2004年06月出発のお客様からのお便り
【2004-06-29 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大谷 泰江
この度、大谷泰江サロンにお世話になって、グアムへ6月29日～7月5日の7日間の旅行に
行ってきました。大変遅くなって申し訳ありませんが、旅行の感想を送ります。
私がウェブトラベルを選んだ一番の理由は、料金が明確だったことです。
私は幼い子供２人と主人の4人の旅行を計画していました。ツアーを選ぶ段階で、いくつかの旅行会社に問い合わせをしましたが、どの旅行会社も、子供たちの半額であったりかからないはずの空港使用税等の税金を大人と同じ料金を一律請求されました。
騙されているようで、こんな会社のツアーを予約するのは嫌だなぁ～と思っている時に、
大谷さんから見積もりを頂きました。旅行会社に対する信用がまったくなくなっていた私は、
とてもひどい内容のメールを返信したと思います。
しかし、大谷さんからの返事は大変丁寧なもので、私が納得のいかなかった税金についての説明が細かく、さらに我が家が支払うべき税金の詳細がわかり易くかかれたメールが帰ってきました。この会社はお客さんを大切に思ってくれているのだ思い、とてもよい気分になりました。そんなことがきっかけで、大谷さんにお世話になり、家族4人で旅行を楽しむことができました。
旅行で一番楽しかったことは、海でカラフルな魚をたくさん見られたことでしょうか？
ホテル前のビーチで、子供が浮き輪に乗って海でお菓子をまくと魚がたくさん寄ってきました。
それには子供も大喜びでした。
今回の旅行で2歳の息子は、違う言葉を喋る人がいるということに気づいたようです。異なった文化にふれ、日常生活では体験できない貴重な体験を経験でき、息子にとってはよい勉強になったようです。これからも、このような生きた勉強を子供たちにさせたいと思います。
そしてこれからも、大谷さんにそのお手伝いをして頂けたらと思っています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
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