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| 旅行プラン > ご利用ガイド > お客様からのお便り |
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2025年03月出発のお客様からのお便り
【2025-03-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】渡邉 絵里香F様／東北北海道グルメの旅
この度はありがとうございました。
青森～函館～札幌という強行軍でしたが、どの地も印象深く思い出に残りました。
青森はとにかく寒かったです。ワラッセは大迫力で子供たちも写真をたくさん撮って楽しんでました。
青函トンネルはあっという間でした。
函館はラッキーピエロのランチがとてもおいしくお店の雰囲気も良かったです。
函館山は悪天候で断念しました。
札幌は宿がすすきのでニッカの看板も近く、写真をたくさん撮りました。
白い恋人パークも楽しかったです。
最終日はエスコンフィールドが壮大で感動しました。
複雑な日程で交通手段など個人でするには難しいところをお願いできてとても助かりました。
またお願いしたいと思っております。
リンクM様＆N様／スペインサグラダファミリアとグルメ フラメンコ鑑賞の旅
ご連絡ありがとうございます。
日本時間でお昼過ぎには無事に自宅に着きました。
バルセロナはまだ早朝だったのでひと休みしたらご連絡しようと思っていたら先にメールがきていたので驚きました。
最初のお迎えが来なかった時はさすがにこれからの旅行が大丈夫かと不安もありましたが、その後はツアーの方もホテルの方も（テレビを見に来てくれたスタッフは言葉が通じなくて怒らせてしまったのか無愛想でしたが…涙）最後の送迎の方もみなさんに良くしていただき、特に吉村さんには色々教えていただいたり朝夕問わずサポートして頂き安心して楽しく過ごすことができました。
教えていただいたパエリアのお店も2軒行きましたがどちらも美味しくてバルセロナだけで十分すぎるくらい楽しかったです！
確かに飛行機は長いし簡単に行けるところではありませんがサグラダファミリアが完成したら（いつになるか正確にはわかりませんが…笑）また行きたいです。
母は念願のスペイン旅行で本場のフラメンコを間近で観て何度もサグラダファミリアの近くに行ったとお友達に嬉しそうに話しています。
ツアーにはない充実したフリータイムを提案していただきバルセロナを満喫できたので今はハードなツアーでなくて良かったと思っています。
I様/モルディブ スノーケリング
モルディブ家族旅行で矢作様に担当していただき、大変お世話になりました。
モルディブに関しての矢作さん独自の体験に基づいて自作のネット資料なども紹介して頂くなど、やはり体験談を聞けるのが大変参考になりました。
膨大にあるモルディブの島の中では自分ではどの島を選んだら良いのか分からず、そんな中でスノーケリング重視と、予算内で水上ヴィラに泊まること、を条件に提案をしていただき、非常に稀な水上ヴィラのファミリータイプのお部屋を予約していただく事が出来ました。
モルディブ旅行代金はどうしても背伸びが必要でしたが、泊まってみたら金額以上の贅沢さで、非常に素晴らしい贅沢な体験をし、逆にこれではリーズナブルなくらいだったねと、主人とも話していました。
子供達と一緒にモルディブの水上ヴィラに泊まる、という長年の夢が叶い、本当に夢ような体験でした。
昔にモルディブに旅行した時とは少し違い、近くの島の多少のビルの工事をしていたりの風景は少し残念なところもありましたが、それでも現実離れしたほどの海のキレイな色、まさに楽園の景色、海ガメと泳ぐツアーに行ったり、その途中にはイルカの群れに偶然会えたりと最高の体験でした。
最近のスマホは夜景も綺麗に撮れるようで、星空も、中学生の娘でもプロの写真のように綺麗な星空の写真をとっていました。
日本人はおそらく、わが家入れて2組くらいしかいなく、英語の話せない不安もありましたが、ホテル専門の翻訳のアプリがありチェックインの時にゆっくりとした英語で丁寧に説明してくれ、おかげさまでなんとかなりました。
ホテルの方達も皆、親切で不快な思いは一切ありませんでした。
食事も、毎日ビュッフェスタイルでしたが美味しいものばかりで飽きることなく、毎日食事の時間が楽しみでした。
素材の質が良く、野菜の料理も多くて野菜の大好きな私は毎日たくさんのおいしい野菜を生野菜も調理野菜も食べることができ大変幸せでした！
それと航空機もシンガポール航空にしていただけたのがとても嬉しかったです。
海の好きな方なら一生に一度は行ってみることをおすすめします。
私もまた何年後かに向けて頑張ってお金を貯めて、またモルディブ旅行を目標に頑張ります！！
矢作さん、本当にありがとうございました。
S様・T様/スリランカ周遊（ジェフリーバワ建築を巡る旅）
以前のパリ旅行に引き続き、2回目の利用でした。
スリランカという慣れない国への旅行でしたので、迷わずまたお願いさせていただくことに決めました。
今回のコンシェルジュの伊藤さんも、何から何まで気遣いいただきながら、憧れのヘリタンス・カンダラマに泊まりたい！という私の理想通りのプランをつくっていただきました。
そのほかスパイスガーデン、紅茶工場などもかわいいお土産をたくさん買うことができ、大満足でした。
現地のガイドさんもとても親切で、iphoneをなくしたり、体調を崩してしまったりした友人を病院に連れていってくれたり、親身になっていただき、とても心強かったです。
コロナ以来、久しぶりの海外旅行でやっぱり旅って素晴らしいなと思いました。
次の旅行はどこに行こうかともう考え始めています。
お世話になり、ありがとうございました！
Ｍ様／母娘孫3代で楽しむニュージーランド クイーンズタウン6日間
佐藤様
南島での地震、ビックリしました。
地震は全然感じませんでした。
ちょうど湖を見ながら、のほほんとしていた時間帯でしたが、全くでした。
ニュースで驚きました。
クィーンズタウンすごくよかったです。
人も優しいし、治安もよさそうで素敵でした。
街が小さいせいかお店の規模も小さくてそこはちょっと残念。
他の観光客と争奪戦みたいなところも笑
母がホテルが最高だったと。
佐藤さんに感謝を申していました。ロケーション、景色、間取り。
嘘みたいな眺めでした。
夕食、朝食はテイクアウトをして食べることが多かったので
本当に助かりましたし、自分達のペースで行動できました。
ミルフォードサウンドは寒かったですけど
晴れました！車酔いの娘、トイレが近い母、もうハラハラでしたが
やはり旅のハイライトだったと思います。
イルカ、アザラシにも会えました。
ミルフォードサウンドはバスツアーも含めて、本当にしっかり、
きめ細やかに運営されていました。以前オーストラリアでウルルのバスツアーを
予約しましたが、私たちも落ち度がありましたが、置いてきぼりをくらいました。
あの時の悪夢を二度と起こしてはいけない！と心配していましたが、
今回は本当に安心でした。
スカイラインの絶景、リュージュ、勝手がわからず右往左往しましたが
娘も喜んでいました。
蒸気船は、母は動物が好きなのと、お花が咲きほこる建物もよかったようです。
本当にすごい坂でビックリしましたが
湖畔は、これぞ見たかった風景！ということで散歩を楽しみました。
自分の足で歩いて観光できて、本当によかったと言っていました。
ペッパーズビーコンのシャンプーがすごく良かったので、
日本でも買えないかな？と私は密かに思っています。
今日は相当ハードだったので早くに寝たいと思います♪明日から気持ちを切り替えて。
あ、でもアルバム整理が楽しみです。
色々たくさんしょうもない質問にもご対応いただき、ありがとうございました。
乱文で失礼しました。
取り急ぎお礼をお伝えしたく
本当にありがとうございました！
Ｍ
A．K様 ／タイ タイガーにさわりタイ！トラウマ級の思い出を（良い意味で）
タイガーパークに行きたかったことから、卒業旅行先をタイに決めました。
しかしながら、初めての海外旅行で旅行スケジュールがなかなか形にならず…。そんな中、担当のコンシェルジュさんに相談させていただいたところ、希望に沿った最適なプランを丁寧に考えてくださいました。
タイガーパークも存分に楽しめましたし、バンコク観光も大満足です。
旅行の相談を始めたのがギリギリだったにも関わらず、航空券もホ テルも手頃な価格で手配してくださり、本当に感謝しています。
学生生活の最後に素敵な思い出を作ることができました。ありがとうございました。
Ｏ様 Ｋ様／大自然を楽しむオーストラリア ケアンズ6日間
佐藤様
お世話になっております。ＯとＫです。
先程無事に帰国しました。
ケアンズでは雨季ということもあり、前半は雨の中での観光でしたが、
その中でも動物たちとたくさん触れ合えたり晴れ間にプールを楽しんだり、
自然を満喫して美味しいご飯を食べて本当に楽しく過ごせました！
ケアンズはとても優しい方ばかりで日本人も多く、安心して過ごすことかできました。
チェックインの際は少しトラブルになりかけた際、
電話対応に応じていただきありがとうございました。とても安心しました。
事前にオススメしていただいたカフェやアクティビティは
どれもハズレなく、本当に素敵な旅になりました。
たくさんアドバイスいただきありがとうございました。
2人ともケアンズをとっても気に入ったので、
またいつか雨の日の観光のリベンジもかねて、訪れたいと思います。
その時はぜひまたウェブトラベルさんを利用させてください。
この度はとても素敵な旅行計画を提案、手配いただき本当にありがとうございました。
Ｏ、Ｋ
K様／四国で疲れを癒す旅
無事に羽田空港に着きました。
この度は計画や手配をしてくださりありがとうございました。
とても楽しく、思い出に残る卒業旅行となりました。
また機会があれば利用させていただきますのでその時は
よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
S様／イギリスの旅７日間
今回、初めてウェブトラベルを利用させていただきました。
初めての海外旅行であったため、
最初は旅行会社の窓口で対面での説明があった方が安心かなと思っていました。
しかし、ウェブトラベルのコンシェルジュは、メールでのやり取りのみにもかかわらず、
私が予算や行きたいところ、現地でやりたいことをお伝えしただけで、
素晴らしい旅行プランを作成し、航空券や各種予約の手配までしていただきました。
また、現地滞在中のホテルも観光地にアクセスしやすい立地を選定していただき、
設備が良くキレイなところを予約してもらったため、何も不満はありませんでした！
現地で必要になるものや注意すべきところも文面で丁寧に教えていただけるので、
不安感は無く、終始安全に楽しんで旅行することができました！
また旅行する際はウェブトラベルを利用させていただきたいと思いました。
（写真左上から、
メイフェアチッピーのフィッシュ&チップス／ビッグベン／クライストチャーチ／
リバプールのビートルズ像／アビーロード）
Y様／ドイツの文化や歴史を感じる鉄道の旅 12日間
今飛行機からおりました！
トラブルもなくヒヤっとすることもなく、加えて、飯田様がいてくださる安心感もあり、とても快適に旅を終えることができました。
本当にありがとうございました。
アレンジや手配が複雑で踏み出せなかったヨーロッパ旅行でしたが、飯田様のお陰でとても楽しい想い出ができました。
どんどんヨーロッパへ行きたい気持ちになりました。
次回もまたぜひお願いできたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
(今回の旅)
ターキッシュエアラインズ利用
ユーレイルグローバルパスフレキシー4日間（ユース含む）
シュトゥットガルト3泊、ザルツブルク2泊、ウィーン3泊、ブダペスト1泊
O様／スペインとイタリアで美味しいご飯の旅 10日間
飯田様
お世話になっております。
本日、無事に帰国しました。
旅行中もたくさんのお気遣い、丁寧なご対応いただき本当にありがとうございます。
すこしのトラブルもありましたが、それ含めてとても楽しく、仲が深まる新婚旅行となりました。
計画やアドバイスをたくさんいただき、また私たちの予算内でベストな旅行を企画、予約いただき本当にありがとうございました。
またいつか2人で旅行する際は、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
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実はバルセロナの試合は開始20分前に中止となってしまい、観戦できませんでした。
サンセバスチャンでは観戦予定でなかったのですが、たまたま来ていただいたドライバーさんから翌日試合があると聞き、また宿泊するホテルにマンチェスターユナイテッドのメンバーが宿泊していたこともあって、チケットを見てみたところまだ空いていたので観戦することが出来ました。
結果的には素敵な巡り合わせで久保くんを1番前で観戦できて良かったねと2人で話しています。
保険についてありがとうございます。とても心強いです。明日申請作業をしてみようと思います。
（中略）
本当に素敵な旅行計画をありがとうございました。
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（今回の旅）
ターキッシュエアラインズ利用
ローマ2泊、サンセバスチャン2泊、バルセロナ3泊
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