2008年12月出発のお客様からのお便り
【2008-12-05 ご出発】
【担当コンシェルジュ】和智 佳代子
（W 様 アンケートより）
先日、2週間の旅を終え、無事帰国することができました。
急な依頼にも関わらず、希望に沿ったプランを立てて下さって本当にありがとうございました。
オランダ、ベルギー、フランス、イタリアの4カ国のそれぞれ違った良さを感じることができました。
オランダでは、アムステルダム市内観光のほかに現地オプショナルツアーに申し込み、
ザーンセ・スカンスやエダムに行き、オランダらしい風車の景色を楽しむことができました。
ベルギーでは、ワッフルやマカロン、チョコレートなど本場のデザートを堪能し、
グランプラスのライトアップには本当に感動しました。
また、南東部のナミュールやディナンへ行き、
ブリュッセルとは違う渓谷の風景を見ることができました。
フランスでは、モンサンミッシェルや中世都市プロヴァン、パリ市内観光を楽しみました。
料理もおいしく、エッフェル塔から見たパリ市内の夜景は絶景でした。
パリからイタリアのヴェネツィアに移動する夜行列車では
4時間遅れて出発するというトラブルがあったものの、イタリアの学生と同じ寝台になり、
イタリアや日本の事や、学校の事などいろいろ話すことができ、
楽しい時間を過ごすことができました。
イタリアではヴェネツィア、フィレンツェ、ローマを訪れ、パスタやピザ、ジェラートを堪能しました。
特にローマのフォロ・ロマーノや、ヴァチカン市国のサンピエトロ大聖堂が印象に残っています。
オランダのゴッホ美術館やベルギーの王立美術館、
フランスのルーヴル、オルセー美術館、
イタリアのヴァチカン、ウフィツィ、アカデミア美術館などに行き、
一生に一度は見てみたいと思っていた名作の数々も見ることができました。
また、ベルギーとイタリアでは友人もでき、交流を深めることができました。
初めての個人旅行ということもあり、不安な部分もありましたが、
それ以上に個人旅行だからこその人との出会いや経験があり、
本当にこの旅に行って良かったと感じています。
ウェブトラベル様をはじめ、企画していただいた和智様には本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また機会があれば是非お願いいたします。
【2008-12-01 ご出発】
【担当コンシェルジュ】和智 佳代子
和智 様
無事に帰国しました。その節は色々とありがとうございました。
とても満足＆楽しいハネムーンになりました！！
初めてのヨーロッパでしたが、治安も良く交通の移動もとても分かりやすくて、
個人旅行にして良かったと大納得です。
そして、ホテルのレベルも安いものを想像していましたが、
用意して下さったホテル大満足です！！
安心して外出もできましたし、快適に過ごすことができました。
天気にはあまり恵まれず、ユングフラウヨッホとゴルナーグラートでは猛吹雪で、
まわりの山々は全く見れませんでした。
それでも、展望台までの道のりを「寒い～！」とはしゃぎながら歩いたことや、
ユングフラウヨッホではプラトーテラスの旗の近くまで行ってみたり、
（ここでは結構山々が見えました！）
スフィンクス展望台にいた黒い鳥たちと記念撮影をしたりと、
貴重な体験をさせていただきました♪
ゴルナーグラートの施設は改装工事らしく12/12までお休みだったのですが、
貼り紙に気づかず中に入ってしまい、工事のお兄ちゃんたちに教えてもらいました（笑）。
憧れのマッターホルンは、到着日にホテルの窓から下半分が見えたのみでしたが、
しっかりこの目に焼きつけました（前日はいいお天気でよく見えたそうです・・・）。
グレーシャーパラダイスも悪天候のためロープウェイが運休になり、
途中のトロッケナーシュテークまでは運行しているとのことでしたが、
方角を変えてロートホルンパラダイスに行きました。
こちらも晴天とまではいかないお天気でしたが、ケーブルカー＆ゴンドラリフトを楽しみ、
ロートホルンのレストランの外で、COOPで購入したパンなどを食べ、
雪山の寒さと景色を満喫しました。
前半は山がなかなか見れませんでしたが、
クールやティラーノでは、街のまわりにそびえる山々が本当にきれいで感動しました。
そしてベルニナ特急ですが、圧巻です！！
湖や氷河は凍り境界線も分かりませんでしたが、景色が最高でした！！
どこまでも雪山でしたが、迫力満点で飽きることなく楽しめました。
そして1等車両で本当に良かったです。2等はかなり混雑していました。
ご質問いただいたティラーノでの滞在ですが、パスタとラザニアを食べました。
スイスフランかクレジットカードを使えるところを探して、
駅前のスナック屋さんのようなお店に入りました。
（お菓子や雑誌などを売っていて軽い食事もできるところでした）
これぞイタリア！という味は味わえなかったのですが、
現地の庶民的な雰囲気を感じることができました。
ベルニナ特急の車内でもらったパンフレットに載っているアイスクリーム屋さんを探して、
駅前の大通りを右に行きました。
お目当てのお店は見つからなかったのですが、おいしそうなケーキ屋さんがありました。
（スイスフランが使えず、近くにATMもあったのですが結局あきらめました）
川を越えるとクールに似た古い街並みがあり、山々の景色とともに楽しめました。
日曜とあって人も少なく（駅の入国審査も不在でした！）、静かな街を散歩できました。
クリスマスマーケットですが、ベルンでは半日を費やして満喫です。
ツリーの飾りも色々な種類の小さな実があったり、もみの木の枝やらを集めたお店や、
キャラメルを鍋で作っているお店もあって、とても楽しかったです。
（ちなみにベルンのクマ園は工事中でクマ不在でした）
チューリッヒではシンギングクリスマスツリーを見に行きました。
資料をいただいていましたが、あんなにかわいいものだとは知らず、
これもまた感激しました。子供たちの顔が忘れられません。
ブリエンツ探訪は、「旅のひとやすみ」のような時間でした。
街は閑散としていましたが、ハウプト通りから改革派教会までゆっくり散歩しました。
あまり目新しいものはありませんでしたが、パン屋さんをのぞいてみたり、
結構日本語の書かれた看板が多いのがおもしろかったです。
ブルンガッセという古い民家が並ぶ通りはそこそこ楽しく、
色々な家のクリスマスの装飾が見れました。
改革派教会の前で木彫学校の生徒が手を振ってくれたり、
スイスのごみ回収車の音にたまげたり、
登校中のマウンテンバイクに乗った生徒さんが手を振ってくれたりと、
都市ではできない経験ができました。
バーデンは・・・思い出すと笑ってしまいます。
駅前でテルマルバーデン行きのバスを見つけ、スイスパスで乗れました！
外のプールを見た時は、湯気がたちこめ温かいのだろうと思ってしまいましたが、
いざ入ると「ぬるい！」の一言でした。
温泉プールとは聞いていましたが、予想よりぬるく笑ってしまいました。
2時間制でしたが、時間があまるくらいです。
外のプールでは係員が来て、簡単なエクササイズタイムが一度ありました。
プールの中で足踏みをしたり体をひねったり。
しかし30分も続き、意外とハードでした（無料です）。
室内のプールは身長160cmの私でも深く感じる場所があり少し怖かったです。
寒がりつつも外のプールに浸かり、スイスの年配の方々を眺めながら楽しみました。
帰りもバスで駅まで行きました。
ガイドブックを見ると新緑のスイスに目を奪われますが、
クリスマスシーズンとあって、なかなかいい時期に旅行ができたと思っています。
どの街もどの場所も、印象的です。本当に思い出深い旅行になりました。
オーダーの際から色々とお世話になり、
またこちらの要望に応えてくれる姿勢に感銘を受けました。
楽しい思い出をありがとうございました。
これからもすてきな旅行を提供して下さいね。
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（T 様 アンケートより）
入金する前まではとても不安でしたが、
トラベルパートナーのスピーディ・親切・丁寧な対応で、
安心して旅行を迎えることができました。
ハネムーンということで、旅行のこだわりが色々ありましたが、
無理を言うでもなく柔軟に対応して下さったのが、何よりも嬉しく思いました。
出発前に届く書類一式の中に、クリスマスマーケットの資料も入れて下さり、
その心遣いには感動しております。
今回、一般の旅行会社でのデスクを通じてのやりとりよりも、
密にこちらの要望に応えてくれるオーダーメイドプランに魅力を感じました。
そして素敵なトラベルパートナーと出会えたことに感謝しております。
インターネット旅行会社は何件かあたりましたが、
回答は御社が一番早く、ふた月前で焦っているところを助かりました。
これからも安心できる旅行を提供して下さい。
ありがとうございました。
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