2006年12月出発のお客様からのお便り
【2006-12-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】木内 みつ子
木内さま
ただいま。
昨晩8時過ぎ、5人全員無事我が家に到着いたしました。
往路復路フライトのディレイもトラブルもなく、滞在先での事故、怪我病気もなく、留守宅に泥棒も入らず（先年実家は泥棒に入られ警察沙汰、損失ひどいものでした）、毎日ほとんど気持ちの良いお天気にも恵まれ、まるでほとんど奇蹟のように運がよかった8日間だったと、大満足しております。
これも細かいところまで丁寧に配慮してくださった木内さんのおかげだったと、心より感謝しております。
本当にこの数ヶ月間お世話くださいまして、どうもありがとうございました。
主人の勤続30周年の休暇に家族5人でイタリア旅行ができたことは、これから独立していく子供たちにとっても、そして私たち夫婦にとっても、何よりの良い思い出になりました。
何からご報告すればよいのやら…。
とにかくクリスマスの休暇で世界中から観光客が押し寄せていた感じです。
むしろ飛行機内以外は日本人が少ないと思われるほど。
そして何より暖かいでした。
地球全体温暖化なのでしょうか、東京も暖かい冬ですがイタリアも同様、コートが暑くて。
持ち歩きに不便なのでかろうじて着ている感じでした。
それと団体旅行でなくてやはりよかったな、と。
こじんまりとした古都フィレンツエと、旧跡の残る大都会ローマという組み合わせも、正解でした。
ヴァチカン美術館はガイドさんもわかりやすい説明で、その後も自由行動の余地を残しての解散で大変よかったのですが、ピサの斜塔のツアーは、現地での自由時間がほとんどなく、写真を撮るのがやっと。
また午後のツアーにしたため日暮れにかかり、帰路は風景を楽しむことが出来ず殆どみな車中で寝ていました。
この時期は、観光客で大変込んでいるので、ツアーならまず斜塔には登れません。
公共のお手洗いも混んでいるので時間的に余裕がないです。
ツアーで行くなら午前コースがお勧めかも。
また斜塔に登ったりゆっくり観光したいなら、お手軽ツアー以外も考慮に入れたほうがよいかもしれません。
でもこのツアーのおかげで、個人手配の旅行に大変意義があったことが良くわかりました。
日本からでも予約を取っていった甲斐があったのが、ウフィツイ美術館でした。
日本人のガイドツアーもたくさん来ていましたが、予約なしの列は朝からでもかなり並んでいました。
あらかじめ抑えておくべき美術品を覚えておいて、入り口で日本語のガイドブックを購入して回りましたので、一つ一つの深い意義・解説はわからないながらも、十分に堪能することが出来ました。
ローマはお決まりの旧遺跡を全て歩いて回りましたが、ゆっくり時間があったので、時間毎に様相の異なる泉や広場を何度も通り、子供たちは地理も頭に入り自由行動で好きなところを回っていました。
予想外によかったのは、アッピア街道、水道橋を回るガイド付きバス。
あまりガイドブックに載っていないので、テルミニ駅に行ってから見つけて
切符を購入するのにかなり掛かりましたが、一人8ユーロで2時間近くのショートトリップは快適・圧巻でした。
何しろホテルの立地が両方とも大変よく、かつ快適でした。
長くなりましたのでまたお便りいたします。
感謝をこめて
M.Y.
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木内様
こんばんは。
昨日、今日とほとんど家族全員さほどの時差ぼけもなく、日常にすんなり適応できましたのは、またまた木内さんの配慮のおかげだと感謝しております。
日本を午後の早い時間に発ちましたので、到着後はすぐ寝るばかり。
現地を1日堪能して夜発ちましたので帰国は夜、これまた軽く夕食後寝るばかり。
かくして、往復両日ともに大変無駄なく過ごせ、これはフライトの絶妙な手配のおかげです。
大変得した気分です。
ありがとうございました。
ではおだてにのりまして取り留めのない報告、その2です。
フィレンツエについて。
基本は、街中歩いて回れる観光客でいっぱいの街です。
タクシーにはホテルまでの迎え以外乗らずにすみました。
よほど夜遅い時間でない限り、夕食へも歩いていけるところが多いです。
ローマと比べてもレストランの値段も高いほど。
昼食は観光しながらふらりと見つけたところに入り、夜はホテルに紹介してもらったところに行きました。
なかなか庶民的なオステリアでお料理は満足、サービスもよかったのですが、お値段もものすごくよかったです！
2日目の晩は、ブルネレスキホテルの目の前のレストラン”LINO"へ。
二重丸でした！
日本人のウエイトレスがいて、てきぱきサービス。
といって、いやらしくない程度にイタリアン。
お料理文句なし、お値段も大変リーズナブルでした。
ホテルとセットでお勧めです。
見所満載ですが、お目当ての美術館、観光場所は予約をしていないなら、みなより一足先に行くことがコツのようです。
ドゥオモや鐘楼も8時半ごろから登りましたので、モザイクのようにきらめく街を好きなだけ眺めることが出来ましたし、狭く暗い階段を自分のペースで登ることも出来ました。
降りてきて10時ごろになると、広場にはどっと人だかり。
当然登るにも人数制限があり、長い列ができていました。
残念だったのがアカデミア美術館。
予約した人の列は、すぐに入館することが出来ていましたが、ここまで混んでいるとは予想せず、しかも1件別のところを回った後だったので、10時過ぎに行くと1時間以上は覚悟の列。
本物のダヴィデ像は拝むことをあきらめました。
予約しておくべきでした。
ウフィツイ美術館は前述のとおり。
日本から多少予約するのが高くなるとしても、行こうと思うなら必ず予約を入れることがお勧めです。
入り口も違いますし、こちらでのカード払いであればそれもちゃんとチェックしてくれますので、大変合理的に入館できます。
入り口すぐにショップがあり、ガイドブックが入手できます。
軽くて手ごろな10ユーロのガイドブックで十分でした。
お勧めのとおり、サンタマリア・ノベッラ薬局に2度も行きました。
十分に見ても買っても、価値のある由緒正しき薬局でした。
日本人の店員もいました。
非常に高価でしたが、いくつかのパフュームを試し、貴重なハンドクリームを1つ買ってきました。
これがこの旅一番のお土産となりました。
ではピサのツアーについてもう一言。
日本人ガイドのツアーは何しろ日本語でわかりやすく、時間に正確であるのがよいところです。
1時間40分ぐらいのピサへのドライブは、歩くだけだったフィレンツエの街の城壁の外へ出て、なだらかな丘陵が続き、糸杉が印象的な心地よいトスカーナの風景を楽しめます。
もっと見たかったので帰りが暗かったのが残念。
バスを降りてから斜塔までしばらく歩くので、実際斜塔の周りでは30分も時間がありません。
例に漏れず、斜塔に登りたい人の列はかなりの待ち時間覚悟。
有料のお手洗いも列。
団体で時間にきっちりの日本人ツアー客は「行きました」「見ました」「写真撮りました」「時間です」「遅れないで」「出発です」と、なるわけです。
それまで5人のペースで過ごしていた私達は、不消化を否めませんでした。
量をとるか、質をとるか人それぞれに好みがあるとは思いますが
私達はよい旅を堪能させていただいたと感謝しております。
では今日はこのへんで
再び感謝をこめて
M.Y.
【2006-12-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】木内 みつ子
ウェブトラベル 木内様
お世話になっております。K.です。
改めて、今回の旅行のご報告をさせていただきます。
１．飛行機について
行きは、アリタリア航空の機内食サービスの会社でストがあったらしく、機内食のトレイが成田に届かなかったため、機内食がお弁当タイプになりました。
そのため成田空港内で使えるお食事券をいただき、出発前に成田の和食レストランで食事をしました。
木内様にハネムーンサービスを手配していただいたので、特別メニューの機内食を他のお客様より早くいただきました。
機内食には、『ハッピーハネムーン』と書かれたケーキが入っており、メニューも特別メニューでした。
たいへん美味しかったです。
飛行機内はガラガラで空いており、３列シートに移動して横になって寝ることができたので、移動もそれほど苦ではありませんでした。
帰りは、ツアー客と重なったらしく満席でしたが、エコノミークラスの最前席で、前に人が居なかったため快適でした。
２．ホテルについて
どのホテルも5つ星Lの名に恥じない素晴らしいホテルでした。
特にヘルベティア・ブリストルは部屋も調度品も綺麗で、ホテルのスタッフの方々の対応も親切で温かくとても気に入りました。
またぜひ訪れたいホテルNo1です。
ウェスティン・エクセルシオールは、部屋が広く、ロビーも豪華で快適でした。
また、ヴェネト通りは治安がよさそうで、夜出歩いても問題ありませんでした。
木内様に御案内頂いたとおり、ヴェネト通りにしてよかったです。
ダニエリは、部屋は狭かったのですが、サンマルコ広場のすぐ隣で、ゴンドラセレナーデのゴンドラ乗り場も目の前で非常に便利なホテルでした。
どのホテルも朝食が美味しく、ついつい食べ過ぎてお昼を食べられない時がありました。
３．ホテルの送迎について
ローマ、フィレンツェ、ヴェネツィアどの都市でも、到着時には係員が到着しており、すぐにホテルに行くことができ、非常に快適でした。
特にヴェネツィアでは、迎えに来ていただいた方も、帰国日に空港へ送ってくださった方も日本語が堪能でとても親切でした。
迎えに来ていただいた方は、ホテルのチェックインをしてくださり、ミールクーポンで予約していたラ・カラベッラの場所へも案内してくださいました。
空港まで送ってくださった方は、飛行場でのタックスリファンドやチェックインの手続き、窓側への座席の変更も行ってくださいました。
初めて行く場所なので、ホテルの送迎をつけていただき本当に良かったです。
４．オプショナルツアー
１）ローマ市内半日観光
8組位のカップルと一緒でお互いに干渉せず楽しくまわることができました。
旅行初日だったので、自由行動だと勝手が分からず不安であったため、オプショナルツアーをつけて本当によかったです。
このツアーで教えていただいた場所を、次の日に回ることができたので（フォロロマーノ等）効率よく旅行することができました。
２）ヴァチカン美術館見学
私達以外に1組だけでした。（ウェブトラベルでフィレンツェ、ローマ、フランスの旅行を提案していただいたそうです。）
ヴァチカン美術館はすごく広く、ガイドブック片手に個人で回ることは不可能と思われ、ガイドの方の説明で見るべきポイントを効率よく見ることができてよかったです。
少人数であったため特別に本物のラオコーンを見ることができました。
本当に素晴らしかったです。
３）ピサの斜塔半日観光
参加者が44人と非常に多かったのですが、ピサの斜塔の付近は治安が悪そうだったので、旅行初心者の我々が個人で行くのは難しいと思いました。
木内様に御案内いただいていたとおり、ピサの斜塔は今にも倒れそうで、不思議な感じがしました。面白いツアーでした。
４）ゴンドラセレナーデ
天気が良く、夕日と海と綺麗な景色を眺めながらのゴンドラは本当に最高でした。
木内様のお心遣いで二人だけでゴンドラに乗れたので、のんびりと楽しむことができました。
ゴンドラはこの旅行で最も印象に残りました。
シーフードレストラン「プリンシピア？（ダニエリの隣）」は、店員さんが明るく、非常に楽しく、料理も美味しく頂きました。
特にリゾットは絶品でした。
ここは、イタリアらしく料理のボリュームが多いお店で食べきれず、申し訳なかったです。
５）ヴェネツィア市内半日観光
参加者は私達2人だけでガイドさんのお話をじっくり聞くことができました。
日本語が堪能なイタリア人のガイドさんで、ヴェネツィアの歴史を分かりやすく教えて下さいました。
５．その他
１）ウフィッツイ美術館見学
ガイドブック片手にまわろうとしたのですが、広くてよく分からなかったので、オーディオガイドをレンタルしに戻りました。
レンタルの際は、パスポートを預ける必要があり少し不安でした。
「春」、「ヴィーナスの誕生」は素晴らしかったです。
２）ミールクーポン「サバティーニ」
普通に美味しかったです。
特にフィレンツェ風ステーキが美味しかったです。
３）ミールクーポン「ラ・カラベッラ」
イタリア旅行の最後の夜にふさわしく、雰囲気も素敵で、ワインも料理もたいへんおいしいレストランでした。
イタリア人のお客で満席でした。
ここはぜひまた訪れたいと思いました。
４）サンタマリア・ノヴェッラ薬局
木内様に御案内いただいた「サンタマリア・ノヴェッラ薬局」に行ってまいりました。
薬局とは思えないほどきれいでした。
６．トラブル情報
１）スペイン広場にて「ナカムーラ」「ナカータ」と話しかけてくるイタリア人がおり、無理やりミサンガを売りつけられそうになりました。
小走りで逃げましたが追いかけてきたため怖かったです。
２）タクシーで料金の水増し請求が2回ありました。
水増し請求があることを知っており、メーターを確認していたため、「NO」といって怒ったところ、「まけておくから警察には言わないで（おそらく、英語がわからないので）」と言って謝っていました。
＊感想
今回の旅行のプランニングでは、本当に細部まで気を配っていただきありがとうございました。
何のトラブルも無く、思い出に残る楽しい旅行になりました。
木内様にお願いして本当に良かったです。
写真を1200枚ほど撮ったのでこれからの整理が大変です。
数枚添付させていただきます。
帰ってきてすぐに次の旅行に行ってみたくなりました。
次回もぜひ木内様にお願いしたいと思っております。
しばらく貯金が必要なので、先の話になりますが、その時はぜひよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
M.K.、 C.K.
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