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お客様からのお便り

2010年06月出発のお客様からのお便り

【2010-06-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】谷口 洋子

Y様 世界遺産を歩く イタリア9日間

ウェブトラベルを偶然見つけるまでは、
個人で海外旅行など無理だと思っていました。

団体旅行に不満はあっても、旅行社の窓口で
ローマ・フェレンツェに詳しいヒトにはめぐり合えず、
ガイドブックだけではわからないことだらけです。

なのになのに、私のメールにトスカーナからすぐ
返事してくれる谷口さんに出会うことが出来ました。
谷口さんは、私の希望を汲み取って、
いろいろな情報を惜しみなく提供してくれました。
難しいところは代行していただき、
ついに海外個人旅行が実現できました。

ローマ・オリヴィエート・フェレンツェと二人で、
今度はガイドが出来そうなほど歩き回りました。
最後にユーロスターの遅れから帰国便に乗れなくなる
大事件発生のときも、ずっと電話でアドバイスと励ましを
いただき、心強いかぎりでした。

今度は母をフィレンツェや今回見送ったアッシジに
連れて行きたいし、主人とヨーロッパ各地を個人旅行
したいと思います。

もちろん、ウェブトラベルさんに
サポートしてもらいたいと思っています。


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【2010-06-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】谷口 洋子

Y様 他にはないふたりだけのハネムーンにしたいです!!イタリア10日間

谷口様、こんばんは。

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
旅行から帰ってきて、荷物を片付ける暇もなく
仕事が始まり、今日帰国後初めてパソコンを
ひらけました(笑)!!
お礼を早くメールしたいと思いながら、
こんなに遅くなってしまい本当に申し訳ございません!!

もうすでにイタリアから帰ってきて、
2週間がたってしまいました。
本当にあっと言う間で、夢みたいな10日間でした。
全部が楽しく、どこをとっても、当たり前ですが、
日本にはまったくない町並みに感動しながら
本当に帰りたくなかったです。

出発前の谷口さんとのメールとのやり取りのおかげで
スムーズに旅行することができました。

一つだけ、いまだに謎なのが、
イタリア語が全然わからない私たちなので
車掌さんが説明してくれている意味もわからず、
英語でも説明をしてくれたのですが、
早口すぎて、これもわからず。
初めてのユーロスターでの移動の時です。
ミラノからヴェネチアへ移動する時、
初めてなのでドキドキしながら、
でも無事に電車に乗ることができ、ホッとしていたら、
1時間ぐらいたってからだったでしょうか、
車掌さんが来て席を移動するように言われました。

何だか私たちの車両とその後ろの車両の人たち
全員が移動させられました。
指定席なのに何でだろうと思いながら、
仕方がなく荷物を持って前の車両に移動しました。

こんなことはよくあるのでしょうかね??
説明があまりわからなかったのですが、
この車両はクローズします。
みたいな事を言ってたと思うのですが。。。
あまり人がいなかったからでしょうかね??

荷物を置くスペースと席を探すのとで
結構な時間はかかりましたが、
何とか席につけたのでよかったのですが。
それだけは一瞬不安になりましたが、
あとは何事もなかったです。

ミラノ、ヴェネチア、フィレンツェ、ローマ、どこが
一番よかった?と聞かれますが、
一番が決めれないぐらいどこも本当によかったです。
それぞれのよさがあって、
あの石畳の道路だったり歴史のある建物だったり
雰囲気とか本当に素晴らしかったです。
本物の芸術を見ることもでき、
あまり知識のない私たちですが、
わぁぁぁ~本物やぁ~と二人でこれまた感動しながら、
大満足でした。

青の洞窟にも入ることができました。
友達が以前イタリアに旅行した際は、
天候が悪く入れなかったみたいで、心配していたのですが、
天候はまったく問題なく、きれいな青い海を体験することが
できました。
感動しっぱなしでしたよ!!

谷口さんのおっしゃるとおり、
毎日真夏日で、こんなに暑いとは思ってませんでした。
長袖も持って行ってたのですが
着ることは一回もなかったです。
日焼け対策をしたつもりだったのですが、
帰ってきてみんなにすごい焼けてるねと言われちゃいました。
恐るべしイタリアの紫外線ですね!!

天候にも恵まれ
トラブルにあうこともなく、
本当に素晴らしいタイトルどおりの
他にはない二人だけの新婚旅行となりました。
ツアーじゃなく自分たちで移動したりするのは
とても不安がありましたが、
二人だけの方が思い出も鮮明で
協力してるような感じがして
新婚旅行にはいいですね。

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ウェブトラベルで谷口さんにお願いをして
本当によかったです!!
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
イタリアに住まれてる谷口さんがうらやましいです。
でもトレビの泉でコインを投げたので、
また絶対イタリアに戻ってこれると信じてます!!

次は南イタリアですね。

谷口さん、本当に出発前と
現地でと丁寧で親切なメールをいただき
ありがとうございました。
おかげで新婚旅行でイタリアに行くという夢がかないました。

これから夏本番となりますが
体調にはお気をつけになり、
私たちのような新婚カップルの旅のお手伝いを
ずっと続けてください!!

本当に本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

S & N・Y                     


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