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お客様からのお便り

2005年06月出発のお客様からのお便り

【2005-06-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐々木 かずえ

明石様/カナダ11日間

初めての海外一人旅、初めてのインターネットでの旅行手続きと、不安でいっぱいでしたが、
パートナー(佐々木さん)の誠意ある対応が、少しづつ不安も解消され、
旅行前日から風邪を引いてしまったことまで話していました。 
私は、カナダのトロントに行ったのですが、佐々木さんからも、
お国がらスケジュールの遅れがあるのは聞いていたので、
到着や出国手続き等でトロント行きに乗り遅れるのではないかとヒヤヒヤしましたが、
その事を聞いていましたので、少しは落ち着けました。
トロントはカナダ最大の都市との事で、非常にお洒落で素敵な街でした。


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【2005-06-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐々木 かずえ

佐々木様/ハワイ6日間

今回の旅行は、私の実父・姑・私たち夫婦・4歳の長男・4ヶ月の長女という6人の家族旅行。
まず部屋割やベッドの配分に悩み、ウェブトラベルさんに相談しました。
お二人からの回答があり、お一人のパートナーさんは
「○○ホテルではベッドの数はリクエストなので確約出来ません」とあっさり断られましたが、
今回お世話になった佐々木さんは、私たちの条件に合う色々なホテル・コンドミニアムを探して下さり、
提案してくれました。今回ウェブトラベルさんの利用は初めてでしたが、
佐々木さんの丁寧な対応とメールからお察しできる誠実な人柄で、
申込みを決めました。また育児中で外出が難しかったので、
ネットで情報をやり取り出来る点も良かったです。
お陰で楽しい家族旅行が出来ました。有難うございます。


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