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| 旅行プラン > ご利用ガイド > お客様からのお便り |
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2024年11月出発のお客様からのお便り
【2024-11-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里Y様ご夫妻/バルセロナ、ガウディとグルメの旅 ８日間
こんな旅が出来るなんて思いませんでした!
新婚旅行でイタリアに行った娘夫婦が利用させて頂き、その方からの紹介で藤本さんにお願いする事にしました
夫の古希のお祝いを兼ねて新婚旅行以来の夫婦2人の旅
バルセロナに一箇所滞在でじっくりとガウディを堪能したいとの希望でした
添乗員さんの後ろをゾロゾロついて回るのは抵抗がありました
でもヨーロッパを2人だけで移動するのはかなり勇気が入りましたので、そう言った不安も全く無くなるような細やかな気配りとアドバイスをくださいました
約10ヶ月前からの予約でしたから 本当に沢山の事をお尋ねしました
常に丁寧なお返事を頂けましたし、オンラインのチケットやチェックインのトラブルにも完璧な対応をしてくださいました
今回の旅は120%楽しめた旅でしたが、長い時間旅の話を楽しみながら準備が出来たのも嬉しい事でした
旅行中に更にラッキーな事も有りました
日曜の無料チケットが取れていないグエル邸でしたが、外観だけでもと尋ねた所
列にいた係りの日本人の方がキャンセル有ったからと入れてくれました
モンセラット修道院付属大聖堂では これもキャンセルが有ったらしく最前列で聖歌隊のコーラスを聴くことが出来ました
このツアーのガイドさんが「初めての体験！」と私たち以上に感激されてました
こんな素晴らしい旅が出来たのもウェブトラベルと藤本さんとの出会いのお陰です
本当にありがとうございました
リンクＴ様／タイの歴史と象に触れる旅 (チェンマイ・スコータイ・バンコク・3都市周遊)
夫婦共に高齢の域に入り久しぶりの海外旅行だったので、
最初は「試しに相談だけ」と思い必要事項だけ入力して送ってみました。
結果、意外にも返答が早く、かつ最初からこちらが期待していた以上に
具体的なプランを提案頂いたため、一気に旅のイメージが膨らみました。
その後も遠藤さんには本当に些細なことまで相談にのってもらえ、
こちらの希望通りのプランを作り上げていただきました。
こちらの希望が多く、最初は全てスケジュール通り消化できるか
少し心配でしたが、実際にはほぼ予定通りの旅ができ、
とても楽しく充実したものになりました。
また次の旅もまず最初にこちらに相談してみようと思っています。
S様ご夫妻／ナポリ・フィレンツェ・ミラノ15日間
羽生さま
色々お手配ありがとうございました。
ホテルはナポリ以外は中央駅近くで、バスタブが着いていたので癒されました。
毎日、この年で2万から3万歩、クーポラに登ったり、ポンペイ遺跡沢山歩きましたのでバスタブ本当に良かったです。
ナポリは2〜3駅歩き、地元のスラム街に行き、物干しが干してあったり怖かったですが経験で面白かったです。
ナポリの地下都市は英語かイタリア語のガイドツアーのみで、私はイタリアガイドにしたので、理解出来ませんでしたが、昔の防空壕のあとだと思います。狭い道を横向きで通ったり、貯水池があったりして面白かったです。1時間のツアーでした。
ポンペイもパスポート提示なしで入場できました。電車もスムーズに行けました。
ミラノの中央駅はイルミネーションが綺麗でした。スケートリンクもありましたよ。お土産にクリスマスグッズも買いました。
夕日の運河クルーズも良かったです。
私の担いでいたリュックサックのジッーパーが開けられ、旅行必需品のトイレットペーパーが盗まれました。他は大丈夫で助かりました。地下鉄では主人が3人のジプシーに話しかけら、すぐにスリだとわかったのできつくNO!と言ったら去って行きました。
リビアで働く日本人看護師に出会い話したり、見学だけでなく面白い経験をしました。
15日はとても疲れましたが良い思い出になりました。
毎回良きアドバイスありがとうございました。
今度は、スイス、ポーランドなどに行きたいと思います。
その時はまたよろしくお願いします
H様ご夫妻/現地人の過ごし方やイタリアの良さを感じることのできるゆったりとした旅
あっという間の10日間。初めての海外は、未知数で全てが興味深く、本当に充実したものとなりました。改めて堀江さんとのご縁に深く感謝いたします。
日本から外に出たことのない2人ですので、旅行会社選びはとても慎重になっていました。旅行会社さんは三者三様、値段も様々で何が良いのかわからず難航しました。結局、旅行半年前から動き始めたにも関わらず、1ヶ月前になってもツアーが決まらなかった時は本当に焦りましたね。
そんな時ウェブトラベルさんを見つけて、見積もり依頼。そこからはトントンと決まり本当に安堵しました。決め手は、堀江さんの誠実さ。そして何といってもレスポンスの速さです。本当にいつでも素早く柔軟に対応していただき、とても有難かったです。
新婚旅行だからと、気合いも十二分。希望を沢山組み込んでいただき、もう一度このスケジュールで旅行に行きたいと思えるほど、とても良いプランをご提案いただきました。
いつになったら旅行の話が始まるのやら、前振りが長く失礼いたしました。
イタリアは4都市周遊(ミラノ、ヴェネツィア、フィレンツェ、ローマ)
世界遺産や歴史に触れる貴重な時間を満喫しました。(この日のためにとイタリアの歴史を叩き込みましたので、その甲斐あってかとても面白かったです)
ツアーは2つ、サンタマリア・デッレ・グラツィエ教会「最後の晩餐」とヴァチカン美術館「最後の審判」でした。
最後の晩餐ツアーは、英語ガイドの予定だったのですがツアー参加者が全員日本人ということもあり、日本人のガイドさんがとても丁寧に説明してくださいました。
厳重な管理のもと、長い年月保管されている壁画は素晴らしく、観れる時間はたった15分でしたがしっかりと目に焼き付けました。
ガイドさんのお話が面白く、とても充実したツアーとなりました。ガイドさんオススメのご飯屋さんを伺い、その日はとても素敵なレストランでランチを頂きました。
実は旅の後半で、主人が体調不良(高熱、嘔吐、下痢)で病院に駆け込むトラブルもあり、残念ながらヴァチカン美術館には行けませんでした。
主人が楽しみにしていた場所の一つだったので残念でしたが、またイタリアに行く理由が一つできたと思えば、問題なしです。イタリアの医療現場も見ることができ、色々な意味で忘れられない出来事です。心配を超えて、こういった事も旅の醍醐味だなと面白く感じます。(海外旅行保険の会社の方もとても迅速に対応していただき、ドクターとのやり取りもイタリア語の通訳者の方にすぐに繋いでくださいました。是非加入をお勧めいたします)
ホテルの方やタクシーの運転手さんにとても親切にしていただき、週末でしたが無事病院で治療していただき、翌日には快調で朝からコロッセオに行きました。イタリア人のあたたかさに触れる良いきっかけだったと思います。
ずっと夢の中にいるような浮遊感も、はじめてだからこそなのかと思います。本当に大満足、全て忘れられない思い出です。
ある晩、また必ずこの地に足を運ぶことを2人で約束しました。その際には、また是非よろしくお願いいたします。
イタリアの写真を添えて
①最後の晩餐 
②２都市目、夕暮れ時のヴェネツィア 
③フィレンツェの夜 
④ローマ、朝方のコロッセオ 
九州旅行 Y.Y.様
とても楽しい九州旅行となりました。 ネットの旅行会社は心配でしたが、対応も早くとても親切で感謝しかありません。 水田さんに全てを任せて本当に良かったと思っています。 また旅行計画の際は使用させていただきます。 ありがとうございました！
Ｙ様／私の知らない島へ (ケアンズ・フィッツロイ島)
トラベルコンシェルジュ・遠藤隆史 様
先週、無事にケアンズから帰国しました。
この度は私の旅をコーディネートしてくださりありがとうございました。
今思い返しても、ほんの先週の出来事が鮮やかによみがえり、
楽しい気持ちになります。
遠藤様には素晴らしい旅行先を紹介していただき
本当に楽しく旅行をして戻ってくることができました。
まずは心より感謝申し上げます。
出発前は、オーストラリア入国の際の検疫が厳しいと聞いて、
ナーバスになる場面もありましたが、
遠藤様からアドバイスを受けて準備ししていた薬品と食品の英訳を見せると
少し質問されただけでEXITに通されました。
取り越し苦労と言いましょうか、今回一番の不安の種だったので
拍子抜けするほどでした。
旅行ではフィッツロイ島を満喫しました。
島へ到着後はヌーディービーチへの散策や
カヤック、トレッキングを楽しみました。
カヤック (ガイド無し) では楽しくてどんどん漕いで
遊泳区域外に出てしまったようで、
8名のレスキュー隊が乗ったボートがやってきて、
カヤックごと回収されてしまいました（苦笑）。
最初は何が起こったのか分からず、
説明で「船を避けて漕げ」という聞いていたので
一生懸命逃げていたのですが、結局捕まってしまいました（笑）。
潮の流れが沖に向かっていたらしく、戻ってこれないと判断されたみたいです。
カヤックを返して、今度はシークレットガーデンのコースの
トレッキングをして部屋に戻りました。
ヤモリに遭遇しながらの熱帯雨林は最高でした！
夜はナイトプールが美しく、また温度も適温で、
リミットの21時までずっと泳いでいました。
夕日も素敵で、夜はホールで無料映画鑑賞もできる素敵なホテルでした。
二日目はサミットコースのトレッキングに挑戦しました。
思ったよりきついコースで、何度も引き返そうかと思いましたが、
頂上の絶景まで見に行って本当によかった！
サンゴ礁のグリーンの海が見れてよかったです。
次に灯台周りの風が涼しくてずっと居座ってしまいました。
灯台まで来ると、海の色が深い青色に感じました。
海辺に降りてホテルに戻る途中、野生のつがいのキバタンが
すぐ傍で枯草の中から餌をほじくって探していて、
それが見れて本当にうれしかったです。
ホテルに戻って今度はシュノーケリングを楽しみました。
遊泳区域をはじまで、（メインビーチからヌーディービーチまで！）
泳いで移動しました。
水が澄んで美しくいろんな種類の魚が見れて本当に幸せでした。
その後戻って、またホワイトロックまで泳ぎました。いやー泳いだ泳いだ！
途中ウミガメを発見し、うれしくて追いかけていたら、
またも遊泳区域を外れそうになり、レスキューの人と目があったので
一目散で陸に戻りました（笑)
最終日はケアンズへ戻り、夜はエスプラネードの広場経由で
ナイトマーケットを目指しました。
22時までやってる大きな観覧車（12ドルで6周します！）にも乗りました。
隣のかごに乗っていた黒人の女の子のグループと仲良くなって
写真を撮ったり楽しくてテンションの上がるひとときでした。
ナイトマーケットではエコバッグや小物入れ、
Tシャツなどオーストラリアらしいお土産をいくつか買い楽しかったです。
帰国の際はフライトの遅延はあったものの、特に大きな問題はなく帰国できました。
長くなってしまいましたが、以上が今回の旅行レポートです。
ホテルも行先もフライトもすべて、遠藤様のコーディネイトは最高でした。
いつもありがとうございます。
また是非、私のしらない地へ行ってみたく、お力をお借りするかと思いますが、
その節は何卒よろしくお願いいたします。
M様/自然の風景メイン 7日間（フィンランド）
藤本様
現地到着後もサポートの体制などありがとうございます。
今回のサーリセルカの旅ですが、とても小さく静かな街でゆっくりと過ごすことができました。
オフシーズンということもあってか国内からの旅行者が多かったです。
フィンランド人は皆さん親切でおだやかで、すれ違う際に挨拶してくれたり手助けしてくれようとしたり、と優しく心のゆとりを感じました。
ご提案頂いたサンタズホテルはクリスマスツリーの飾り付けがしており、到着すぐにフィンランドらしさを感じられました。
国立公園がホテルのすぐ裏で個人的には立地も素晴らしかったです。
一番の目的のオーロラですが、なんと毎晩楽しむことができました。
11月はほぼ曇りと調べていましたが滞在中は気温も高く晴れており、天候にめぐまれました。
特に当初より予定していた2、3日目が素晴らしく珍しいオレンジや紫のカラーが出ておりました。
肉眼でも色がわかるほどでガイドも今日は最高のオーロラと喜んでいました。
ご紹介頂いたツアーのガイドは明るく英語が話せない私にも簡単な英語で説明してくださり、なにより自身もツアーを楽しんでおり友人同士で過ごすような気持ちになりました。
また翌日のオーロラや空の予想なども教えてくれた為大変参考になりました。
結局、最終日以外の3日をハイクとイナリ湖のツアーで鑑賞しましたが、毎日ホテルに戻っても揺れ動くオーロラを名残惜しみながら就寝していました。
日中は砂金取りのタンカヴァーラツアーの道中で、かわいいトナカイの群れが送迎車に寄ってきてくれたり、砂金以外にガーネットやルビーも出てきて充実したツアーでした。
その他の日中は、北極圏の傾いた太陽が森を照らす中、国立公園をゆっくりハイキングして、リスや野鳥に出会ったり、凍った湖や川の近くで森の音を聴き1人ランチやワインを楽しんだり、凍ったベリーを積んでみたりと、まさに思い描いていた理想の自然に触れる毎日でした。
ホテルのサウナも毎日貸切で利用できました。
紅葉も終わり天候も安定しない時期で少々心配でしたが、暖かな秋の雰囲気と真っ白に輝く樹氷や粉雪が降ったりなど、季節の変わり目を堪能しました。
今年はオーロラの当たり年との事で数年前から北欧行きを計画していましたが、この先二度と出会えないような美しいオーロラに出会い夢のような滞在となりました。
おとぎ話のような素敵な街でゆっくり過ごせて幸せでした。
トラブルもなく帰国までサポート頂き、ご依頼して本当に良かったです。
※旅行中気になったのが、ツアーのピックアップを忘れられ、ピックアップ時間から1時間も遅れてやっときたことがありました。
それとホテルの部屋の暖房が切れたり高温になったりと安定せず寒い日はかなり辛かったです。
口コミでも安い棟に宿泊した方でとても寒かったという書き込みが多かったです。
海外の旅行ではある程度仕方がない部分もありますが、どちらもかなり困りました。。
長文になりましたが本当にありがとうございました。
行くぞ！唐津くんち A.M.様
国内旅行での利用は初めてです。 担当の水田さんから予約開始前の宿（お祭りの中心地に歩いて行ける最高の場所でした！）を 紹介していただき無事宿泊できて、忘れられない旅行になりました。 唐津くんち大好きになりました。また行きたいです。水田さんありがとうございました。
唐津くんちを見に行きたいと思い半年前位に唐津市内の宿泊施設を探しましたが見つけられず、 ダメもとで相談をしたのがウェブトラベルさんです。
Ｋ様／リベンジ・オーストラリア旅行 (ケアンズ・エアーズロック・シドニー・3都市周遊)
担当の遠藤さんには大変お世話になりました。
２月に一度企画していだいたのに、
仕事の都合でキャンセルになってしまいましたが、
２回目も遠藤さんに依頼しようと思ったのは、
１回目のご対応がすごく良かったからです。
ありがとうございました。
現地では、空港で購入した品を乗り継ぎ便に置き忘れる
というトラブルが発生しましたが、
現地スタッフの壇上様に敏速ご対応いただき、
おかげさまで無事に見つかりました。
この度はご助力いただき、ありがとうございました。
また、旅全体も大変満足のいくもので、
とても楽しく、そして忘れられない思い出となりました。
本当にありがとうございました。
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