2010年01月出発のお客様からのお便り
【2010-01-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】吉井 一裕
吉井 様
こんにちは。Yです。
旅行のご手配では色々とお世話になり、ありがとう御座いました。
木曜日無事に帰って参りました。
心配しておりました天候は・・・心配どおりあまり芳しくなく、残念でした。
しかし、その中でも気温も暖かく、リフレッシュできる旅行を楽しめました。
石垣島と本島と、それぞれ感想を述べさせていただきます。
①石垣島
全体的に天気が悪かったのですが、料理もおいしく、またちょこっと行った竹富島が
最高でした！
しかし、ご紹介いただいたカフェなど、オフシーズンのためか営業していないところ
も結構あり、
ご提案いただく際その辺りの注意をご教示いただければと思いました。
また、石垣シーサイドホテルですが、施設的には問題なく、
無料でオリオンビールを提供していただくなど気配りが良かったのですが
『部屋着で食事にいけないなど』の情報をフロントの方にインフォされなかったり
し、
手戻りになったりしたので、そのあたり改善されればもっと良かったなと思いまし
た。
また、レンタカー返却の時間が早かったにも関わらず、
石垣空港で時間をつぶせる場所があまりないので、
その時間をもてあましてしまったので、
次回は、ギリギリまでレンタカーを使わせていただきたいなと思いました。
②沖縄本島
宿泊したブセナテラスが最高でした！
六本木のグランハイアットなど、
結構名だたるホテルに宿泊しておりますが、
接遇も部屋も全然引けをとらないなと思いました。
また、レンタカーで道路でいける島にも色々足を運びましたが、
どの島もすばらしい景観で感動しました。
旅行は海外が多かったのですが、
沖縄にもたくさん行ってみたいと思いました。
【2010-01-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】吉井 一裕
吉井様
先日は大変お世話になりありがとうございました。
感想を述べさせていただきます。
ルネッサンスは120点でしたよ。
今回、結婚10年目ということで
本当にリゾートでのスローライフを過ごすことができました。
今回、小学生・幼児を連れての家族旅行でしたが、
子供むけのイベントがホテル内でやっており、オウムがロビーにいたり、
抽選会があったり、子供たちも大変楽しむことができました。
朝・昼のランチも幾つかのお店を選べて、飽きることなく過ごせました。
ホテルマンの対応も大変好意的でした。
クラブサビーの特典では、マリンメニューの2つを別の日に分けて予約していました
が、
天候が良くなく、1つも体験できなかったのが残念でしたが、
ホテルライフが快適で、3日のうち1日はホテル内でゆっくり過ごせた状況です。
観光は今回。琉球村へも行きましたが、無料で使えるクーポンは1枚も使えず、
子供がガッカリしていました。（施設内で１つもやっていませんでした。）
美ら海水族館ではジンベイザメ・マンタと、予想どうり感激でした。
あと、レンタカーの手続きに1.5時間程時間を要し、
レンタカーを借りなくてもバスで移動もありかなあと思いましたね。
全般的に見て、3泊4日というゆったりした日数とフリーのプランであり、
とてもよい思い出をつくることができました。
手配ありがとうございました。
T・Y
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