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お客様からのお便り

2007年02月出発のお客様からのお便り

【2007-02-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】井上 広明

N・Y様/沖縄5日間

はじめての沖縄。
気合を入れて旅行会社のパンフレットを大量に集めたものの・・・
どう選んでいいかお手上げ状態に。
そんな時ネットを見ていたら旅行プラン見積もりのページを発見。
希望をわがままに書き連ねて送信したところ何件かからお返事が。
その中でもわかりやすく丁寧な井上さんからの返答メール。
何度かのやりとりで手配をすべてお願いすることに。
聞きたいことや不安がでる度に時間を問わず
メールで質問や確認する私に驚くほど早く回答をくれたのには本当に感謝。
やきもきすることなくすぐにスッキリ!
最後は知り合いにでもメールするように
「じゃあ、井上さんに聞いてみようっと」・・・という気分。

子供連れだったので色々と不安があったけれど、
本当に自分の希望をたっぷりつめこんだ楽しい旅行になりました。


p.s
そういえば井上さんにひとつだけ!
沖縄のホテルに暖房がない・・・と言われて
寒がりな私はちょっと不安だったのですが
3つのホテルすべてについてましたよ?。笑ってしまいました。


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