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お客様からのお便り

2010年12月出発のお客様からのお便り

【2010-12-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

Y様/オーストラリア ハネムーン ケアンズ 7日間

佐藤様

あけましておめでとうございます。

昨年は大変お世話になりありがとうございました。

新婚旅行はおかげさまでとっても楽しかったです。

ケアンズは到着した日の12/30はとってもいいお天気で
とても暑く日差しも強かったです。

チェックインまでの間、コアラ抱っこに向かいながら街で
ウィンドウショッピングをし、セントラルショッピングセンターでも
ウィンドウショッピングを楽しみました。

チェックインした後にまたセントラルショッピングセンターに向かい、
夕食の食材の調達に行きました。
海外で自炊の経験がありませんでしたので
とても新鮮で、地元に密着しているかんじで楽しかったです。
地元の酒屋さんを教えてもらい、ビールも購入しました。

そして初めてコアラを抱っこしてコアラのかわいさに魅了されてしまいました。
意外とくさいなどと聞いたことがあったのでどうかなぁと思っていましたが、
全然そんなことはなく、爪がとがっていたのが気になったくらいで
とってもかわいかったです。

31日はキュランダ村への観光でしたが、お天気は午前中晴れで
午後からは曇ってきて鉄道に乗って後もう少しでケアンズというところで
雨が降ってきてしまいましたが観光中の支障はありませんでした。
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スカイレールすごく景色がよく、非常によかったです。
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途中、2駅降りて散歩コースがあり、したことのない観光でした。

年明けのカウントダウンでは、海沿いで花火が上がり、
ホテルの近くで花火を見ました。

1日は終日フリーでしたのでショッピングを楽しみました。
お天気はあいにくの雨…。
でも1日中降っているわけではなく、降ったりやんだりだったので
荷物もぬれずにすみ、お土産も買い揃えることが出来ました。
免税店ではブランド物がとても安く、お得にお買い物できました。

2日はグリーン島ツアーでした。
天気は曇りで雲が厚く暑さが和らいでしまっていました。

海はとっても綺麗で埼玉近隣の海しか見たことない
旦那は、透き通ったエメラルドの海を見て本当に感動していました。
曇っていたのに海はとても綺麗で雨上がりだったのに
海はにごってもいなくて非常に良かったです。

シーウォーカーは旦那が13年ほど前に肺気胸を患っており、
ドクターに確認を取ってもらったところ、否という結果となってしまいましたので、
シュノーケルに変更していただきました。すごく楽しみにしていたので
とても残念でしたが、シュノーケルは最高でした。
カラフルな魚がたくさん見れてサンゴが綺麗でクマノミも発見しました。

しかし曇っていたせいか、海から上がるととっても寒く、
長く海に入っていられませんでした。
お天気がもっといいときにもっと長い時間楽しみたいです。

夜は最後の夜ということもあり、海沿いのレストランにご飯を食べに行きました。
すごくおしゃれでとってもいいところでした。
ナイトマーケットにも行きました。
お店がたーくさんあって楽しい空間でした。
夜は危ないということを聞いたので日が暮れた後の外出は
控えていたのですが、もう少し夜も楽しんでおけばよかったと
少し後悔しております。

3日の最終日は、チェックアウトした後、お迎えの1時までの間、
街をぶらぶらしていました。
最終日は初日のように、とても暑くいいお天気でした。
このお天気が昨日だったら良かったのになあ…。

4泊のケアンズ滞在はあっという間でした。
地元の暮らしをしていた感じですごく満喫していました。

もう少し英語を勉強してくればよかった…とふたりで話していました。

ホテルのホームページを確認して行きましたが、
スタンダードでは炊飯器はないと記載があったと思っていたので
白いご飯は食べられないと思っていましたが、
炊飯器がついていて、スーパーで米を買って食べることが出来ました。

日本食の居酒屋のような飲食店なんかも街に時々あり、
一度入りましたが、日本人はいるし、刺身は食べれるしでほっとしました。

アジアコンビニを発見し、日本語のパッケージのうどんや
カップめん、お菓子なども売っていて納豆も売っていたので
思わず買ってしまいました。

何より驚いたのは、飛行機の機内食です。
行きは乗る前に軽食を済ませてしまいましたら、乗ってすぐに機内食が出ました。

香港で乗り継ぎをして飛行機に乗ったら夜中にもかかわらず、機内食が出ました。

機内泊をし、起きると7時ごろにサンドイッチが出ました。
おなかいっぱいで食べずにホテルへ持って行こうと
バッグに入れていたら荷物検査で没収されてしまいました。
きゅうりが駄目だったようです。

帰りの飛行機でも乗る前に軽食を済ませてしまっていたら
案の定、乗ってすぐに機内食が出ました。
降りる前には夕食でしょうか?おやつでしょうか?
パニーニとアイスが出ました。

乗り継ぎで香港の飛行機に乗ったらまた機内食が出ました。
鳥か牛かという選択しかなく、肉をたくさん機内で食べました。

帰りは香港から日本まで3時間半ととても早く、ゆっくり寝る間もなく
かなり眠い状態で家路に着きました。

日本はとても寒く、日本をたった日より寒さが厳しくなっていて
びっくりしました。寒さはやはりこたえますね。

という感じで旅行のご報告とさせていただきます。

今回の旅行のために、資料を作成いただき、
とても細かく分かりやすい日程表を持ち歩けましたので迷うこともなく、
スムースな旅行が出来ました。
私は会社での社員旅行でしか海外に行ったことがありませんでしたし、
旦那は海外旅行初経験で飛行機に乗るのは人生2度目と
旅行初心者の2人での海外旅行で、おまけに乗り継ぎもあり、
心配していましたが、現地の日本人スタッフの方に助けられ、
本当に楽しく過ごせました。
また、オーストラリアの旅行の際はお力添えいただきたくお願いいたします。

どうもありがとうございました。


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【2010-12-24 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

N様ファミリー/子供との初海外旅行 モートン島・ゴールドコースト13日間

佐藤様

あけましておめでとうございます。
今朝帰ってきました!

なんと帰りの飛行機は席が「プレミアム」で
ゆったりと帰ってこられました。
せっかくなので、シャンパン飲んじゃいました♪
子供たちにいたっては、あまりにも寝心地が良かったからか、
夕食も朝食も食べずに寝てました。。。ちょっともったいない。

ブリスベン到着時から雨で、タンガルーマにいるあいだ中
ほとんど雨でしたが、他のみなさん元気にプールで泳いでいたので
私たちも雨の中泳いだりして楽しみました。
あまりにすごい雨で、部屋でお昼寝…という日もありましたけれど。

ゴールドコーストに移動してからは、晴天が多く、快適に過ごせました。
子供たちもまた行くんだ!と楽しみにしています。
でも、学校がお休みのとき…と思うとなかなか安い時期にも行けず…。
要検討です。

ありがとうございました。
またの機会によろしくお願いします。



***後日弊社アンケートへもお便りを寄せていただきました***

今回はじめてのネットを利用しての旅行手配だったので、
最初は不安に感じていました。

でも、コンシェルジュの方がとても親切でメールの返信も早く、
フレンドリーな対応でとても好感がもてました。

さらに、手配していただいたものも、最後まで私の身になって考えて頂き、
隅々までいいとどいた内容で、感謝感謝です。


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【2010-12-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

S様ファミリー/オーストラリア旅行 ケアンズ・シドニー6日間

無事に帰って来ました。
最初は、ネット上の旅行会社ということで、
半信半疑で失礼な事もあったと思いますがお許しください。

当日もフライト確認してお電話頂き、嬉しかったです。
佐藤さんの親切に感謝してます。


さて・・・
当日は、ケアンズ到着が早かったので、
アーリーチェックインは助かりました。
シャワーも浴びて休息後、出かけられました。

ホテルは2段ベットがあったので、子供がすごく喜んでいました。
立地も良かったです。
私のイメージは、ハワイとかグアムのリゾートホテルでしたので、
少し老舗って感じでした。
アメニュティーに歯ブラシがないのに驚きました。

最初の観光のキャランダ鉄道は、スカイレールお願いしてなくて
急遽乗ることにしてもらいました。
35度もあり、湿度70%とすごく暑いです。
コアラもだっこして写真も撮れて、水陸両用のアーミーダック、
その後、村散策、鉄道と忙しかったですが楽しい1日でした。
途中スコールがありました。
バイキングは、あまりおいしくなかったです。(;;)
有名なアイスクリームのおじさんと写真取って来ましたよ。

夕食は、エスプラネードの漁師さんがやってると言う
「スプラッシュ」という店に行ってきました。
日本人は、あまりいなかったですが味は、美味しかったです。
一皿に量が結構多かったです。

帰りにナイトマーケットや、スーパーコールスや酒屋さんや
お土産屋さん等によりぶらぶら散歩しながら、ホテルへ戻りました。


2日目はグリーン島で、船の中でコーヒーとクッキー付で
出航までの間、くつろぎながらパラセール申込みしました。
私は高所恐怖症なので、船で見学で子供と主人がパラセールしましたが
空からの眺めが最高だったようで、喜んでました。
シュノーケルでは、子供がウミガメとネコ鮫に
遭遇したようで喜んでました。
私は、足に日焼け止め塗るの忘れてシュノーケリングしてたら
すごく焼けて足の裏側が真っ赤です・・・今でも・・とほほ・・

夜の動物園探検ナイトは、コアラは触れるし、
ワニの餌付けショー、蛇を触れたり、ウォンバット触れたり、
カンガルーに餌をあげたりと子供は大喜びでした。
最後にパーティーにも参加して盛り上がって帰って来ました。


3日目は、シドニーでお昼についたのですが、
昼食は15時でしたのでホテル近くの有名な
イタリアンでパスタとピザで軽めにしました。

その後、フリーでしたので、サーキュラーキーの埠頭から、
ルナパークに寄って入り口の大きな顔の写真と船乗り場から、
ハーバーブリッジとオペラハウスを入れて年賀状写真を撮ってもらいました。

このフェリーからの眺めは最高ですね(^^)
ダーリンハーバーで降りて、水族館に行きました。
水族館には、ジュゴンとジョーズの鮫(4M位)が水槽に泳いでました。
すごい歯でした。。。オーストラリアならではと思いました。

そこから、てくてく歩いているとセントラルコートに着いたので
夕食はここで済ませてその後、シドニータワーに行き、
St.ジェームス駅からサーキュラーキーまで電車で帰って来ました。
結構歩いてへとへとでした。


4日目は、ブルーマウンテンで3シスターズ見て、
トロッコ列車やロープーウェイとかに乗りました。少し肌寒かったです。
その後、オペラハウスの見学が1時間後でしたのでタウンホールから電車で、
サーキュラーキーの埠頭まで戻り、急いで食事を取り、参加しました。
世界三大がっかりと思いながら2回目でしたが、
中のツアーに参加するとオペラハウスの事がよくわかって、
思ってたイメージが変わりました。ツアーに参加して良かったです。

佐藤さんの言われたように最終のツアーにして
フィッシュマーケットで昼食とればよかったと悔やんでます。
その後、気を取り戻してダーリンハーバーまで船に乗り、
モノレールでバディマーケットまで買い物に出かけました。
着いたのが17:30だったので終わりで上のフロアで
色々買い物をして、チャイナタウンが前だったので少し見て、
翌朝早いので、ホテルに戻り、佐藤さんに教えてもらった
ホテル近くのBBQレストランで食事を取りました。
夜20時くらいまで明るいので、すごく遊べますね。


ゴールドコーストの空港では、あまりお土産買うところないので
早めに買っておいた方がいいですね。
オーストラリアは、日本のたばこ売ってないのですね。
お土産買えなかったです。


私の感想ですが・・・
全体的に、お肉は日本の和牛の方が柔らかいですね。
海は、グリーン島より、少し離れた離島の方が海が綺麗だったかも・・・
って思いました。
下地島のが綺麗かも・・・って思ってしまいました。
今度行くときは、離島にします(^^)

主人と子供は、ケアンズが気に入り、私はもう少し
シドニー散策したいと思いました。

佐藤さんに教えてもらったワインも飲みましたよ。美味しかったです。
リースリングもおいしかったですよ。


全体振り返って、色々な体験したり、探索したりと楽しい旅を
させて頂きました。
現地ガイドの人もみんな親切で、子供も英語使って買い物したり、
話しかけたりして色々学んだ事が多かったと思います。


佐藤さんの細やかな配慮やアドバイスのおかげです。
ありがとうございました。




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