台湾に行ってきた
　　日本より暖かいと思ったら毎日曇りがちで
　　念のために持っていった冬物が大活躍 ^-^

旅の服選びは難しい
「ももたんはよく海外に行くから慣れているでしょ」って言われるけど
平均気温や天気をいくら調べたって
洋服ダンスの中身を全て持っていくわけにはいかないモンね
結局は毎日同じ様な服装で、一張羅状態 ^0^

★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆★
今回はね、視覚に障害のある方と行ってきたんだよ
前にも言ったけど
「見えなくて何で旅行に行くの～」て聞かれるけど
みんな旅を楽しんでいたよ。

特に今回は
台湾の人の優しさとか気配りに感動した ^0^
普段はぜぇったい触れないモノを
いろいろと触らせてもらえたんだ
　　でも触ったことがナイショのモノもあるので
　　証拠写真も撮れなかったし
　　ブログでもあんまり公開しないことにするよ
　　ももたんの ひ・み・つ

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見えない人ってすごいなぁって思ったのは
朝ご飯のときにベーコンを食べたら
「昨日のベーコンと違うね」って言うんだよ

見える人は見えるから、見た目で物事を判断しちゃうじゃない
昨日のベーコンと、今日のベーコン
色形の違いは判るけど、味の区別なんかできない
　　というより、
　　考えてみれば昨日のベーコンの味なんか
　　覚えていないよ・・・

見えないから何にもできないと思うのは
　　　　　見える人の間違った思い込みだよね

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そうは言っても見えないから困ることもたくさんある


飛行機に乗ると
非常時の脱出方法とか酸素マスクの使い方を
ビデオで説明受けるでしょ
　でもビデオが見えなくて聞いているだけの人は
　わかりにくいだろうなって
　ずっと、ずっと、思ってた






そしたら今回の航空会社の人は
私たちグループが飛行機に乗って席についたら
見本の酸素マスクと救命胴着を持ってきてくれて
実際に触らせてくれながら
説明をしてくれた


えらい！
そこに気がついてくれる人はあまりいないんだ
　　視覚に障害のある人と
　　何度も飛行機に乗っているももたんも
　　初めての経験だったよ

救命胴着も実際にかぶらせてくれた


いくら側に見える人がいて手助けをするといっても
こういう時はみんながパニックになることだってあるよね
　　酸素マスクを実際に触ったことがあれば
　　いざって時にスムーズに自分で使えると思うんだ

今回の航空会社はチャイナ・エアライン
人気投票があったら
ももたん、1票といわず１００票ぐらい入れちゃお ♪

サービス業って相手の欲しい物を提供する仕事だよね
そのためには相手が何を欲しがっているかを
ちゃんと知る必要があるんだよね
　　クチではカンタンにいえるけど、これがなかなか難しい

見えないからと１から１０までお手伝いをしちゃうんじゃなくて
本当に必要な物を的確に
サービスできるようになりたいよね

偉そうに言っているけど
ももたんもね、
どんなサービスをして欲しいってことを
見えない人から、つまりお客様から少しずつ教わってきたんだよ

みんな、ももたんがもっと立派な人になるように？
これからもいろいろと教えてね
by　ももたん
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ご報告有難うございました。いつも楽しんでいます。

今回の中国エアラインのサービスの気配りのお話には感動して涙がでました。
国内便に何回乗っても
救命具の身に着け方に自信が持てず実際に必要な時にはどうしようかと思っています。
しかくしょうがいしゃの　もくれん　より。