2004年09月出発のお客様からのお便り
【2004-09-30 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大谷 泰江
こんばんわ！昨晩、無事に帰国いたしました
初めてこのような形で旅行をしたものですからかなり、ドキドキしました・・・（笑）
中正国際空港に着くなり、ハプニング！ガ、ガイドさんがいない！！！！
着たわいいけれど、これからどうするの？？？なんて、探すこと１０分。
いました、いました、ガイドさん・・・
こちらは、てっきり名前のプレートを出してくれているものとばかりに必死に自分たちの名前を探していました（周りはみんな、名前のプレートを持ったガイドさんだらけだったので・・・・）
プレートに書かれていたのは「充実台湾家族旅行」・・・・・・・・・とんだ、勘違いから旅行は始まりました。
専用車はとても楽で、時間のロスもなく楽しむことが出来ました。
ガイドさんも、思っていた人だったのでとても親しみやすかったです。
わがままばかり、困らせてばかりの私たちでしたが自分の友達のように接してくださり今回の日程では物足りなかったほどです。次回も出来れば、このガイドの方にお願いしたいです。
子供たちは、策略通り、「えび釣り」に大はしゃぎ！
１時間はあっという間で終わる頃になって、コツをつかみ始めていましたよ。
次回も、チャレンジしたいと言って満足げでした。
今回の旅行の欠点と言えばこちらも、まさかな～と思っていながらお伝えしていなかったのが悪かったと思いますがいわゆる、ガイドさん（会社）のお小遣い稼ぎのお店に通されたことです。
免税店は良いにしても民芸品や茶芸館はがっかりでした。茶芸館はまったくの期待はずれで・・
というのも、名前を聞いたのには理由がありこういうところでないと確かめたかったからなのです。
あらゆるガイドブックやネットで探してみましたがまったく載っていないお店だったので、？？と思いつつ、お伝えしなかったのが運の尽きでした。
私たちの台湾旅行が初めてなのであればこれでよかったのかもしれませんが今回で３回目なのでいいかげん、そういう所には正直言って時間の無駄になるようなところだったので行きたくありませんでした。（ガイドさんにもはっきり言いました）
意地悪を承知で、ガイドさんに私たちが行きたかったお茶屋さんに行ってもらうと頭を抱えていらっしゃいました。
何でも、私たちを担当したガイドさんは会社でNO１か２の方とおっしゃっていました。
自分が、会社の利益にならないような所に連れて行っているのが、ほかのガイドにわかると非常にまずいよ・・・とかなりあせっていらっしゃったのがすごく印象に残っています。
でも、逆にこれが良かったのか？私たちの手の内が見えたようでこの後は、素の台湾を体験する事が出来ました。
スーパーに連れて行ってもらったり地元の人に人気のお店に連れて行ってもらったりと最後の日にして、やっと、私たちの望んでいた旅行をすることが出来ました。
ウェブトラベルを利用して、学んだことは「わかっていても、必ず確認することの大切さ」を今回、学ばせていただきました。次回の旅行ではこういうことがない様いっぱいお伝えしたいと思います。
大谷さんには、色々とお世話になりました。準備期間が短かったためにお手数おかけしました。
またおねがしたいと思いますのでその時は、どうぞ宜しくお願い致します。
【2004-09-22 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大谷 泰江
ただいまです！26日の22時15分頃、無事東京に到着しました。
まずは、大谷さんに感謝です。本当に本当にありがとうございました！
大谷さんのお陰で本当に楽しい沖縄旅行になりました♪
今回の沖縄ではびっくり初体験で感動な事が沢山ありました。
ルネッサンスに到着して１Ｆでチェックインと思いきや最上階の１１Ｆでチェックインでした。２人で？？？。部屋に案内され、さらに？？？。しかも、通常の部屋に宿泊するよりも特典いっぱいなんです！広いんです！２人で相当戸惑ってました（笑）あまりにも？だったのでネットで見たところ「ジュニアスイート」らしい感じだったのですが・・・。なぜあの部屋に泊まれたのでしょうか～？しかし何とも優雅な２日を過ごしました♪感動です！3500円ほどの朝食も味わえました。贅沢すぎて口が曲がってしまいますぅ。
洞窟シュノーケリングは台風の影響で出来るかどうかギリギリだったのですが何とか体験することができました。が！やはり波がいつもよりあったため洞窟までの通路を変更して、何だか崖に近いような高所恐怖症の私には少々つらい道のりを下りました。しかも暑いしもう駄目～ってところで洞窟に到着！入ったら冷たくて気持ちい～♪水中を覗いてみたら透明度が高～い♪本当に青の洞窟でした。ものすごく感動しました！！あの辛かった道のりを来たかいがあったな～って。そしてまた登って帰りました・・・。こんなのめったに経験できませんよ～。
水納島には夕方に到着しました。船には私達２人と島の住人のおばぁと３人だけ。島に近づいてくるとこれまた感動！！海がちょーーきれい♪本当にのんびり、ゆっくりって感じで２人共お気に入りの島になりました。なんてったって人口が５０人ですからね～。しかし、ビーチでは台風対策で片付けてるんです。こればっかしは避けられないですからね～。天気よ、どうにかもってくれと願いつつ朝起きたら雨・・・。止んだり降ったりで少々寒かったのですが、どうしても潜りたくて気合で海に入りました。危ないから手前ですけど。入っているのは２人のみ。バカップルです。でも魚見れましたよ～。１３時で船は終わりということで残念でしたが帰りました。宿の方も良い方だったし最高の島ですね～♪
結局は台風と対面してしまいましたが、傘を買わずに合間合間でうまく行動しました。
これも結構感動！？絶対帰れないと覚悟してましたが、相方も手早く行動してくれたので早く帰れる事になりました。あ～本当によかったです。
冬はスノボーをしてるのですが、２月にも北海道からの飛行機が欠航になるかどうかのギリギリ状態。何だかな～ですが、無事に帰れれば、まぁ良いか♪
嵐山展望台も行ってみましたよ。天気が良ければもっと綺麗だったろうな～。
きしもと食堂は行列が出来てました。おいしかったです♪近くのぜんざいの店やビーチロックカフェは時間がなくて断念しました。場所はチェック済みなので次こそはーーー！新宿に２軒「ナビィとかまど」があってよく行くのですがあえて沖縄でも行ってみました。値段も少し安いしお刺身も新鮮でおいしかったです。
あと、絶対に欠かせないのは「チャーリー多幸寿」です。ご存知ですか？ここのタコスは最高です。東京にあったら絶対に繁盛するよ～なんて思いながら食べてます。その他色々、したり見たり食べたり沢山しました。今回の旅の一番の目的はスノーケルでクマノミに会う事でした。ルネッサンスで潜った時に会えたんです♪この感動と楽しさは忘れられません！！次回はもっと近くで見たいです。
今回でますます沖縄にはまってしまいました。沖縄のイントネーションがすごく好きなんです。何か暖かい感じがして♪リベンジする事も沢山あるし、また早く行きたーーいです！！来年までスノボーしつつ沖縄情報をネットで見て過ごします。また色々教えてください。
大谷さんとこうして出会えた（？）事を本当に嬉しく思ってます♪
本当にありがとうございました。感謝しております。
興奮しすぎて長くなってしまいました。すみません。
本当にありがとうございました。またお願いいたします！
【2004-09-21 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大谷 泰江
無事帰国しました。
大谷さんのお陰で旅行前から楽しめて、のんびり良い旅になりました。
本当に有難うございます。
今回は初めてのパックツアーでしたが、自由度が高くて気楽でした。
それに、旅行会社の窓口で相談するのに比べてメールのやりとりはゆっくり考えることが出来る上に気軽に質問が出来るのが心強く感じました。
グアムには予想以上に日本人が溢れていました。女性が多いような気がします。
ブランドものの店にも日本女性がたくさん。税金がかからないからなのでしょうけれど、グアムまで来て４日しかないのにショッピングセンターで一日服や鞄を選んでいるというのは私には想像できません。
現地のオプショナルにも参加しましたが、子供のペースを考えるとこれもレンタカーの方が良かったかと思います。初日に島内１周くらいに参加してめぼしいところを再度訪ねるというのがいいかもしれません。水分補給やトイレなども車だと荷物や人目を気にせず自由に出来ますね。前半で苦労したので後半の快適さが身にしみています。こうやって一つずつ失敗して覚えていくのも旅だなあ、と思います。これも１週間という期間があるからで、短かったら大変大変で終わってしまったかもしれませんね。
宿泊先のABT（アルパンビーチタワー）はホテルの部屋も申し分のない広さで、主寝室だけでも並のホテル位はありました。子供は広いリビングに興奮して毎晩走り回っていました。それはそれで危ないのですが、寝室だけのホテルに閉じこめておく苦労を思えば良かった、良かった。グアムで外食もしましたが、どれも油が強くて子供の口に合うものが少なかったように思います。毎日おにぎりをつくって食べていました。ホテルに炊飯器があったので助かりました。システムキッチンも自宅のキッチンよりかなり使い勝手がよくて楽しく料理が出来ました。調味料は日本のお弁当用や旅行用の小さなものをいくつか持っていきましたが正解でした。こどもがいるのでわりと普通に夕食を作っていたので細々とした調味料を現地で調達する時間が省けました。
子供がいるので部屋で料理ができて毎日洗濯ができるのが気楽で良かったです。着替えが少なくて済みました。子供の布おむつや海水パンツなどをしょっちゅう洗っていました。
ABTはホテル街から少し離れているのでレンタカーが便利だと思います。前半はショッピングバスを使いましたが、時間が思うようにいかずに苦労しました。車だと５分でつくショッピングセンターにも１時間くらいかかることもありました。しかし、ホテル街やショッピングセンターから離れている分、いろんなアクティビティには近いという利点がありました。それにずーっと歩いて行けて足下を魚が泳いでいく静かなビーチがなんと言っても魅力的です。他のホテルからツアーで日本人が大挙してきますが、彼らが集合してバスに乗せられて行くのを見ながらゆったりと遊んでそのままプールに直行できるのがまたちょっと気分いいです。しかも土日はツアーがお休みなのでこーんなにすてきなビーチがまるでプライベートビーチのようでした。また、ホテルには日本語の図書室が新設されていました。これから充実させる予定だそうです。それなら文庫本などをたくさん持っていって読み終わったのを置いてくるようにすれば良かったです。
帰国の空の旅についてですが、子供が1歳9ヶ月でしたが、キッズミールに変更できてよかったです。離乳食はさすがにもう食べてもらえそうにありませんでした。飛行機が離陸する前に担当の乗務員の方に持参のマグにジュースをもらっておいたのは良かったと思います。離着陸の際に飲ませることが出来ました。また、子供は眠ってしまうと耳抜きが上手く出来ないようです。着陸の際は特に気体が揺れて大人でも耳がちょっと辛いくらいでしたので、息子も周りの赤ちゃんもみーんな泣いていました。しっかり起こして何か飲ませたり口を大きく開けさせたり何か食べさせたり、といろいろして何とかしのぎました。夕方着は大変でしたが、帰国はちょうど「中秋の名月」にあたり、空からまん丸のお月様を拝むことが出来ました！！
では、次回もし機会があるときには、またよろしくお願いします。
【2004-09-21 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大谷 泰江
私は、海外のリゾート地に行きたくてネットで格安ツアーを検索していてウェブトラベルを見つけました。
最初は、インターネットでだまされることもあると聞いたことがあったので、普通の旅行会社のツアープランにしようかと思っていましたが、日程や旅行先の変更で無理をいっても、きちんと調べてくれてすぐに返事もいただけたので、安心して友達にこのプランでいこうと提案しました。
私は初海外だったので、チップのことや空港等での手続きなど心配していましたが、事前に気になることを質問したら丁寧に教えていただけたのでそれほど 困ることもなく、大きな問題や事故等も起こらず無事帰ってこれました。友達も私もとても有意義な旅行になったと話しています(^^)v
現地ガイドさんも日本語が上手で会話にはほとんど困りませんでした。ホテルも個人旅行だったら絶対泊まれないような豪華なホテル（とくにバンコク）で友達とキャーキャー言ってはしゃいじゃいました(^^;
オプショナルもどれも楽しく満足しています。とくにピピ島は映画に出た島ということでとても楽しみにしていました。シュノーケリングで魚にエサをやったり珊瑚を見て、海のきれいさに感動しました。
ロイヤルスパでは、マッサージの後ペディキュアとマニキュアをしてもらってちょっとセレブのようでした。 （日本人特有の申し訳ないという気持ちのほうが強かったですけど）
その他、象に乗ったりアユタヤ観光をしたり、楽しいオプショナルばかりでした。屋台・店での値段交渉も楽しく、けっこう買い物もしてしまいました。
ただ、残念なことに、たくさん写真とったのにカメラが壊れてたみたいで現像に出したら何も写ってなかったらしい…(-_-; 象も豪華ホテルも撮ったのに…(; ;) 想い出は心の中だけにしまっておくことになりました(T_T)
写真が撮れてなかったことと帰りの飛行機でタイの乗務員の人にオレンジジュースをかけられたことが残念でした(-_-) でも、日がたつにつれて帰りたくないと思うぐらいタイが気にいりました(*^^*)
また来年行きたいと思っています。今度は水上マーケットとカオサンに行ってみたいです。
今から少しずつ英語かタイ語を独学しようかと考えています。
オプショナルで一緒になった人から東南アジアの他の国も楽しいと聞いたので、また行くときには、よろしくお願いしますm(_ _)m 次回も大谷さんにご協力いただければと思います。
いろいろご迷惑おかけしましたが、楽しい旅になりました。
ありがとうございました<(_ _)>
【2004-09-15 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大谷 泰江
こんばんは。
無事に昨日帰ってきましたぁ。
今回の旅行はマジ最高！！ってなくらい楽しめました。
石垣島では一人旅の女性と出会い、プライベートビーチを教えてもらえたり、竹富島のコンドイビーチはホントきれいでビックリしましたし、最終日の本島では朝５時に起きて瀬底ビーチに向かい魚の群れ（何千匹）に遭遇。水中カメラで激写しました。
もう、観光・食事等、大満足しましたよっ！
大谷様には大変お世話になり、ありがとうございました。
またお世話になると思いますが、その時はお願いしますね。
最後に、ウェブトラベルを利用しての感想です。
正直、メールのやり取りだと不安はありました。
でも、こういうのもこれからは主流になってくるのでしょうね。
相手の顔（表情）も声も知らないってのは何かと不安になると思うし、文章でのやり取りは文章力の無い人からすれば言いたい事を上手く伝えられない等、色々あると思います。
その不安を感じさせないような対応を心掛けて行けばきっと満足できるサービスを提供出来ると思います。大谷様はバッチシですねっ。
これからもより良いサービスを提供していってくださいねっ！
ありがとうございました！
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