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お客様からのお便り

2011年04月出発のお客様からのお便り

【2011-04-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小宮 俊一

Y様/還暦祝い旅行 バリ島7日間

ウェブトラベル小宮様

この度は大変お世話になりました。とてもいい旅行になりました。

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ペルティヴィ・リゾート・ロビー

クバヤの件も、現地ガイドのクンバルさんに相談した所、空港~ウブドに行く
途中に寄って頂きました。

既製品ではサイズがなく、結婚式に間に合う様にと2日で5着も仕上げて頂き、
交渉等本当にお世話になりました。

2日目のチャーター時もレストラン予約など、大変お世話になりました。
結婚式は4時間チャーターをお願いし、2ndセレモニーに行ってきました。
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ウブドでの宿泊ホテル【ペルティヴィ・リゾート】

ペルティヴィ・リゾートは、以前も泊まった事があったのですが、リノベーション
後は初めてでした。かなり綺麗になっていました。

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私達が泊まった部屋です。

私達が泊まった所は1戸建てで、1、2階共に各2部屋でした。

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部屋の中 2階のみ天蓋付きでした

2階はベランダでつながっていて、コネクティングルーム使用で使い勝手は
よかったです。

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ベランダ

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朝食(アメリカン/オムレツ)
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スミニャックでの宿泊ホテル【ザ・ヴィラス バリ】

ザ・ヴィラス バリは写真で見て想像していたものより小さく感じました。
(私一個人の意見です) しかし、快適な時間を過ごす事が出来ました。

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プライベートプール付き ヴィラ        ベッドルーム

メインルームの横にオブジェがあります。

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メインルームのオブジェ         洗面所

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ダイニング                キッチン

キッチンまわりも全てあったのでよかったですが、物干ハンガーセットが左下の1つ
しかなかったので、足りませんでした。各部屋にあるともっといいと思います。

朝食の種類はとても多く、楽しい時間を過ごす事が出来ました。

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朝食のフルーツ
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最後に1つ残念だったのは、飛行機に預ける荷物は1人20kgまでと
認識していたので、最終パラダイスラウンジで荷物の重さをチェックして
オーバー分を手荷物でと仕分けをしていた所、現地ガイドさんが
1個20kgで1人2個40kgいけると言われ、制限枠が変わったのかと
思い、用意してくれた段ボールに荷物を入れ替えチェックインした所、
やはり1人1個20kgまででした。

荷物を一旦引き取り荷造りし直してもよかったですが、かなりオーバーして
いたのと、全ての荷物を開けないといけなかったので、追加料金を払いました。
間違った情報で今後同じ事が繰り返されるのは残念なので、早急に対処して
頂けるとありがたいです。

ちなみに空港でチェックイン時に言われたのは、受託物1人20kg、手荷物7kg、
オーバー分は、1kg15ドルでした。
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長々となりましたが、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

Y


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