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お客様からのお便り

2010年11月出発のお客様からのお便り

【2010-11-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 良美

S様ご夫妻/勤続10年休暇をもらった旦那を海外旅行に連れて行くの巻

正直、会社が本当に存在するのか、チケットが送られてこなかったらどうしようかと、

申込時に丁寧にご説明いただいたにも係らず、やはり自分の手元にチケットが届くまでは、
ウェブのみでの旅行に関しては不安がありました。

でも、コンシェルジュの方は本当に親切に一生懸命対応してくださったので、
旅行を終えた今ではウェブトラベルにしてよかったと思っています。

メールのみのやり取りなので、せっかちな人には向いていないかもしれませんが、
自分たちのオリジナル旅行を楽しめるのでとてもお勧めです!


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S様からは後日改めてお便りをいただきました。++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++



なんだかまだ時差ボケしたかんじで
日曜日は夜が眠れず、昨日から職場復帰ですがかなり辛かったです。
今日もまだ睡眠が足りないかんじでぼーっとしています。

イタリア、とっても楽しかったです。

出発2時間遅れから始まり、ローマテルミニに着いたのが夜中の12時半。駅はもう全ての最終電車が行った後のようで正面玄関ではなく、真っ暗な裏口に下ろされココはどこ?状態。正規のタクシーを探す間もなく呼び込みタクシーがガンガン声かけてくる。でも、真っ暗で自分が今どこにいるか分からない・・・
とこんな状態だったので、駅近のホテルにもかかわらず深夜料金だ、スーツケース代だと2名で20ユーロを確約し割高タクシーでホテルまでたどりつきました。
朝起きて、電車を使うようになったらなんとホテルから駅の近いことか!
でも、真夜中に初めての土地を地図片手にうろうろする危険を考えたら
20ユーロですんでまあ、いっかっていうことでイタリア旅行のスタート!

初日は予定通りコロッセオ周辺とスペイン広場、「天使と悪魔」ロケ地めぐりをしました。この日はご紹介いただいたHPに載っていたティラミスを食べに行きましたが本当に美味しかったです。私がこのたびで一番印象に残った美味しい食べ物ベスト1でした。

2日目はバチカン。システィーナ礼拝堂には感動!!
その後、ドォーモにのぼって、これまたAmo Italia のお勧めレストランへ。
トレビの泉を回って、Amo Italiaに載ってたジェラードを食べようと
思って、拡大地図を忘れ、結局なんだかよく分からないジェラード屋さんへ。
頼み方がよくわからず、Mサイズ、ピスタチオ味オンリー。
ん~~~、甘いっ!!!

次の日、どしゃぶりの中、テルミニ駅からフィレンツェへ。
掲示板を見てもフィレンツェ行きが見つからず・・・・
出発時間3分前にミラノ行き電車に乗ればいいことが判明し、駆け込み乗車。そしたら今度は座るはずの席に親子が座ってる!!!
必死にここは自分の席だと説明するも、子供がいるからどきたくないと言われ、私達もどうしていいかわからず・・・
それを見ていたほかの乗客が席を譲ってくれ、なんとか指定の席に。

フィレンツェでは、お昼過ぎから行動を開始。
教会めぐり&ドォーモをのぼり、お勧めのフォカッチャ屋さんに行きました。
PIZZAもタルトも食べたんですが、全部美味しかったです。
夜もお勧めのレストランへ。店の半分が日本人、半分が地元の客といった
変な光景で・・・。パスタ、とても美味しかったです。

2日目、行ってきましたアウトレットモール!
ん~~、想像よりもモール全体もお店も小さい。
バックが欲しかったのですが、ぱっと見はあまり惹かれるものがなく・・・。
バックよりも洋服が多かったですね。
でも一旦外に出て、もう一度店内へ、ん?これいいんじゃない!
というものを発見!!!日本で買うと13万くらいするようなバックを
6万円で購入。Gマークの黒い手袋も110ユーロで購入しました。

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この日の夕飯はプーマの日本人ショップ店員さんに教えてもらったお店に。
ガイドブックに載っているのか?誰かのブログにのっているのか?
開店と同時に、日本人観光客がわんさか。
これまた、半分以上が日本人、半分が地元客という光景でした。

最終日、ミラノ。
フィレンツェからの電車はもう行き方分かったので大丈夫!!
と思いきや、電車が遅れ、「最後の晩餐」ツアーに間に合うのか
ハラハラドキドキ。なんとか予定より30分遅れでミラノに到着。
急いでツアーに向かう。
英語ガイドつきツアーなだけに、外国人ばっかり!!
私達のような日本人がいるかと思っていたけど、全員外国人。
英語ガイドも何を言ってるかまったく分からず・・・。
でも、「最後の晩餐」見てきました。
教会にはチケットは完売。2週間後の予約ならOKというような案内が。
やっぱり飛び込みでは無理でしたね。

今回は、日本にきたら行列覚悟の絵をガイドブックに載っているような絵を
5センチくらいまで顔を寄せて、じ~っくり鑑賞できたことがなによりも嬉しかったです。それがなによりも素晴らしかったです。

ホテルも、駅近を選んでいただいたおかげでとっても便利に交通機関を活用することができましたしスーパーにもたくさん行くことができました。
ミラノのホテルは口コミどおり、シャワーカーテンもなく(私は不便と感じなかったけど)鍵も重たい、鉄の鍵で古臭いかんじのホテルではありましたが、
最後1泊するくらいには十分でした。

そうそう、ミラノでのS家最後の晩餐はマックでした。旦那さんがもうローマやフィレンツェで美味しいものは食べたから世界の各地でマックを食べたい!ということで・・・。モッツアレラバーガーを食べて満足していました。

今回はツアーのようなあわただしさはなく、好きな時間に起きて好きなだけ見たい絵の前でぼーっとして好きな物を食べて夫婦二人でのんびりとした時間を過ごすことができました。

すぐにでもまたどこかに行きたい!!
と思いますが、また頑張って働いて貯金して、またどこかへ行きたいなと思います。

初めて、窓口なしのWebでの旅行でしたが何不自由なく、旅行を楽しむことができました。色々な相談や色々な手配等、本当にありがとうございました。

これからどんどん寒くなりますので(ちなみにミラノ最終日は雪でした)
インフルエンザや風邪には気をつけてくださいね。


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【2010-11-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 良美

S様、F様/南イタリアへ10日間

いろいろ細かいところまでご配慮ありがとうございました。

今まで何度かホテル、航空券、列車などを手配してもらっての個人旅行を経験していますが、
今回はこれが手配旅行かと目からうろこでした。

質問が気が済むまでできて、ネットならではの便利さを感じました。店頭ではなかなかできないことです。

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S様、F様からは詳細なご旅行中の出来事をご報告いただきました
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☆ アリタリア航空、往復とも日本人のフライトアテンダントも搭乗していて悪い評判ほどのことは少しもありませんでした。
帰りの乗り継ぎのスーツケースも無事につきました。
☆「日本語ガイドと巡るバチカン美術館」申し込んでよかったです。当日8時30分ごろバチカンに着いたと思いますが、もう長い行列ができていました。私たちは長い行列の横を通ってすっと入場できました。ツアーでなかったら、1時間、いやもっと雨の中を並ばなければならなかったかもしれません。

システィーナ礼拝堂の右の扉からバチカンにダイレクトに出られると、ガイドから聞きましたがこれは、グループオンリーといわれ、私と友人はどこかのグループにまぎれて通過しました。


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☆このときのガイドとアッシジ行きと、ポンペイの観光についての話になって、結局、アッシジは、ホテルにスーツケースを預けて、列車で往復しました。アッシジの駅前にタクシーがありましたが、私たちはバスでピエトロ広場へ。
バスの便が悪いので日帰りの場合は、タクシーを利用するといいようです。
この日も雨が振ったりやんだりでした。
夕方、雨がひどくて、外に出るのも大変だったので、夕食はジオットのレストランで食べました。サービスもよく、すごくおいしかったです。
(夕食がおいしかったので、満足ですが、日帰りでもよかったかも)

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☆アッシジからいったん、ローマに戻り、ナポリは15:00のユーロスターで。
 ナポリ着16:10 駅前のタクシー乗り場には、ポリスがいて、タクシーを誘導していました。「タッリファ」でといいましたが、19ユーロ。高いと思い二人で、なんども「タッリファ・・・」。すると料金表を見せて、適正価格だと示しているようでした。実際はどうだったのかわかりませんが。ウンベルト通りから乗ったタクシーも15ユーロ、タッリファだとのことでした。

ポンペイ観光はヴェスーヴィオ鉄道の治安が悪いのと、中が広いのでガイドが着いたほうが効率よくまわれるということで、11/11のローマ発ナポリ経由のツアーを申し込み、ナポリの ベベレッロ港の近くでピック・アップしてもらいました。日本人は、私たちと新婚のカップルの4人。昼食つき77ユーロでした。

ミュー、経由で申し込みました。グリーンツアーという会社でした。
スケジュールの変更には少し時間をとられてしまいましたが、ローマは2度目でしたので、観光は少し少なめでも大丈夫でした。

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☆ カプリ島
 やはり、青の洞窟はいけませんでした。アナカプリで、お奨めの教会へ行ったり、リフトでソラーロ山にのぼったりしました。この日は快晴でした。

カプリは完全に、オフ・シーズンで、レッジーナ・クリスティーナも開店休業のような感じ、私たち以外にお客がいたのかどうか・・・。
部屋には、ほこりがたまっていました。フロントで言うと、部屋を変えてくれたのですが、今度は、ベランダのテーブルの上の灰皿には、吸殻がそのまま。
今回のホテルで、一番よくなかったです。部屋や食堂のインテリアはよかったのに、お掃除が行き届いていないという印象でした。

レストランもしまっているところが多かったので、フロントで聞いて。『ブッカデボッカ』という、地元の人たちも行くところに出かけました。おいしかった。
広場に面した細い細い路地をどんどん行ったところで、こんなところにレストランがあるのかしら・・・なんて感じでしたが、お味は抜群でした。

13日
カプリからソレントへの船は、時間が変わっているようだったので、ホテルのフロントで確認して9:10にのりました。11月に入るとアマルフィ行きはカプリからも、ソレントからも出ていないとのことでした。
ソレントからまず、まずポジターノ(買い物が楽しめて雰囲気もいいと進められて寄り道)→エメラルドの洞窟(青の洞窟がだめだったので、もしかしたら見られるかと、でもこちらもだめでした。次のバスを待つ間に、昼食)→アマルフィ

ホテル ルナ・コンベルト 最高でした。日本人のツアーが2組入っていたようで、客のほとんどは、日本人でした。

アマルフィでは、日本人にたくさん会いました。帰りは、サレルノからESでナポリへ。

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15日は、朝食は7時からなので、ゆっくり食べられないし、落ち着かないと思って、ランチボックスにしてもらって、空港の待ち時間に食べました。
7:30の迎えで、8時10分くらいに、ナポリの空港に着いたと思いますが、すぐ、チェックインできました。成田みたいに、チェックインは3時間前とか決まっていないみたいですね。

後は、時間をつぶして、搭乗、乗り継ぎも順調で無事に成田到着。

エピソードは、いろいろありますが、アーモ・イタリアを見ている日本人が多いのにビックリしました。堂剛さんお奨めのレストランでは、お店のプリントアウトしたものを持ってきている日本人を必ず見かけました。私たちもその一組ですが。
ナポリは、アマルフィから帰ってガルバルディ広場近くのレストランを探して、うろうろしましたが、すごい人とすごいゴミ。ディナーではなく、ランチだったので何とか探し当てましたが、暗くなったら、ちょっと歩けないような雰囲気でした。
昼食後、ホテルに向かって、観光しながら帰ったのですが、ウンベルト通りで、うわさ通りのバイクによる引ったくりに出会いました。二人で大声を出したので、すぐ走り去って、被害はありませんでした。
とにかく、人ごみでは、スリが心配ですし、『観光大国なのに、治安を何とかしろよ』とこころの中でぶつぶつ、いいながら歩いていました。

高橋さんに作っていただいた小冊子、本当にありがとうございました。特に時刻表はありがたかったです。自分たちで調べるのは現地ではとても大変ですもの。ソレントのタッソ広場の写真を見て、『あっ、ここで降りるのよ』とか、
ほんとにお世話になりました。

ご報告は、こんなところです。
いろいろあったようにも思いますが、行く前の心配ほどではありませんでした。
それなりに楽しく、特に南は食べ物がおいしくて、注文にもなれたし、満足です。


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