテルなどは行ってみなければ良いか悪いかわかりませんし、チケットを手配もその分時間がかかりますので、今回はいろいろと配慮ある手配をしていただき安心感と、時間のロスも無く助かりました。ありがとうございました。

何度か訪れたことのあるイタリアですが、時間をさほど気にすることなく歩き回れたおかげで、新たな発見がたくさんありました。

また、イタリア旅行の時はぜひともお世話になりたいと思います。その節はよろしくお願いします。ありがとうございました。

山岸さんもお身体に気をつけて、お仕事がんばってください。
河井美和・尾花美紀子

【2011-09-06　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

O様　娘と最後の家族旅行　イタリア主要４都市１０日間

この度は色々ありがとうございました。お蔭様で大満足のイタリア旅行となりました。

お話をしておりませんでしたが、私はイタリアン・レストランをやっています。帰ってくるなり三連休が二回もあり、てんてこ舞いの忙しさでお礼が遅れてしまいました。

前日までストがあって大変だったようですが、私たちにはまったく影響なく、帰るまでイタリア晴れの日が続き、イタリアを堪能して帰ってきました。

アンケートにも書きましたが、注意されていたのですが、ミラノのホームの自販機の前で女の子に話しかけられ、手間取っている間に列車に乗り遅れるハプニングもあり、二重の思い出になりました。

ベネチア・サンタ・ルチア駅でお世話になった女性アテンダントと、ハグでお別れしました。
　
ホテルはベネチア以外はバスタブが付いており、とても助かりました。朝食も全てセルフスタイルでしたが、飲み物も自由でハムやチーズや卵料理ヨーグルト、フルーツとお腹いっぱい食べ、バールが利用できませんでした。

イタリアのタクシーには閉口しました。お釣りを持っていないとか、荷物のチップを最初から加算されて請求されたりと、勉強させられました。

ところで、今回観光のお土産は少し買いましたが、お店で使えるインテリアとかの小物を探すことが出来ず残念でした。

次回は買出しツアーと思っているのですが、ホテル航空券等、一番安く行けるのはいつ頃でしょうか。直行便に限らず、どんな方法があるかお教えください。

【2011-09-01　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

黒瀬様　あこがれのイタリアついにゲット

山岸様

今回の旅行は最高の旅となりました。いい思い出というよりも、
これからの人生をより豊かに生きる為のよい経験をさせてもらったように思います。

まずは、山岸さんにお世話になったバウチャー等は個人で手配するにはなかなか大変な作業だと思います。現地の信頼できるホテル予約・ツアーガイド紹介・移動の注意事項・イタリアの風習など、事前に把握できて精神的に余裕を持って旅行を楽しめました。

・半日観光でミラノ・ベネチア・フイレンツエ・ローマの主要名所は説明付きで回れた。

特にベネチアでは、当日の参加者は私達家族３名だけだったのでラッキーでした。しかも日本語が達者なイタリアの女性で、ユーモアを交えてのガイドはすばらしいものでした。

ミラノ・ローマのガイドさんは美人でお話も上手で満足でした。
　
・ユーロスターのチケットが用意されていたので、時間が有効に使えた。チケットが手元にある為、安心でき余裕を持って行動できた。
　
・食事は毎回自分の好みで選べた。時にはスーパーで買物してホテルで晩餐を楽しんだ。

朝食以外は外食だったので少々不安だったけど、あらゆる所にレストランがあり、片言の日本語が話せるスタッフもいて、イタリアの陽気な雰囲気にすぐに同化する事ができた。

日本人旅行客が多い事もあり、一生懸命日本語を理解しようと努力してくれる姿に感動した。（フランスでは無理）

・事前に雑誌などで散歩ルートを絞っていた為、自由時間を有効に過ごせた。

・ホテルを駅近くに予約して頂いた為、荷物の移動が楽だった。

等々、箇条書にすると以上です。

中でも一番感動したのは、ゴンドラセレナーデの歌手の方が誕生日のお祝いの歌を唄って下さった事です。山岸さんより事前に言って下さったのでしょうか？主人はとても感動していました。



歌手の方が何歳になったのと主人に聞き、３８歳となんと２０歳もさばをよんでいた姿も忘れられません。最高の誕生日をありがとうございました。

ゴンドラの後、レストランで他のツアー客と意気投合し、近くの教会でやっている歌劇・椿姫が観れ、二重のサプライズでした。

それからびっくりしたのは、ローマのフォロ・ロマーノの遺跡です。旅の最後に壮大な人類の歴史を学び、また今でも遺跡発掘に頑張っている若い女性の姿をみて、イタリアは女性でささえられていると思いました。



山岸さんとお食事できなかったのは残念でしたが、又イタリアには行きたいとおもいます。その時には宜しくお願いします。