2010年12月出発のお客様からのお便り
【2010-12-03 ご出発】
【担当コンシェルジュ】中岡 直美
中岡様
この度は本当にお世話に成り有難うございました。
一生に一度の新婚旅行なのでツアーではなく自分達が行きたいところに行き、
自分達の好きなことをし、自分達の時間を過ごしたい・・・と考えてはいたのですが
私達夫婦の仕事の都合で急きょ新婚旅行に行くことが決まったのは出発希望日の2週間前。
オーストラリアの知識はまったく無く、時間も無く、半ば諦めていた今回の新婚旅行。
でも、中岡さんの迅速なご対応のお陰で私達のわがままなプランを
見事に実現していただきました。
プランだけではなく、その他のこともたくさんサポートしていただき本当に有難うございました。
飛行機の遅延のためスケジュールが大幅にくるうことになりトラブルから始まった
今回の旅行でしたが、そんな時もわざわざお電話をいただいたり、
また現地では何かトラブルのたびに中岡さんにお電話をしてしまったのですが
昼夜問わずご親切に対応していただき本当に感謝致します。
中岡さんのサポートがなければ無事に帰国できたかどうか・・・。
何度か海外旅行には行っていますがこんなに隅々までサポートをしていただいたのは
初めてです。
上辺だけの対応ではなく、一緒になって思い出作りをしていただいている感じでした。
トラブルはたくさんありましたが、私達夫婦の行きたい場所で好きなことをして
二人で素敵な時間を過ごせました。
一生の思い出になりました！
お会いすることもなく、メールやお電話だけで信用や信頼を得ることは大変難しいことです。
しかし中岡さんなら安心ですね★☆
本当に今回は素敵な新婚旅行を有難うございました！
また御一緒に思い出作りができる日を楽しみにしています！
その時はまたわがままプランを実現して下さいね。
【2010-12-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】中岡 直美
＊＊＊ ご出発直前にもお便りをいただきました ＊＊＊
中岡様
お世話になっております。
海外ですから失敗やトラブルもあるかもしれませんが、
笑顔で帰って来られるようにおもいっきり楽しんできたいと思います。
今回はすばらしい旅行をプランニングして頂きありがとうございました。
グアムへ行く時は必ず、中岡さんへお願いします！
短い間ではありましたが、本当にお世話になりました。
それでは行ってきます！！
＊＊＊ ご帰国後、アンケートへお寄せいただいたお便り ＊＊＊
中岡様
遅くなりましたが、今回の旅行では大変お世話になりました。
おかげさまで一生の思い出となる新婚旅行になりました。
ケアンズでは気球があんなに上空へ上がるとは思いませんでしたが
壮大な大地を見れたのは感動的でした。
ハミルトン島では宿泊したビーチクラブがスタッフも朝食も部屋も最高でリゾート気分を
満喫できました。
そしてハートリーフもキレイに見れて海も見たことがないぐらいキレイなブルーでした。
ゴールドコーストでは３０階の部屋でセレブ気分で夢のような２日間を過ごせました。
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