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2005年02月出発のお客様からのお便り

【2005-02-18　ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐々木　かずえ

谷本様／５・６日間ハワイ

こちらのミスでチケットの名義とパスポートのローマ字が違っていて
出発３日前になって慌てましたが、誠実に対応して頂いて感謝しています。
当初、正直言いますと実際にお会いした訳でもなく、
旅行まで随分時間があったので、旅行間近になって、
その会社そのものが架空だったりしたらどうしようかという想いもありました。
ただメールでやり取りをしていく内にパートナーの佐々木様がお友達の様な存在に思えてきて
その思いもなくなっていました。

ハワイで挙式をする弟たちと合流し、同じホテルに泊まり、ツアー代金よりも安く・・・
というパートナーにとっては面白くない企画だったと（笑）思いますが、
ちゃんと希望を叶えて頂きました。
現地でのお部屋も指定なしで行ったのにワイキキビーチを一望できる両親共、
隣でドアを開けて繋げてもらえた角部屋で大満足でした。本当に有難うございました。
ホノルル空港←→ホテル間は送迎を頼むよりタクシーで充分でした。