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お客様からのお便り
【2016-06-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】菅澤 彰子

U様ご夫妻/イタリア周遊&カプリ島でゆったりハネムーン10日間

菅澤 様

この度は、旅行のプランニングからご提案、数々の手配まで 大変お世話になりました。

海外旅行に慣れない私達に、ご親切に細かいアドバイスを下さったり、
またフライトの欠航の際には、お休みにも関わらず、
迅速にとても丁寧なご対応をいただきまして、本当にありがとうございました。

おかげ様で、とても心に残る素晴らしい旅行になりました。


アリタリア航空の払い戻しに関しましては、
成田空港アリタリアカウンターで問い合わせしましたところ、
空港では対応いただけないとの事で、後日メールやFAXでのやりとりになるそうです。
必ず返金してもらえる保障はないとの事でしたが、、


テロなどの心配もしておりましたが、危険な目に合う事もなく、
無事に帰国できてほっとしております。

本当にお世話になりました。
菅澤様に、ご担当いただけてよかったです。

毎日お天気にも恵まれ、満喫できました。
イタリアの快晴に比べ東京は曇り空です。

今回の旅行を機に、また海外へ遊びに行こうと楽しみが増えました。
ありがとうございました!






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