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お客様からのお便り

2011年02月出発のお客様からのお便り

【2011-02-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

S様/ハネムーン シドニー・エアーズロック・ケアンズ9日間

ウェブトラベル 佐藤様

2月21日出発のオーストラリア旅行を手配いただきましたSです。

その節は大変お世話になりました。

旅行中は生憎、雨の日が多かったり、
エアーズロックの登頂ができなかったりと残念な部分もありましたが、
そのぶん、グリーン島でのパラセーリングや
アウターリーフツアーに参加しダイビング体験など、
普段では経験しないことをでき、大変楽しく過ごすことができました。

またシドニーのディナークルーズでは、
ハネムーナーとしてテーブルNoをコールし紹介され・・・驚きました!
夫は普段、恥ずかしがってそういったことは嫌がるのですが、
「新婚旅行だから」と嬉しそうにしていました。

夫に聞いたところ、佐藤さんがそのように手配してくださったとか。
とてもいい思い出になりました。

それほかにもいろいろとお気遣いいただいた旅行プランで
心から楽しめる旅行でした。
本当にありがとうございました。

メールが大変遅くなり恐縮ですが・・・
お礼まで。


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【2011-02-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

U様/THE オーストラリア ケアンズ・エアーズロック・シドニー8日間

大金をかけた旅行をWEBで申し込むのは、非常に躊躇しましたが、
担当の方がメールだけでなく、電話でも対応いただき、非常に親切な方で
安心して依頼しました。

また、旅行先から電話しても対応いただきました。

アンケートのコメント欄に記入しているのは、関係者だと疑っていましたが、
実際申し込んでみて、コメント通りでした。

最終的には予定金額の130%アップになってしまいましたが、
非常に満足した旅行でした。

もう一度行きたいと思える旅行になりました。お世話になりました。


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【2011-02-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

F様/アクティブハネムーン グリーン島・ケアンズ6日間

佐藤さんこんばんは!

メールが遅くなってしまい、失礼いたしました。

2月11日無事に日本に帰ってきました。
本当に充実した旅行で、アルバムを何回も開いては思い出に浸っています(笑)

5日間の滞在のうち4日間はお天気も良く旅行日和でした!
1~2日目のはリゾートの感じがとてもよく滞在中2周も散歩しました!
夜の満点の星空も感動しました!!こんなにも星があるんですね!!

ラフティングはサイクロンの後で川の水が増していましたが、
とても楽しくハラハラドキドキの時間を過ごすことができました。
1度ボートから落っこちて本当に溺れそうになる
ハプニングもありましたが・・・

ケープトリビュレーションの日は大雨でなんだか凄い1日でした!
道が川になっていたり、大雨の中外でランチしたり・・・(笑)
でも、周りが英語圏の方々が多かったおかげで海外に来たなー!
という気分が味わえました。

旅行中、なんの心配もなく行動できたのは佐藤さんのお陰だと、
本当に感謝しています!
現地まで電話を頂いたりと、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

今後も機会がありましたら、
またどうぞよろしくお願いいたします(n n)v

FK & FT


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【2011-02-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

Y様/たくさん楽しめる旅行 ゴールドコースト・ケアンズ・グリーン島9日間

佐藤さま


先日は旅行の手配ありがとうございました。
サイクロンの影響もなく、楽しく旅行できました。
プールに入ったりシュノーケリングをしたりして楽しみました。
ボートや船では酔ってしまいましたが、他は体調を崩すこともなく旅行できました。

グリーン島のシュノーケリングでは、浜から10メートルくらいのところで
ウミガメ2頭と運よく遭遇することができ、彼もはしゃいでました。

アウターバリアリーフでもナポレオンフィッシュに触れることができ、
現地を体感できました。

楽しい旅行を企画してただきありがとうございました。



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【2011-02-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

F様ご夫妻/改めてのハネムーン エアーズロック・ゴールドコースト 8日間

F様ご夫妻/改めてのハネムーン エアーズロック・ゴールドコースト 8日間

ご無沙汰しております。旅行から帰ってきて現実に戻ってしまいました。
仕事に戻ってきてオーストラリア行ったのがはるか昔の気がします。


旅行ですが佐藤さんのお陰で我々二人大変満足できました。
本当にありがとうございました。
ゆっくりしたいという希望通りでかつオーストラリアを満喫できるプランでした。

まずは出発当日は現地の洪水やサイクロンもあって飛行機が心配でしたが、
早めに空港に行ったほうが良いというアドバイスのお陰で
飛行機は遅れてしまいましたが、乗り継ぎ時間を変更していただき、
余裕持ってエアーズロックまで行けました。
ケアンズでの乗り継ぎも資料のお陰で分かりやすくて上手くできました。
結構空港で待っている人もいて時間を無駄にしなくて助かりました。

デザートガーデンも砂漠の中とは思えないほど快適に過ごすことができました。
前日まで40度以上の気温でしたが私たちが行ったときは
サイクロンの影響で風が強く寒かったですが、
もともとゆっくりする予定だったのでスーパーに行ったりして十分楽しめました。
仕事の疲れを抜くこともあったので部屋で快適に過ごしました。

ウルルは登れず残念でしたが、妻もガイドさんの説明を聞いているうちに
聖地だから登らなくてよかった、来てウルルを感じれただけでも満足と
言っており十分満足でした。
キャメルツアーも次回の楽しみにしようということで
二人でスーパーでパン等買って自炊しながらウルルを満喫しました。

次のゴールドコースト、Q1よかったです。最高でした。
夜着いたのですが、部屋も町側でかえって夜景がきれいで
プチセレブになった気分でした。
ゴールドコーストでは、自由時間がかなりあったので町の散策もできて
1日20Km歩くほどフラフラしてしまいました。
お陰で自炊や洗濯もできてよかったです。
やはり外食 ばかりで二人とも飽きていたのでスーパーに行って
カレーを作れて、日本食の有り難味も感じれました。

ホリーデーズの檀上さんにもお世話になって
当日になってのナイトサファリの手配や美味しいレストランを
紹介してもらったりして大変助かりました。
気ままな旅にも直に対応していただき大変心強かったです。

一つ不満だったのはゴールドコーストの送迎をしていただいた方ですが、
あまり現地の情報に詳しくないのか厳しいかもしれませんが、
見当違いな事が多く不満でした。
カランビン動物園に行く方法を聞くとタクシーが安くてイイと言われましたが、
タクシーは止めたほうがいいと檀上さんに言われましたし、
その他細かいことも違うことが多くその方についてはかなり不満でした。

上の事意外は本当に楽しく満足しました。
色々思い出があってとりとめも無い文章になってしまいましたが
大変ゆっくりでしかもわがままな旅行を計画していただきありがとうございました。
妻も始めてといっていいほどの長期旅行でありましたが、何事もなく
エステも満喫できて満足していました。
今度はカナダやヨーロッパに行きたいようですが、出来れば専門外でありますが
また佐藤さんにお願いしたいと妻も言っておりました。

長々と書いてしまいましたがまた旅の思い出に浸りつつ明日からまた仕事頑張ります。
佐藤さんもお体に気をつけて、子育て頑張ってください。
私も来年の休暇目指して毎日がんばります。


***後日、弊社アンケートへもご回答いただきました***

英語に自信が無いのに旅行代理店のコースに不満で自由に歩きまわったり
ゆっくりしたい人にとっては、コンシェルジュに任せるのは最適だと思います。

また悪天候などによる急な予定変更にも機敏に対応してくれて
大変頼りになりました。


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【2011-02-02 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

K様/海 メルボルン パース    メルボルン・パース11日間

ありがとうございました
今も思い出すのは、スカボロビーチとパースの夕陽です。
娘の体調もあり、出発まで時間が忙しくなりましたが、いい時期でした。

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テレビでは、ヤシ台風の爪あとが映されていました。
行く前からブリスベンの洪水、行くことを決めてからも水害は広がり、
心はちょっと痛みましたが、それはそれとして、切り替えるしかないと考えました。

メルボルンのペンギンツアーを迎えに来た方にちょっと言ったのですが、
あまり積極的でない方でそれきりになりました。
知人からイーストメルボルンのステーキレストランの地図を貰い行こうと考え、
迎えの方に聞いたのですが「そこは、肉だけであまりよくない」と
教えてもらえずちょっと残念でした 説明もしてくれたのですが。

パースは迎えの方もとてもよく、2個 オプションツアーを申し込みました。
地図の説明もしてくれて、メルボルン、パースの順にしてとてもよかったです。

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イルカペンギンツアーは、イマイチでした。
最終日のロットネスト島は、ガイドサンもよい方で楽しめました。

でも、旅はガイドさんの説明が不十分でもちっとも不満はなく、
ただ、不安になるようなのはいただけないと思います。
自分の勉強不足がいけないのですがとにかく無事で楽しい旅でした。

母娘2人退屈せず回って来れました。
又いつか行きたいと思ってます。



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